Salesforceはお客様の成功を支えます
多くの企業がSalesforce製品の導入によりビジネスや組織を変革し、カスタマーサクセスの実現を通じて大きな成果を生んでいます。それらの先進企業がどのようにビジネスの変革を実現したかをご紹介します。
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お客様事例
Agentforceの導入により、顧客がニーズに合わせてすばやく簡単にプラン変更できるようになったOne NZ社
AIエージェントが提供するデジタルファーストなセルフサービスにより、顧客は新しいプランを選択しやすくなりました。
お客様事例
Agentforceを活用し、より迅速でスマートな住宅購入プロセスを構築したLennar社
AIエージェントが営業時間外の問い合わせに対応し、内見のスケジュールを調整するので、営業担当者はリードに優先順位を付けることができます。
お客様事例
Agentforceは、ダボス会議の参加者が細部にわたる計画や調整に煩わされることなく、インパクトのある議論に集中できるようサポートしています。
AIエージェントが75%の質問に瞬時に回答することで、変革に取り組む参加者は常に最新の情報を容易に得られます。
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Salesforce製品の導入によりビジネスや組織を変革する方法をぜひご覧ください。
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