パートナーとの関係を深めて、パフォーマンスを向上
優れたパートナープログラムの設計・構築・管理
- チャネル全体で透明性を実現。製造業界向けPartner Relationship Managementを使用して、安全なプロセスとエンドツーエンドのソリューションでチャネルをつなげます。一元化された顧客ビューにより生産性が向上し、ニーズを予測でき、ビジネス全体でより良いサービスを提供できます。
- 価値実現までの時間を短縮。事前構成済みのパートナーリレーション管理テンプレートを、Manufacturing Cloudのオブジェクトや製造業のビジネスプロセス向けに活用します。
- オンボーディングの成果を最大限に引き出し、パートナーの成長を加速。パートナーサイトを構築し、簡単なフォームで新規パートナーを惹きつけます。Partner Relationship Managementのロールベースの自動化により、承認とオンボーディングをスピードアップします。
チャネルパートナーの販売をよりスピーディで容易なものに
- 協力、貢献、計画。販売契約でのコラボレーション、売上予測指標への貢献、セールス向けManufacturing Cloudを使用した計画およびS&OPの精度向上を実現します。
- 製品カタログの可視性を確保。製品、カテゴリ、カタログに関する信頼できる単一の情報源を獲得し、断片化を減らしながら、セールス向けManufacturing Cloudで大規模な拡張性を確保します。
- パートナーポータルで受注を管理。パートナーは製造業界向けPartner Relationship Managementを使用することで、注文の設定、受注、価格設定を行い、受注品の手配状況を追跡することもできます。
- リベートや特別価格契約でチャネル行動を促進。Rebate Managementを使えば、インセンティブプログラムを効率的に構築・拡大しながらチャネルパートナーとの信頼関係を育むことができます。
スピーディーでスマートなチャネルサービス体験を可能に
- 販売代理店、卸売業者、顧客にまたがるオムニチャネルサービスを再構築。Service Cloudを使用すると、デジタルサービスを導入して、Partner Relationship Managementポータルを通じてあらゆるチャネルでのエンゲージメントをパーソナライズし、業務効率を向上させることができます。
- 保証請求の受付を合理化。ビジネス独自のニーズに基づいたプログラムを構築し、サービス向け製造を使用してチャネルパートナーの保証請求の受付および処理での審査・決済プロセスの可視化を実現します。
- 自動保証請求により、卸売業者の利益率を向上。卸売業者が利益を確保できるように支援するため、保険金請求の提出プロセスを自動化し、より迅速な払い戻しを実現します。
在庫とインセンティブの統一されたビューで収益を拡大
- 収益を生み出す可視性。パートナー、サプライヤー、販売代理店の在庫、価格設定、インセンティブのデータをCRMに統合できます。市場在庫の可視化、価格変動への迅速対応、そしてパートナーの販売活動の加速を支援します。
- リベートの管理とカスタマイズ。リベートツールを活用して、インセンティブをスマートに付与します。出荷や引き落とし、価格保護、取引量、または成長リベートを自動化します。リベートのタイミングを管理し、透明性を確保しながら強固なパートナー関係を築き、利益を守ります。
- パートナー向けの自動管理。パートナーが案件、価格シフト、インセンティブを簡単に追跡できるようにします。自動化されたワークフローを使用して案件やデザイン登録をスピーディーに調整します。シンプルな請求処理、POSデータのアップロード、リベート状況の確認により信頼関係を構築します。
シンプルなパートナーエンゲージメントソリューションを補完する関連製品
Manufacturing Cloud
顧客体験をパーソナライズし、あらゆるチャネルやデバイスに対応するデータファーストのエンタープライズソリューションで各キャンペーンを最適化します。
Partner Relationship Management
Salesforceの統合プラットフォームのAIを活用したインサイトによって、パートナーエクスペリエンス、研修、販売を強化し、収益の拡大を支援します。
製造 Intelligence
販売と収益サイクル全体を通じて実用的なインサイトを提供します。
MuleSoft Anypoint Platform
増え続ける製造業向けアプリケーションのリストとデータを、スピーディーかつ大規模に接続します。
Revenue Cloud
製造から支払いまでのステップを自動化できる収益管理プラットフォームです。
B2B Commerce
セルフサービスの収益チャネルを活用し、顧客のタッチポイントをつなぎ、パーソナライズされたエクスペリエンスを開始します。
シンプルなパートナーエンゲージメントを実現する、最適なソリューションの構築をお手伝いします
今すぐお問い合わせください。Salesforceのエキスパートが順を追ってプロセスをご案内します。
- 適切なManufacturing Cloudエディションをお選びください。
- 必要な製品や機能が含まれていない場合は追加します。
- アプリ、サービス、サポートで最終結果をカスタマイズします。
新たなスキルを無料で学べるTrailheadのガイド付きラーニング
製造業のパートナーエンゲージメントに関するヒント、コツ、ベストプラクティスを得て、今すぐ本格的に取り組みましょう
シンプルなパートナーエンゲージメントの実現に関するよくある質問
製造業のパートナー向けエンゲージメントソフトウェアを使用することで、チャネルを通じてより多くのビジネスを促進し、ロイヤルティと献身的なつながりを高めることができます。また、パートナーとの間にデータ共有環境と透明性を築くことができます。さらに、製造業者は重要なチャネルビジネスを失うことなく、顧客との距離を縮め、優れた顧客体験を提供できます。
製造業のパートナー向けエンゲージメントソフトウェアを使用すると、ビジネスプロセスを簡素化できます。販売代理店、流通業者、パートナーは重要な情報へのシームレスなアクセスが可能となり、リアルタイム機能も利用できるため、やり取りの摩擦が軽減されて、より多くの販売が可能になります。
製造業チャネルエンゲージメントソフトウェアは、社内外の営業チームをリアルタイムでつなぎます。そのため、パートナーは販売記録に沿って直接連携し、容易に収益を追跡し、特別価格契約を把握し、保証ライフサイクルを管理します。その結果、可視性が高まり、収益漏れが低減します。
製造業のパートナー向けエンゲージメントソフトウェアは、製造業者がより効果的で生産性の高いパートナーエコシステムを構築するのに役立ちます。
チャネルチームは、ERPやその他のシステムに縛られず、パートナーを全角度から把握し、実用的に活用できるデータを必要としています。Salesforceが提供する製造業のパートナー向けエンゲージメントソフトウェアは、すべてのシステムのデータを1つのビューに統合するのに役立ちます。
CRM内でインセンティブプログラムを構築、管理、分析し、リベート管理と特別価格契約によってチャネル販売とロイヤルティを促進できます。
