Skip to content

Salesforceはお客様の成功を支えます

多くの企業がSalesforce製品の導入によりビジネスや組織を変革し、カスタマーサクセスの実現を通じて大きな成果を生んでいます。それらの先進企業がどのようにビジネスの変革を実現したかをご紹介します。

Agentforceの導入事例

Gigi株式会社のロゴ
お客様事例

Gigi株式会社

AgentforceとData Cloudを活用し、問い合わせ対応を7人月から2人月へ大幅削減。社会課題を解決する新時代の”労働力改革”とは
詳細はこちら

お客様事例一覧

絞り込み条件

194 件

アイテムは見つかりませんでした

お客様事例

AAAのパーソナライズされたカスタマーサービスが6,000万人のドライバーをサポート

業務の自動化により、AAA（Auto Club Group）が自動化により、応答時間を10%短縮した方法をご紹介します。
詳細はこちら
JCOM ロゴ
お客様事例

JCOM株式会社

工事計画や工事作業者割当をシステムで最適化することで月間9000時間の管理業務を削減、コミュニケーション機能の活用で現場作業の支援も円滑化。
詳細はこちら
株式会社アマダのロゴ
お客様事例

株式会社アマダ

IoTの技術を活用してお客様と当社をつなぎ、現場の機械の情報をリアルタイムに可視化・共有してサポートする仕組みの実現が、今後の成長のカギになると考えました
詳細はこちら
株式会社SmartHRロゴ
お客様事例

株式会社SmartHR

重視したのは多様なツールと連携して使えることSales Cloudと複数のAppExchangeアプリの活用で精度の高い顧客情報管理と戦略的な営業活動を実現
詳細はこちら
日本ピザハット株式会社ロゴ
お客様事例

日本ピザハット株式会社

Salesforce製品をフル活用することによって優良顧客を育てるカスタマージャーニーの設計・実行、レポーティング業務を大幅に効率化
詳細はこちら
東レエンジニアリング株式会社ロゴ
お客様事例

東レエンジニアリング株式会社

Salesforce PlatformとSales Cloud連携により業務プロセスから外部協力会社間情報共有まで実現。個別の部門の文化尊重と全体最適化の両立によりわずか導入３か月で５部門で運用を達成
詳細はこちら
お客様事例

三菱電機株式会社

代理店販売で直接的には見えづらかった顧客の姿を可視化、代理店との連携でさらに営業力を強化
詳細はこちら
霧島酒造 ロゴ
お客様事例

霧島酒造株式会社

革新することで、伝統が生きる。北海道から沖縄まで、 全社の情報を把握し、データを 活用してお客様に寄り添った活動を続けていきます。
詳細はこちら
西松建設株式会社ロゴ
お客様事例

西松建設株式会社

Salesforceを核にした顧客情報基盤を確立し案件獲得率の向上を目指す
詳細はこちら
ディップ株式会社のロゴ
お客様事例

ディップ株式会社

事業の急成長を支えるCRM・マーケティング基盤、コロナ禍に伴うコミュニケーション課題を解決。
詳細はこちら
株式会社プログリットロゴ
お客様事例

株式会社プログリット

データにもとづく学習カリキュラムやコンサルティングに加え、各種業務の自動化による生産性向上で、英語学習業界の構造変革を目指す
詳細はこちら
三越伊勢丹 ロゴ
お客様事例

株式会社三越伊勢丹

Marketing CloudとCommerce Cloudを活用して新サイトを短期間で構築し、最適な商品の提案や並び替え、マーケティング施策の自動化により売り上げを向上したお客様のお取り組みをご紹介します。
詳細はこちら

次のステップへ進む準備を

デモを見る

See how Salesforce can help your business succeed today.

今すぐ見る

エキスパートへのご相談

お客様の詳細情報をお知らせください。担当者よりご連絡いたします。

連絡を希望する