Partner Cloud
Partner Cloudでパートナーエコシステムを強化しましょう。顧客管理（CRM）データ、AI、自動化で簡単に拡張できます。魅力的でパーソナライズされたエクスペリエンスによって、パートナーによるマーケティング、販売、サービス、見積作成などを支援します。イネーブルメントツールとインセンティブツールのフルスイートで、パートナーの販売意欲を高めましょう。すべてをCRMから一元管理できます。
Partner Cloudでパートナーエクスペリエンス全体を一元的に管理
統合プラットフォーム上でパートナーが貴社とスムーズに連携し、ビジネスを成長させることができます。
パートナーと一緒に市場参入戦略を実行
テンプレートをカスタマイズして、自社のブランドやWebサイトの延長のようなルック＆フィールのパートナーエクスペリエンスを作成できます。ドラッグ＆ドロップのテンプレートを使用して、パートナーに必要なデータや自動化をCRMから直接取り込むことが可能です。Partner Cloudなら、複数のタイプのパートナーエクスペリエンスを管理できます。各パートナーの具体的なニーズに合わせてルック＆フィールをカスタマイズできます。
CRMネイティブでセキュアな案件登録やリードルーティングを自動化できます。案件のリアルタイムなパイプラインインスペクションビューやAI生成の案件スコアを共有することで、パートナーが注力すべき案件を簡単に把握できます。Partner Connectで共同販売の商談を簡素化しましょう。これにより、チームで複数のCRMにまたがって安全に案件を進めることができます。
マーケティングコンテンツおよびキャンペーンのライブラリを活用して、パートナーとの共同マーケティングを簡単に行えます。マーケティング開発資金の申請や承認を自動化することで、パートナーシップの運用がシンプルになります。Partner Cloudがあれば、パートナーがケースやナレッジにアクセスできるようにすることで、自社のカスタマーサポートの力を拡大できます。
パートナーエコシステムの開発と育成
製品仕様、販売情報、その他のアセットについて案内するAIエージェントをパートナーに提供することで、顧客とのあらゆる会話で案件を成約させる準備を整え、パートナーを効率的かつ強力なビジネスの代行者に育成できます。AIエージェントを使用して次のステップを推奨し、パートナーがスキルをレベルアップしたくなるようにモチベーションを高めます。
Partner Tracksを活用し、パートナーエクスペリエンスのなかで直接、パートナーの販売意欲を高めましょう。簡単に作成できるアプリ内ガイダンスで、パートナーを適切なタスクに誘導します。キャンペーンの実施、リードの創出、案件の成約といったパートナーの活動を目的のビジネス成果に結びつけることで、何が重要かをパートナーが直感的に把握できるようにします。最高のリソースを提供し、パートナーシップの強化やレベルアップを支援します。
自社のビジネスに適したインセンティブ構造で、パートナーが何度でも販売活動を行いたくなるよう動機づけましょう。インセンティブ報酬を活用し、パートナーエクスペリエンス内で進捗状況をリアルタイムで共有します。クレジットや紹介ポイントなどでパートナーのロイヤルティに報いましょう。Loyalty Managementを使用して、自分の活動がどのように成功に貢献しているかをパートナーが正しく理解できるようにします。
在庫とインセンティブの統一されたビューで収益を拡大
Channel Revenue Managementにより、チャネルエコシステム全体でビジネス成果を向上させます。パートナー、サプライヤー、販売代理店の在庫、価格設定、インセンティブのデータをCRMに直接取り込むことができます。市場に出回っている在庫を確認し、価格変更の影響に迅速に対処し、すべてのパートナーがスピーディーに販売するために必要なものを確実に入手できるようにします。
あらゆるリベート管理ツールを活用して、戦略的にインセンティブを与えます。出荷や引き落とし、価格保護、取引量、または成長リベートのプロセスを自動化します。リベートの開始と終了のタイミングを管理します。リベートの透明性を維持し、パートナーとの永続的な関係を築き、収益を保護します。
パートナーがPRMエクスペリエンス内で案件、価格シフト、インセンティブを簡単に追跡できるようにします。自動化されたワークフローと承認プロセスにより、パートナーの取引やデザイン登録をスピーディーに調整します。請求処理、POSデータのアップロード、リベートステータスの確認を行うシンプルなプロセスで、パートナーの信頼を勝ち取ります。
Agentforce 360 Platformの力で規模を拡大
SlackとSlack コネクトを活用して、パートナーと簡単にコラボレーションできるようにしましょう。Slack向けPRMアプリを使用して案件登録を自動化し、会話の流れのなかで案件データを簡単に更新できるようにします。Slack内のAgentforceで、パートナーが質問の回答を迅速に得られるようにします。
ナレッジベース、コンテンツ、その他のツールにもとづいて質問に回答するAIエージェントを利用できるようにすることで、パートナーのエンゲージメントを高め、確信を持って販売できるよう支援しましょう。AIエージェントを活用してリードをルーティングしたり、MDF申請を開始したり、見積を作成したりできます。
Revenue Cloudをパートナーエクスペリエンスと連携させることで、見積作成、価格設定、請求をチャネル全体で一貫させましょう。パートナー、社内ステークホルダー、顧客の取引データを一元化します。AIエージェントファーストの見積作成と設定により、パートナーの手作業を削減します。単発販売、サブスクリプション、従量課金など、あらゆる収益モデルに対応します。
以下の製品を使用してPartner Cloudの活用を開始しましょう
Partner Cloudの価格
はじめにSales Cloudのエディションを選んでください。Partner Cloudには、Enterprise Edition以上が必要です。Partner Cloudを使用して、パートナーエコシステムの構築を今すぐ開始しましょう。
Partner Relationship Management
パートナーに合わせて体験をパーソナライズすることでパートナーの収益を高めます。
3,000
円
JPY/メンバー当たりの月額
(年間契約)
- Experience Cloud
- 案件の管理
- チャネル分析
Partner Ecosystem Management
搭載された強力な各種機能を活用して、パートナーが効果的にコラボレーションできるよう促進し、パートナーのライフサイクル全体を管理します。
6,000
円
JPY/メンバー当たりの月額
(年間契約)
- パートナー関係管理
- パートナーイネーブルメントとロイヤルティ管理
- アカウントプラン、その他のカスタムオブジェクト、API
チャネル収益管理
在庫とインセンティブを完全に追跡・自動化して、チャネルの収益を拡大します。
見積を依頼
- チャネル在庫追跡
- リベート管理と支払い
- チャネルマネージャの管理ユーザーライセンス10名分
Partner Cloudはパートナーエコシステムの可能性を最大限に引き出し、あらゆる業界でのコラボレーション、拡大、成果の実現を容易にします。
Rebecca Wettemann氏CEO兼プリンシパルアナリスト, Valoir社
パートナーアプリやエキスパートを取り入れて、Partner Cloudを最大限に活用
組み込み済み製品やコンサルタントサービスが豊富に揃うAppExchangeで、収益増加に勢いをつけましょう。今すぐご確認ください。
Salesblazerコミュニティにご参加ください
新しいスキルを学び、仲間とつながり、世界中で活躍する何千人もの営業プロフェッショナルたちとともにキャリアの可能性を広げましょう。
今すぐ使えるPartner Cloudのヒント、コツ、ベストプラクティスをすぐに取り入れましょう
Datasheet
パートナーエコシステムを拡張する方法
Article
当社の完全ガイドでチャネル販売戦略を策定
Webinar
パートナー販売の未来を発見：広範囲での加速が重要な理由
Report
『セールス最新事情』で最新のトレンドをチェック
Partner Cloudに関するよくある質問
Salesforce Partner Cloudは、Salesforce CRMを基盤とした、パートナーエコシステム管理のための包括的なプラットフォームです。イネーブルメントから販売活動まで、パートナーのあらゆる体験を一元的に管理できます。また、GTM（Go‑to‑Market）戦略の実行、収益拡大、ビジネス成長を、統合されたプラットフォーム上で実現できます。
Partner Cloudは、パートナーエコシステムを管理するための統合プラットフォームです。Agentforce Sales CRM などの主要な営業ツールと同じ基盤上に構築されています。パートナーのリクルーティングやイネーブルメント、マーケティング、販売計画の作成、売上の追跡、商品の流通、パートナー支援、さらには販売者が重点商品をより多く販売できるよう促す取り組みまで、一連の活動を実行できます。
多くの企業は、パートナーとの関係管理にポイントソリューションやスプレッドシートを使用しています。パートナーエコシステムプラットフォームでは、パートナー販売に関わる幅広い領域を1つのデジタルハブで管理できます。パートナーのリクルーティングやイネーブルメント、商品のマーケティング、売上の追跡、パートナー販売チームへの支援や販売インセンティブの提供まで、一連の活動を実行できます。
Partner Cloudは、パートナー関係を管理するためのオールインワンプラットフォームです。イネーブルメントやリクルーティングのためのツール、マーケティングツール、販売計画機能、売上追跡機能、流通管理ソリューション、さらにパートナー販売チーム向けの支援・インセンティブ管理まで、幅広い機能を備えています。
自社の人員やリソースだけでも事業を成長させることはできますが、パートナーエコシステムを活用することで、成長を加速させ、市場へのリーチや顧客基盤を広げることができます。特に、馴染みのない市場や顧客層をターゲットにする場合、パートナーの専門知識を活かすことで、商品のマーケティングや販売をより効果的に進められます。
これらのよくある質問は、AIの支援を受けてライターが作成しました。