Hyperforce：パブリッククラウドインフラストラクチャ
Hyperforceがローカライズ戦略をサポート。Salesforceアプリケーションを実行するグローバル地域を、米国、英国、ドイツ、インド、日本などのオプションで選択できます。ローカルデータのパフォーマンスを向上させ、世界中のお客様に差別化されたエクスペリエンスを提供しましょう。世界のさまざまな地域の規制基準に沿ったグローバルコンプライアンスも促進します。
規模はグローバルに、サービス提供はローカルに
Salesforceのデータは、パフォーマンスの向上に役立ち、特定の企業や業種に関連するコンプライアンス要件への対応にも便利な地域に保管しましょう。
グローバル展開を推進
国内にデータを保管する選択肢によって、地域のコンプライアンス規制に対応します。
Salesforceアプリを他のビジネスクリティカルなアプリと同じ場所に配置できます。
EUの顧客データの保管と処理を管理
EU域内のデータセンターインフラストラクチャ上で稼働するCRMアプリケーションを使用して、これまで手が届かなかったEU市場に参入できます。域内に居住するIT担当者から顧客サポートを受けられます。
顧客データの保管と処理を、厳密にEU域内でのみ行います。
EU在住の担当者が、年中無休24時間体制で顧客サポートとエンジニアリングサポートを提供。データレジデンシーを強化できます。
域外に配した災害復旧対策によるレジリエンスの向上
Salesforceインスタンスの複製を地理的に離れた場所に保管して、災害による予期しない長時間の停止に対応します。
Salesforceインスタンスのバックアップが保存されているHyperforceのセカンダリリージョンに切り替えて、インシデント発生後も業務を継続します。
Customer 360全体のセキュリティ製品とプライバシー製品により、データレジデンシーを強化
セキュリティセンター
セキュリティの健全性を1つのビューで表示、分析、管理。セキュリティ、コンプライアンス、ガバナンスの総計値を簡単に監視できるようにします。
プライバシーセンター
データ管理をシンプルにして、コンプライアンスコストを削減し、信頼性を維持します。直感的なローコードフォームで環境設定をカスタマイズして、効率的に顧客の同意を得ることができます。
データレジデンシーに関するよくある質問
Hyperforceは、パブリッククラウド向けに構築された次世代のSalesforceインフラストラクチャアーキテクチャです。Hyperforceインフラストラクチャはハードウェアではなくコードで構成されているため、Salesforce Platformとアプリケーションを世界中の拠点に迅速かつ確実に提供でき、お客様はデータレジデンシーに関してより多くの選択肢と高度な管理性を得られます。Hyperforce上で稼働するSalesforce製品は、コンプライアンス、セキュリティ、機敏性、拡張性に関する強化された基準の連携や、Salesforceのプライバシーに対する継続的な取り組みの利点を享受できます。Salesforceのアプリケーションスタックを導入するための共通基盤を提供することで、Hyperforceは、製品クラウド全体でイノベーションを起こし、お客様にさらなるビジネス価値を提供するSalesforceの能力を加速します。
Hyperforceのデータレジデンシーに関するこちらの記事の情報をご覧ください。
一般に顧客データは、お客様の組織が所在する国に保存されます。ただし、お客様が使用しているサービスがそのHyperforceの国で利用可能であることが前提となります。製品の複数のコンポーネントが他のさまざまな国で実行されていたり、Hyperforceでまだ利用できないサービスとの連携が製品に含まれているケースも考えられます。
Hyperforceインフラストラクチャを利用するにあたって、追加コストは発生しません。ただし、Hyperforce EU OZは、Hyperforceで実行する業界最先端のSalesforce製品と、域内でのカスタマーサポートおよび技術サポートを組み合わせた有料製品です。EUにおけるデータレジデンシーとプライバシーへの取り組みを強化できます。