Lightning アプリケーションビルダー
ドラッグ＆ドロップで操作するビルダーなら、クリックするだけで動的なアプリを作成できます。すぐに使えるコンポーネントやカスタムコンポーネントで、顧客データを中心にしたエクスペリエンスを構成しましょう。関連するビジネスアクション、AIプロンプトテンプレート、Data 360データをあらゆるユースケースに合わせて表示します。次に、フィールドの値、デバイスの種類、ユーザーのプロファイルにもとづいて表示を設定し、ガバナンスと制御を実現します。
Lightning アプリケーションビルダーでできること
あらゆるタッチポイントでダイナミックな体験を構築
コンポーネントとフィールドをドラッグ＆ドロップして、値、デバイスの種類、ユーザーのプロファイルにもとづいてレイアウトを設定することで、最も関連性の高い情報を表示します。
アクションボタンをドラッグ＆ドロップして関連するワークフローをカスタマイズし、ページ上でのコンポーネント間のインタラクションを定義します。
フィルタリングされた関連リストの作成、表示するフィールドの設定、そのフィールドの順序の定義、使用可能なアクションのカスタマイズが可能です。
統合されたデータを取り込んで活用
Data 360オブジェクトとシームレスに統合して、さまざまなソースからの顧客データをつなげて可視化し、データにもとづくアプリケーションを構築します。
フローコンポーネントを使用して、関連ページに自動化プロセスを組み込むことで、エンドユーザーの生産性を向上させます。
フィールド生成
- シングルクリックアクションを有効にすると、CRMデータにもとづいて概要、説明、その他のフィールド値が自動生成されます。
関連製品を活用してデータにもとづいたAIアプリを構築
Flow Builder
ビジネスデータに接続されたノーコードのワークフロービルダーを使えば、あらゆるビジネスプロセスを自動化し、企業全体に拡張できます。
認定パートナーが企業の成長を支援
Professional ServicesやSalesforce認定パートナーは、データ活用の導入支援や、AIを活用した継続的な成果につなげるサポートを提供しています。
自社の課題や目的に合わせてこれらを活用することで、CRMの導入効果を最大限に引き出すことができます。
Professional Services
Salesforceのサービスを活用することで、価値をすばやく提供できる体制を整え、自社で効率よく運営できる仕組みを実現できます。
Lightning アプリケーションビルダーに関するよくある質問
はい。 Lightningページのアクティベーション機能で作成できます。Lightningアプリケーション、プロファイル、レコードタイプを任意で組み合わせて、それにベースにしたページを有効化できます。また、スマートフォンとPC用に別々のページを用意することも可能です。
詳細については、こちらをご覧ください。
さまざまな種類のコンポーネントを追加して、Salesforceのページをカスタマイズできます。カスタマイズできるコンポーネントは次のとおりです。
標準コンポーネント：Salesforceでは、主要なユースケースをすべて網羅する、プレビルドされたコンポーネントの充実したライブラリが用意されています。広く使用されている標準コンポーネントの例としては、レコード詳細、リスト、関連リスト、ハイライトパネル、パスなどがあります。
カスタムコンポーネント：Lightning Webコンポーネント（LWC）やAuraコンポーネントを使用して独自のカスタムコンポーネントを作成し、Lightning アプリケーションビルダーに追加できます。
AgentExchangeコンポーネント：サードパーティベンダーが開発したコンポーネント。Salesforce AgentExchangeから入手できます。これらのコンポーネントはLightningページに連携できます。詳しく見てみましょう。