保存ポリシーのスクリーンショット。

データレジリエンスとレジデンシー

データを信頼性が高く、適切で、拡張可能なものにすることで、データのレジリエンスを構築します。必要に応じてデータのBackupと復元を行い、非アクティブなデータをアーカイブし、トレンド分析のためにデータを活用します。Hyperforceでローカライゼーション戦略をサポートし、さまざまな地域の規制基準に準拠したグローバルコンプライアンスを加速させます。

ミッションクリティカルなSalesforceデータをデータ損失やデータ破損から保護

Backup & Recover

組織にとって重要かつレジリエンスの確保に不可欠なあらゆるもの(メタデータ、ファイル、添付ファイル、管理パッケージデータ、Sandboxなど)を毎日の自動的にバックアップすることで、ミッションクリティカルなSalesforceデータを保護します。

[Backup from July]と表示されたポップアップ。

プロアクティブな通知により、組織内で発生したデータ損失やデータ破損を簡単に特定できます。バックアップから異常なデータアクティビティが検知されると通知されます。

[Add Alert]と表示されているポップアップのスクリーンショット。

データを視覚的に検査および比較し、影響を受けたデータを特定します。影響を受けたオブジェクト、項目、レコードのみを切り分けて正確に復元します。

「Restore Lost Data」ページのスクリーンショット。

定期的なバックアップの枠を超え、すべてのデータ変更を捕捉することで、ミッションクリティカルで変更頻度の高いデータを、ほぼデータ損失ゼロで保護できます。(アドオン機能)

「継続的データ保護」ページのスクリーンショット。
[Backup from July]と表示されたポップアップ。
[Add Alert]と表示されているポップアップのスクリーンショット。
「Restore Lost Data」ページのスクリーンショット。
「継続的データ保護」ページのスクリーンショット。

使用頻度の低いデータをオフロードします。

Archive

カスタムアーカイブポリシーを作成して、本番環境から非アクティブなレコード、ファイル、添付ファイルを定期的にオフロードできます。参照関係のあるオブジェクトをアーカイブし、データの整合性を維持するよう条件を詳細に設定することも可能です。アーカイブポリシーを、お好みの頻度で自動的に実行するように設定できます。

[Policies]ウィンドウのスクリーンショット。

許可された権限にもとづいて、ビジネスユーザーが組織のストレージを消費することなく、アーカイブされたレコードやファイルを本番環境から直接検索・表示できるようにします。

「Archived Records」ページのスクリーンショット。

アーカイブアクティビティを監視して、ジョブの実行予定時刻と完了時刻を把握できます。何らかの理由で必要な場合に、アーカイブされたレコードを一度に1つずつまたは一括で本番環境に復元します。

[Unarchive]アクションのポップアップが表示されている[Task]ウィンドウのスクリーンショット。
[Policies]ウィンドウのスクリーンショット。
「Archived Records」ページのスクリーンショット。
[Unarchive]アクションのポップアップが表示されている[Task]ウィンドウのスクリーンショット。

データディスカバリーソリューション

Salesforce Discover

バックアップから任意のデータ可視化ツールに履歴CRMデータをシームレスにストリーミングし、トレンド分析のギャップを最小限に抑えます。

本番データを表示するポップアップ画面。

バックアップからデータを取得して、データの抽出と変換を最適化します。コストを増大させることなく効率的に拡張します。データパイプラインの構築や維持にかかるオーバーヘッドを削減できます。バックアップはスキーマ変更に追随して常に最新の状態が維持されるため、データの抽出や準備は一切不要です。

営業データとサービスデータを表示するポップアップウィンドウ。

標準で付属するTableau連携を使用し、SQLまたはODataエンドポイントから過去のCRMデータをストリーミングします。

営業パイプライン分析のスクリーンショット。
本番データを表示するポップアップ画面。
営業データとサービスデータを表示するポップアップウィンドウ。
営業パイプライン分析のスクリーンショット。

パブリッククラウドインフラストラクチャ

Hyperforce

国内にデータを保管する選択肢によって、地域のコンプライアンス規制に対応します。

上方に蝶がいるヨーロッパとアフリカの地図。

Salesforceアプリを他のビジネスクリティカルなアプリと同じ場所に配置できます。

宇宙船の窓にEinstein、下に地球。
上方に蝶がいるヨーロッパとアフリカの地図。
宇宙船の窓にEinstein、下に地球。
コンピューターの前に座ってサポート担当者とチャットしている笑顔の女性。

No.1のサクセスエコシステムでROIを最大化

サポートからエキスパートのガイダンス、AppExchangeのリソースやパートナーまで、サクセスエコシステムは投資を最大限活用するために存在します。

SalesforceのTシャツを着て、木の切り株に立っているAstro。近くの茂みと頭上にハチドリ。

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データレジデンシーとレジリエンスに関するよくある質問

データレジリエンスとは、サイバー攻撃、自然災害、人的ミス、システム障害など、不測の事態が発生してもデータが確実に回復できるようにすることです。バックアップソリューションと復元計画を準備して、いつでも実行できるようにしておく必要があります。データセキュリティとの関連性については、こちらをご覧ください。

Hyperforceデータレジデンシーに関するこちらの記事の情報をご確認ください。

優れたデータレジリエンス戦略は、不測の事態が発生した際に、企業がデータを迅速に復元し、通常業務に復帰できるよう支援します。

それはビジネスニーズによって大きく異なります。全体的なデータ戦略について検討し、目標をサポートする製品を見つける必要があります。SalesforceのTrusted Services製品は、データレジリエンス要件を検討する際の出発点として最適です。

Hyperforceは、パブリッククラウド向けに構築された次世代のSalesforceインフラストラクチャアーキテクチャです。Hyperforceインフラストラクチャはハードウェアではなくコードで構成されているため、Salesforce Platformとアプリケーションを世界中の場所に迅速かつ確実に配信できます。その結果、お客様のデータレジデンシーの選択肢が増え、きめ細かく制御できるようになります。Hyperforce上で動作するSalesforce製品は、高水準のコンプライアンス、セキュリティ、機敏性、スケーラビリティが互いに連携しており、さらにSalesforceのプライバシーに対する継続的な取り組みの恩恵を受けています。Hyperforceは、アプリケーションスタックを導入するための共通基盤を提供することで、製品クラウド全体でイノベーションを起こし、お客様にさらなるビジネス価値を提供するSalesforceの能力を加速させます。