高速で安全なエージェント型イノベーションを実現するローコードプラットフォーム
Agentforce 360プラットフォームを使用すると、顧客データにもとづいてエンタープライズ対応のAIエージェント、アプリ、自動化を簡単に構築できます。Salesforceの安全な統合プラットフォームとバイブコーディング開発ツールを使用すると、すべてのチームメンバーが構想段階からリリースまで、これまで以上に迅速にイノベーションを推進できるようになります。
AIエージェントツールと接続されたデータでスピーディに開発
DevOps
AIエージェントとアプリの開発ライフサイクルのあらゆる段階にプライバシー、コンプライアンス、データセキュリティが組み込まれているので、チームは信頼性を確保しながら迅速にイノベーションを起こすことができます。
AIエージェント
信頼性が組み込まれたAIエージェントを迅速に構築して導入
SalesforceはAIエージェントを安全に構築、テスト、リリースするためのツールを提供。ローコードビルダーにも、プロコード開発者にも役立ちます。チームはシームレスにコラボレーションし、バージョン管理を管理し、アップデートを安全に導入できるため、毎回のAgentforceのリリースでコンプライアンス、音声認識、本番環境への対応を確保できます。
その他のリソース：
メタデータとデータ
データ変更を安全に管理し、自信を持ってリリース
Agentforce 360プラットフォームにより、チームはデータモデルやスキーマの更新をバージョン管理、テスト、導入する際も、各環境で制御性と可視性を維持できます。Sandboxを使用して、ハーモナイゼーションロジック、計算済みインサイト、変換を検証し、開発から本番環境まで正確性と一貫性を確保します。
連携と自動化
自動化と連携全体で変更を安全に調整
SalesforceのDevOpsツールは、ローコードのFlowや接続されたMuleSoft APIなど、あらゆる自動化に可視性とガバナンスをもたらします。チームは自信を持ってバージョン管理、テスト、最新バージョンをリリースできるため、一貫したセキュリティ、コンプライアンス、リリース基準に準拠したワークフローと連携を実現できます。
セキュリティ、プライバシー、コンプライアンス
毎回のリリースにおける信頼性を向上
Salesforceは、チームがあらゆる導入環境でガバナンスとコンプライアンス基準を確保できるよう支援します。メタデータポリシーにより、環境全体でデータ保護、権限の一貫性、追跡可能な監査ログが確保されるため、イノベーションと信頼性がトレードオフになることはありません。
Webサイトとカスタムアプリ
管理された安全なアプリとデジタルエクスペリエンスを迅速に構築
Salesforceでは、すべてのカスタムLightning、
、Experience Cloud、モバイルアプリにバージョン管理機能とワークフローテスト機能を提供しています。Agentforce 360プラットフォームに組み込まれた信頼性の高いガバナンスにより、チームは安全にコラボレーションし、導入を自動化し、最新バージョンをリリースできます。
開発者がAgentforce 360プラットフォーム上で構築する理由をご覧ください
世界中の革新的な企業がSalesforceを採用
「DevOpsのおかげで、AIを活用した安全なソリューションをSalesforce上で迅速に開発できるようになりました。また、ガバナンスが組み込まれているため、コンプライアンス要件を満たすためにスピードを落とす必要はありません」
Robert Power氏シニアディレクター、CRMアーキテクチャ担当, Pearson社
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Agentforce 360プラットフォームにより導入期間が短縮
2024年Salesforce Success Metrics Analyticsのハイライトより。データは9か国の1,536人の顧客から集約されました。
ガートナーのローコードアプリケーション開発プラットフォーム部門のマジッククアドラントで、Salesforceがリーダーに選定
高品質なソリューションを迅速かつ低リスクで提供・改善
Sandbox、DevOps Center、Data Mask & Seedで開発環境を定義および管理します。
本番データの保護に使用しているものと同じガバナンス、コンプライアンス、プライバシー基準を使用して、安全に構築およびテストします。
Agentforce Builderなどのローコードツールと、Agentforce Vibes IDEのようなプロコードツールを併用し、ハイブリッドチームで一緒にイノベーションを推進できます。
エンタープライズの規模向けに設計された生成およびAIエージェントツールを使えば、開発が加速します。
Agentforce Vibesがアイデアを明確で構造化されたコードに変換しつつ、コンプライアンスも確保します。
SandboxとAgentforce Testing Centerを使用して、AIエージェント、連携、アプリケーションを検証します。
毎回のリリース時にエンタープライズ基準を満たし、信頼性、パフォーマンス、コンプライアンスを確保します。
DevOpsセンターの統合パイプラインで導入を自動化します。
繰り返し可能で管理されたプロセスにより、環境間の一貫性が維持され、アイデアからリリースまでの進行がスピードアップします。
Agentforce Command Centerと{{product.shield}}:イベントモニタリングでパフォーマンスと利用状況をモニタリングします。
すべてのアプリとAIエージェントの状況がリアルタイムで可視化され、インサイトからアクションを引き出せます。
Salesforceのアプリケーションライフサイクル管理（ALM）フレームワークを活用して、信頼性を損なうことなく、イノベーションを大規模に導入します。
毎回のリリースはメタデータによって管理され、ポリシーによって保護され、継続的な配信に最適化されています。
営業、サービス、マーケティング
AIエージェント
Agentforce 360 Platformを活用して、AIエージェントを大規模に構築、導入、管理。信頼できるデータとビジネスロジックを連携させて、実際の成果を生み出します。
営業、サービス、マーケティング
メタデータとデータ
Data 360の信頼できるメタデータとセマンティクスを活用して企業内のデータを統合し、あらゆるワークフローでコンテキスト、正確性、制御性を確保します。
営業、サービス、マーケティング
連携と自動化
Agentforce MuleSoftで連携と自動化を実現。組み込みのガバナンス機能を活用して、あらゆるシステム、API、AIエージェント、そしてワークフローを安全かつ大規模に統合します。
営業、サービス、マーケティング
セキュリティ、プライバシー、コンプライアンス
組み込み型のセキュリティ、プライバシー、そしてコンプライアンスにより、あらゆるAIエージェントとワークフローを保護。Agentforceが脅威をプロアクティブに検出するとともに、修復を自動化し、プラットフォーム全体でポリシー制御を実行します。
営業、サービス、マーケティング
アナリティクスとインサイト
Agentforce Tableauを活用して、データを説明可能なリアルタイムのインサイトに変換。企業のあらゆる意思決定とアクションを支援します。
営業、サービス、マーケティング
アプリケーション
データ、AI、自動化を支える信頼できる単一のプラットフォーム、「Customer 360」でビジネスを統合しましょう。営業やサービス、マーケティング、コマース、業種別アプリなど、様々なアプリをご利用いただけます。
営業、サービス、マーケティング
DevOps
Agentforce DevOpsセンターを利用して、チームがAIを活用したアプリやAIエージェントを安全かつ大規模に構築、テスト、導入できるようにします。
営業、サービス、マーケティング
Webサイトとカスタムアプリ
ブランド化されたWebサイトやポータル、アプリを作成して、Salesforceのデータへの安全な接続や各種エクスペリエンスのリアルタイム提供を実現します。
営業、サービス、マーケティング
エコシステム
信頼できるパートナーやアプリ、連携機能を備えた、ビジネスの成長に合わせて拡張できるオープンなエコシステムを活用して、企業の力をさらに強化しましょう。
営業、サービス、マーケティング
インフラストラクチャ
Agentforce 360プラットフォームに展開された、コンプライアンスに準拠した安全かつ高性能な基盤であるHyperforce上で、自信を持って業務を遂行しましょう。