用語解説

～CRMやクラウドがよく分かる！セールスフォース・ドットコム用語解説～

「CRM」「SFA」「クラウドコンピューティング」など、よく聞くけど、実際のところ理解出来ていない言葉ってありませんか？
セールスフォース用語解説では、今さら聞けない用語の意味を分かりやすく解説。
さらに、「Service Cloud（サービスクラウド）」や「Chatter(チャター)」など用語に関連するSalesforce製品についても紹介します。
 
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