椅子に座ってノートPCで作業している女性。

中堅・中小企業の成長を後押しするオールインワンCRMスイート

導入初日から価値を実感しましょう。営業、サービス、マーケティング、コマース、そしてSlackを、1つの統合されたハブに集約。AIを組み込むことで、業務のスピードアップと組織の体系化を実現できます。

Salesforceスイートならリアルタイムで価値を実感

多くの中堅・中小企業が手作業を削減し、顧客をより明確に把握し、成果を達成しています。

36 %
従業員の生産性が向上
41 %
営業収益が増加
38 %
マーケティング主導の成長、またはマーケティングの影響による成長を促進

出典:2024年Salesforce Success Metrics SMBハイライトより。データは9か国の1,100人を超える顧客から集約されたものです。

Salesforceスイートが中堅・中小企業の成長にどのように後押ししているかをご覧ください

中堅・中小企業向けSalesforce CRMのよくある質問

中堅・中小企業向けCRMスイートとは、営業、サービス、マーケティング向けのツールを集約したオールインワンCRMプラットフォームです。成長中のチーム向けに設計された単一のCRMソリューションにより、中堅・中小企業が顧客データを整理し、ワークフローを合理化し、よりスマートな意思決定を下せるようにサポートします。

一般的に、CRMスイートとは包括的な顧客関係管理システムを指します。営業、カスタマーサービス、マーケティングなど、複数のビジネス機能を、個別のツールではなく、統合されたアプリケーションに集約します。

はい。Salesforceは、最大2ユーザーが利用できる無料のCRMスイートをご用意しています。このスイートは、コアとなる営業、サービス、マーケティング機能を無料で使用することができ、新規チームや非常に小規模なチームにとって情報を整理して成長に向けてスタートを切る際に役立ちます。

Salesforce CRMスイートの料金は、0米ドルで月に最大2ユーザーが無料でCRMを利用できるプランからスタートします。低料金のCRMをお求めのチームに最適です。次のStarter Suiteでは、ユーザー1人当たり25米ドル/月となります。料金は、プランレベル、機能、ユーザー数によって異なります。価格設定ページでオプションを検討し、中堅・中小企業に最適なCRMを見つけてください。

ツールを集約することで時間の節約につながり、自動化とAIで生産性が向上し、明確な顧客インサイトを得られます。オールインワンCRMソリューションは、中堅・中小企業のスマートな業務進行と成長の加速に貢献します。

SalesforceのCRMスイートはすばやく簡単にセットアップできます。スイートには、シンプルなセットアップツール、ステップ形式のガイダンスツール、データインポートツールが含まれています。中堅・中小企業は初日から価値を実感できます。成長を遂げているチームにとって、もっとも簡単なCRMオプションの1つと言えます。

はい。Salesforce CRMスイートは、営業、サービス、マーケティング機能を単一のCRMプラットフォームに集約します。メールマーケティング、ケース管理、カスタマーサービスなどの機能を搭載し、中堅・中小企業に最適なCRMソリューションとなっています。