AI検索、Workday統合、ワークフロー、CRM更新に囲まれたSlackチャンネルのコラージュ

Slackはエージェンティックエンタープライズ向けのビジネスの基本システム

Slackは、人、アプリ、データ、AIエージェントを1つのエージェント型基本システムに集約することで、チームがAIのスピードで行動できるように支援します。

世界で特に革新的で急成長している企業が、Slackでビジネスを推進

  

Slack内で実際の業務を遂行

5.2 億件
毎週送信されるメッセージ
Slackでは、これまで以上に簡単にチームメイトとつながることができます。テキスト、音声、視覚的なメッセージで容易にコミュニケーションできます。
640 万件
Slackで送信されるSalesforceレコード
ユーザーは、Slackから最新の顧客データを直接検索して行動し、コラボレーションしています。
3.8 万個
Slackで起動されるAIアプリ
コンテキストを切り替える必要はありません。ビジネスに必要なあらゆるアプリを従業員のワークスペースに簡単に導入できます。
1億4,800 万件
Slackで毎月使用されるAIワークフロー
Slackの自動化により、数百万人が日常的なプロセスをスピードアップしています。

出典:Slack Internal Customer Tracking Survey

Slack AIとイノベーション
AIエージェントの時代に向けて仕事を再構築

イノベーションを加速し、コラボレーションを拡大し、日常業務を測定可能なビジネスインパクトに変えましょう。Slackをエージェント型のビジネスの基本システムとして活用することで、生産性が向上します。

Slackbot:AIを活用したSlack

AIエージェントによる生産性でインパクトを最大化

チームがすでに作業しているSlackにAIを組み込むことで、よりスマートに仕事を進めることができます。エンタープライズ検索、自動メモ作成、要約、翻訳などのネイティブAIツールとともに、パーソナルAIアシスタントとなる新しいSlackbotを活用し、人との連携を維持して、コンテキストの切り替えを減らし、仕事を前進させます。

SalesforceチャンネルとSlack

CRMと会話を結びつけるSalesforceチャンネル

問題管理の効果的な改善から商談の迅速な成約まで、ITサービス管理とセールス向けの新しいSlackファースト体験は、顧客体験の向上に貢献します。Slackで最新の顧客データについて意見を交わし、スレッドと会話がレコードと並んで表示されるSalesforceでそのまま会話を続けることができます。

SlackにおけるAgentforce

Slack内のAgentforceエージェントで、あらゆるチームを強化

AIエージェントと人は、実際に作業を進める場所で連携します。Slack内のAgentforceは、デジタルエージェントを一人前のチームメイトとして機能させます。タスクをスピードアップし、有用な情報を提示し、全員が目標に向けて足並みを揃えるのに役立ちます。Slack内のAgentforceがチームにもたらす効果をご覧ください。

Slackをカスタマイズ

あらゆるユースケースに合わせてSlackをカスタマイズ

Slack Marketplace には2,700を超えるパートナーソリューションが登録され、カスタムAIアプリやAIエージェントを構築するための組み込みツールを収録しているため、仕事に必要なあらゆる機能をSlackに集約できます。すべてのファイルを接続して、AIを活用したワークフロービルダーで組織全体を検索することで、あらゆるソリューションを自動化できます。

Slack向けのCRM

SlackがSalesforceの入口に

SlackとSalesforceは、これまで以上に連携しています。問題管理の改善から商談の迅速な成約まで、ITサービス管理とセールス向けの新しいSlackファースト体験は、顧客体験の向上に貢献します。お気に入りのSalesforceアプリをSlackに埋め込むことで、すべてのデータを一元化できます。

Slackでチームがより多くの成果を達成している事例をご覧ください

Slack Communityのメンバー
Slackコミュニティ

今すぐSlackコミュニティにご参加を!

ローカルコミュニティに参加しましょう。ミーティングやイベントでは、コミュニティの人々とお役立ち情報を交換できます。コミュニティはあらゆる人々を受け入れます。

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実装とサポート

実装サポートをご利用ください

チームが必要とする連携とプロセス自動化を実現することで、Slackを確実に導入できます。今すぐプロフェッショナルサービスチームにご相談ください。

Slackに関するよくある質問

SlackはAI、データ、顧客管理(CRM)を駆使して組織が持つ可能性を最大限に引き出すAI搭載の業務用プラットフォームです。Slackの用途はチャットやビデオでのコラボレーションにとどまりません。あらゆるプロセスをノーコードで自動化する関連データやナレッジを見つけて共有する信頼性の高い柔軟なプラットフォームでAIを利用するなど、さまざまな面でチームを支えます。

Slackは、ビジネス成果を重視したこれまでにない形の生産性により、チームの働き方を根本から変革します。人、ツール、データを集約させることで、チームでより高いパフォーマンスを発揮する可能性を引き出します。Slackを使用すれば、誰もが自動化とAIの機能を活用することができます会話やコンテンツ、連携アプリのデータからすばやく回答を取得し、最新の会話体験を通じてすべての人とのつながりを緊密に保ちます。

SalesforceはSlackの親会社であり、Salesforce Cloud製品に特化した、40を超えるSalesforceネイティブとSlackとの連携機能をご用意しています。Slackとの連携でもっとも人気のあるSalesforce製品は、Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloudになります。

SlackはSalesforceクラウドに統合されています。SlackはSalesforceの標準サブスクリプションには含まれていない、アドオン製品です。Slackの入手方法は、料金プランからご確認ください。

SlackはIT部門の大幅な介入やシステム統合を必要とせず、企業がプロセスを変革できるよう支援します。Slackを使用するお客様からは、チームの生産性と営業チームの成約率が向上し、カスタマーサービスチームでは問題解決の時間を短縮できたという声が寄せられています。SlackのAIは、日常業務の中でAIを安全に導入できる信頼性の高い場所を企業に提供しています。

Slackとパートナーになる:Slackパートナー関心フォームに必要事項を記入し、Slack Marketplaceにアクセスします。

エコシステムを把握する:Salesforce Partner Communityからパートナープログラムに参加しましょう。革新を推進し、マーケット投入を加速し、カスタマーサクセスをサポートする画期的なエージェント型AIツールにアクセスできます。

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