さまざまなチャンネルやデバイスを通して、顧客を One to One ジャーニーへ導くことが可能に。いつでも適切なメッセージを、最適なタイミングとチャンネルで提供できます。

あらゆるデータソースとの統合により、すべての顧客データを管理して、一人ひとりの顧客を一元的に把握できます。顧客ライフサイクルのどのフェーズであっても、特定のオーディエンスやセグメントを作り出し、ターゲットを絞ることができます。

 

行動データの収集、好みの推測、次のベストコンテンツの予測、さまざまなチャンネルやデバイスでのパーソナライズメッセージの送信。こうしたマーケティングの目的を実現し、ROI を向上するツールを提供します。

Marketing Cloud は、すべてのクロスチャンネルコンテンツを一元化して管理。すべてのデジタルチャンネルに向けて、ブランドをひとつのソースから発信できるようになり、One to One カスタマージャーニーで継続して一貫性のある体験をもたらします。

 

Audience Builder や Contact Builder などが実装された最新のデータ管理ソリューションスイートで、顧客データを最大限に活用。最新のデータと分析のツールである Discover でデータをトラッキングし、レポートします。

Salesforce 製品、価格、実装方法、その他何でも、ご不明な点があればお尋ねください。高度な訓練を受けた弊社の担当者がいつでもお待ちしております。

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