SalesforceのMarketing Cloud活用法
Salesforce ではビジネスのあらゆる部門で自社の製品を活用。世界No.1 CRM とMarkting Cloud によってあらゆるチャネルでの顧客体験をパーソナライズしています。
動的メールで見込み客を増加その仕組みとは
Salesforceのメールマーケティングチームでは、動的メールを活用して顧客に関連性の高いメッセージをタイミングよく配信することでROIを改善しています。
理想的なメールオーディエンスを構築
オーディエンスをインテリジェントにセグメント化することで、各購読者に関連性の高いパーソナライズされたコンテンツを配信しています。
Salesforceが顧客のスムーズなオンボーディングを支援する方法
SalesforceではJourney Builderを使って新規顧客のオンボーディングをすばやく行い、同時に成果を上げるためのサポートを行っています。
メールマーケティングの成果を測る方法
SalesforceのメールマーケティングチームがEinstein Analyticsを使って成果を確認・分析する方法をくわしくご紹介します。
SMSを使って参加者にリアルタイムでエンゲージ
Salesforceでは、Dreamforceの参加者に双方向のモバイルメッセージでエンゲージしています。
Datoramaでマーケティングの成果を詳細に確認
Datoramaを使ってマーケティングの成果を詳細に確認する方法をご紹介します。南北アメリカの需要創出&有料デジタル責任者であるBen Howellからのアドバイスも合わせてご確認ください。
Social Studioでソーシャルメディアの話題を俯瞰する
Social Studioの製品マーケティングマネージャーLeigh Priceが導入事例をご紹介し、あわせてソーシャルリスニングの始め方やソーシャルデータからインサイトを抽出する方法をご説明します。
広告費を削減しつつキャンペーンROIを向上
Salesforceのデジタルマーケティングチームは、Audience Studioを使ってデジタルメディア費用を25万ドル削減しながらキャンペーンで優れた成果を上げ、ROIを53%増加しました。
Advertising StudioでABM戦略のROIを高める
Salesforceでは、ABM向けAdvertising Studioでファーストパーティデータを活用し、営業ファネルのカスタムオーディエンスを作成しています。ROIの具体的な成果とオーディエンスのセグメント化やターゲット設定についてのヒントをご覧ください。
従業員のオンボーディングを改善
Salesforceの従業員サクセスチームがJourney Builderを使って新規従業員のオンボーディングとエンゲージメントを改善し、採用をスピードアップした方法をご確認ください。
営業向けのマーケティングインサイトを引き出して自動化
SalesforceではSales CloudとMarketing Cloudを連携して取引先のインサイトを導き、メールジャーニーを構築し、新規のビジネスパイプラインを開拓しています。
パーソナライズされた学習ジャーニーを大規模に展開
SalesforceではMarketing Cloudを使って、世界35,000人の学習者向けにパーソナライズされた営業育成プログラムを提供しています。その舞台裏をご覧ください。