生成AI

Salesforceのインサイドセールス部門の仕事は単なるアポイントの獲得ではありません。顧客を深く理解し、社内外をつなぎ、未来の商談を育てていく――。その過程で、働く人自身のキャリアも大きく磨かれていきます。

今回は、製造業領域を担当するBDRチームが実践する独自の仕組み「QMP（Quarterly Make Plan）」を中心に、その実像を聞きました。

セールスフォース・ジャパンは、2026年6月9日（火）ー 10日（水）に開催する国内最大の主催イベント「Agentforce World Tour Tokyo」の見どころをイベントスペシャリストが解説します。

Salesforceの社員は、SlackのAIエージェント「Slackbot」を、積極的に活用しています。本記事では営業とサービス、マーケティングの実務での活用術、“等身大”の使い方をお届けします。

経理AIエージェントとは請求書処理や経費精算などの経理業務をAIが自律的に判断・実行する仕組みです。本記事では、経理AIエージェントでできること・導入メリット・注意点・導入ステップについて解説します。

自律型AIエージェントは、最低限の指示でさまざまな業務をサポートしてくれるAIです。本記事では、活用目的別におすすめのAIエージェントツールを紹介します。

チャネルとは、集客を行う媒体や流入経路のことで、マーケティング活動には欠かせません。近年はオムニチャネルといった複雑化したチャネルを採用する企業も増えています。

SMBに最適なAIツールをお探しの場合は、Salesforceにおまかせください。

2026年6月9-10日に開催する「Salesforce World Tour Tokyo」を、Salesforceオリジナルコンテンツ動画配信プラットフォームの「Salesforce+」で視聴する方法を解説します。

これまでの成功は私たちの強みですが、 それにとどまり続けることは、次の成長を止める要因にもなります。だからこそ私たちは、昨日までの成功を手放し、未来に向けてブランドを進化させる決断をしました。