あなたのビジネスに最適なプランを見つけよう
Free Suite
初めてでもすぐ使える無料CRM。顧客とリードを1か所で管理できます。最大2ユーザーまでご利用可能です。
0
円
JPY/ユーザー/月
(契約、クレジットカード登録は不要。2ユーザーライセンスが含まれます)
- ガイド付きオンボーディングによる簡単なセットアップ
- リード、取引先、取引先責任者、商談の管理
- 問い合わせ対応（ケース）の管理とシンプルなメールマーケティング
- Slackとの連携
Starter Suite
小規模チーム向けの統合CRM。セールス、サービス、マーケティングを1つのシステムで自動化します。
3,000
円
JPY/ユーザー/月
(上記価格は最低価格。別途、取引手数料がかかります。お支払いは月単位または年単位です)
- Free Suiteの機能に加え、営業フロー、リード振り分け機能
- メール-to-ケース管理
- メールマーケティング、フォーム作成、分析機能
- 安全な決済リンクとeコマースストアフロント
Pro Suite
成長とともに業務内容が複雑化している企業に向けたCRM。成果をより詳細に可視化、柔軟なカスタマイズ、サードパーティアプリと連携したシステム拡張が可能です。
12,000
円
JPY/ユーザー/月
(上記価格は最低価格。別途、取引手数料がかかります。お支払いは年単位で、契約が必要となります)
- Starter Suiteの機能に加え、高度なチャット機能
- 営業の見積もり作成と売上予測
- 高度なカスタマイズと自動化、AppExchangeアプリとの連携
- プレミアサポート（追加オプション）
※ 日本国内では提供されていない機能が含まれている場合があります。詳しくは担当営業までお問い合わせください。
Salesforce スイートならリアルタイムで効果を実感
多くの中堅・中小企業がSalesforce スイートの導入により、煩雑な作業を減らし、顧客情報を可視化することで、成果につなげています。
36
%
煩雑な入力業務の軽減により、従業員の生産性が向上
41
%
顧客管理システムによる顧客・会員情報の可視化により、売上が増加
38
%
停滞していたマーケティング施策の推進により、成長貢献が拡大
出典：2024年Salesforce Success Metrics SMBハイライトより。9か国、1,100人以上の顧客からの回答データを参照しています。
Salesforce スイートが中堅・中小企業の成長を支える事例をご紹介します
Starter Suite の活用事例
JOYCLE社：急成長・IPOを視野に、創業直後にStarter Suite導入
Salesforce経験者が初期設定を短期間で行い、数日で活用を開始。注目すべきは、メンバー3名という小規模体制から低コストで顧客・案件管理を開始した点です。また1ライセンス月額3,000円と低コストで効果が高く、オンラインで簡単にライセンスを追加でき、自社主導で進められることも成長企業にとっては大きなメリットだと評価されています。
Starter Suite の活用事例
LansTech社：CRM初心者の社長が一人で導入、 営業の属人化を解消し会議時間83%削減
営業関連の情報や商談を一元管理することで、個人営業からチーム営業へとシフト。Salesforce Starter Suiteの導入・カスタマイズは社長自らが実施し、フローを活用した提携業務の自動化も実現。
成長段階に合わせて選べるSalesforce スイート
Salesforce スイートは、お客様のビジネスの成長に合わせて拡張できるCRMで、導入してすぐに効果が実感できます。ガイド付きセットアップと、標準サポートにより、すぐに運用が始められます。自動化とAIが煩雑な作業を効率化し、成果が明確に可視化されることで、適切な意思決定が可能です。
Free Suite
初めて導入する方に最適な無料CRM。リード管理や、顧客の可視化、ビジネスの状況をまとめて把握できます。無料で始められます。
Starter Suite
小規模チーム向けの統合CRMです。セールス、サービス、マーケティングに加え、Slackも1つのシステムで自動化。導入してすぐに業務を効率化できます。
中堅・中小企業向けSalesforce CRMのよくある質問
中堅・中小企業向けCRMスイートとは、セールス、サービス、マーケティングといったツールを、成長途上の段階にある中堅・中小企業の目的に合ったかたちで、1つに集約させたCRMです。導入することで、顧客データの整理や、ワークフローの合理化が行え、より効果的な意思決定が行えるようになります。
CRMスイートとは、セールス、サービス、マーケティングなど、複数の業務機能を1つに統合したCRMのことです。これにより、部門ごとに異なるツールを使うことなく、情報を一元管理できます。
はい。Salesforceでは、最大2ユーザーが無料で利用できるCRMスイート、Free Suiteを用意しています。Free Suiteは、セールス、サービス、マーケティング機能が搭載され、新規事業や小規模ビジネスの成長をサポートします。
Salesforce スイートには、複数の料金プランがあり、ユーザー数や利用できる機能によって利用料金が異なります。最大2ユーザーまで無料で利用できるFree Suiteは、コストをかけずにCRMを導入したい場合におすすめです。Starter Suiteは、1ユーザーあたり月額3,000円のプランです。プラン内容を比較検討し、ご自身に合った最適なCRMを見つけてください。
CRMスイートを導入するメリットとして、複数のツールを一元化でき、業務効率の向上や時間の節約につながる点が挙げられます。また、自動化とAIの活用によって生産性が向上し、顧客情報をより深く把握することが可能です。オールインワンのCRMスイートは、中堅・中小企業がより効率的に業務を進め、ビジネスの成長を加速させることに役立ちます。
Salesforce スイートには、簡単に導入できるセットアップ機能やステップごとのガイダンス、データインポート機能が用意されており、スピーディかつ簡単なセットアップが可能です。導入初日から効果が実感できるなど、成長を目指すチームにとって導入しやすいCRMのひとつです。
はい。Salesforce スイートは、セールス、サービス、マーケティング機能が、1つのCRMプラットフォームに統合されています。メールマーケティングやケース管理、カスタマーサービス機能などを搭載し、中堅・中小企業に最適なCRMソリューションです。