公共機関の通信を他のSalesforce製品に表示する

ITの手間を減らして、システム開発をもっとスピーディーに

ローコードでアプリ開発やシステム統合ができるプラットフォームを活用して、組織が本来の職務に集中できる環境を整えましょう。

信頼性の高いクラウド環境で、アプリケーションを安全かつ柔軟に拡張

必要なのは、マウスとちょっとした探究心だけ。オブジェクトやデータ項目の強化、組織の見た目や使い心地のカスタマイズ、業務プロセスの拡張、ウェブサイトやアプリの作成まで、すべてマウス操作で簡単に実現できます。

最新のIT管理を表すイラスト

専門性の高いパートナーやサービスが揃ったエコシステムで、導入から活用まで万全の支援と価値を提供します。

IT特別チームが連携している図解
最新のIT管理を表すイラスト
IT特別チームが連携している図解

アプリを手間をかけずに素早く構築

ドラッグ&ドロップ操作で使えるローコードツールを活用すれば、かつてない速さでイノベーションを実現できます。

ローコードビルダー

採用からプロジェクト管理まで、繰り返し発生する業務やプロセスを自動化。条件に応じて実行されるアクション(新規レコードの作成、項目の更新、メール送信、外部システムとの連携等)を自由に設定できます。Salesforceの自動化ツールで、日常業務をもっとスマートに。

自動化を示す製品画面

柔軟で階層的な共有モデルにより、必要なデータを必要なユーザーに安全に割り当てることができます。セキュリティを犠牲にせず、ユーザーは必要な情報にすばやくアクセス可能。機密データを保護しながら、業務のスピードも維持できます。

[Access Control]画面

あらかじめ構築された公共機関向けソリューションを使えば、業務やサービスのデジタル化を短期間で実現。公共機関専用のデータモデル、ガイド付きプロセス、UI、分析機能を活用することで、住民サービスをすばやく展開できます。

構築済みアプリ
ローコードビルダー
自動化を示す製品画面
[Access Control]画面
構築済みアプリ

あらゆるデータを統合して、一元管理

MuleSoftエコシステムが提供するあらかじめ構築されたアセットを活用することで、素早く構築。用途に応じて、さまざまなプロトコルに対応したAPIを一から作成することもできます。

アプリケーション開発を示すフローチャート

Anypoint Flex Gatewayがあれば、ほぼすべての環境にデプロイでき、最新のアーキテクチャに対応。CloudHub(MuleSoftのフルマネージド型インフラ)を使えば、99.99%の稼働率を確保。さらに、DockerコンテナやKubernetesクラスターへのデプロイも可能で、AWS・Azure・GCP・オンプレミスといった多様な環境に対応するAnypoint Runtime Fabricも利用できます。

あらかじめ組み込み済みまたはカスタムポリシーの適用で、全てのAPIや統合データに漏れのない一貫したセキュリティとコンプライアンス対応を実現。フォーマットを保持したトークナイゼーション(形式保持暗号化)により、機密データを安全に保護できます。API、マイクロサービス、統合ポイントのまわりにセキュアな境界を構築可能です。

すべてのAPIをひとつの画面でまとめて管理し、安全性や拡張性も確保。開発者のオンボーディングも簡単で、利用データを分析することでAPI改善や最適な運用に繋げることができます。

アプリケーション開発を示すフローチャート

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公共機関のIT最新化に関するよくある質問(FAQ)

ITモダナイゼーションとは、公共機関がITシステムやインフラ、運用方法を戦略的に見直し、最新化・改善する取り組みのことです。多くの機関にとって、デジタルガバメントへの第一歩は、従来のオンプレミス(自社運用)型のレガシーシステムをやめ、最新のクラウドベースのソリューションへ移行することです。

レガシーシステムに依存していると、公共機関はミッション(職務)を達成しづらくなります。非効率で古い業務プロセスや、プライバシーやデータセキュリティへの懸念がサービス提供を遅らせ、結果、住民や利用者に支障をきたします。また、将来要件に対して柔軟に拡張・対応することも難しくなってきます。

ミッションの変化に合わせて柔軟に対応・拡張できること、サービスがつながってスムーズになること、データの安全性が高まること、より良い意思決定ができること、そしてコスト削減が挙げられます。

利用者(住民や事業者)を中心に考え、導入や運用にかかる総コスト、将来のミッションニーズへの対応力、パッチやアップデートの頻度をチェックしましょう。さらに、ソフトウェアの応答性、使いやすさ、拡張性、柔軟性、保守のしやすさも評価ポイントです。

Public Sector Solutionsは、Salesforceの公共機関向けソフトウェアです。すぐに使えるアプリが揃っており、公共機関がITソリューションを素早く導入できるよう支援します。さらに、ローコード/ノーコードの柔軟なツールでニーズに合わせたカスタマイズも可能です。機能性に優れているため、将来の拡張や変化にも対応します。