アドバイザリーサービス

SalesforceとCRM業務、ITアーキテクチャーの専門知識を備えたエキスパートとビジネス変革を推進

分野や製品の枠を超えて、深い知識を持つ専門家から技術および戦略のアドバイスを得る事ができます
 
 

アーキテクチャーと戦略立案

革新的なソリューション戦略の立案とSalesforceクラウドへの導入、展開を実現

Salesforceに関する卓越した知識と長年の業界経験を備えたアーキテクトが、お客様社内チームを専任で担当します。ビジネス課題解決に向けたソリューション策定や導入における技術的側面でのガイダンス提供、エンドユーザーの定着率向上など、お客様の組織が変化に対し円滑に対応できるように支援を行います。

ビジョンを実現

アーキテクトが実績ある結果重視型アプローチを用いてビジネスをどのように変革するかご確認ください。
 
 

イノベーションとデザイン

顧客をビジネスの中心に据える

ユーザー中心のアプローチを推進するエクスペリエンスデザインチームは、デザイナー、アーキテクト、開発者といったエキスパートで構成され、ビジネスインパクトを高める有意義なカスタマーエクスペリエンスを構築します。

顧客に好まれるエクスペリエンスを構築

デザイン思考により、顧客のインサイトを解き明かし、関係者の連携を強化し、製品やサービスを迅速に市場に投入しましょう。

野心的な計画を実現

ITインフラストラクチャとビジネスの優先事項を一致させ、顧客中心のイノベーション文化を作り上げましょう。
 
 

技術ガイダンス、モニタリング、サポート

継続的なエキスパートのサポートにより、最適な組織運営を持続

テクニカルアカウントマネージャー(TAM)は、中断する事ができないクリティカルなビジネスをリスクを最小限に抑制するためのテクニカルガイダンスを提供、Salesforceによるビジネス運営の改善に貢献します。

問題を迅速に解決

Priority Planでは、目標達成を支援するシニアエンジニアのサポートをすぐに利用できます。  

24時間365日の常時モニタリングで、優れた顧客エクスペリエンスを確保

Salesforceエキスパートのサポートにより、ミッションクリティカルな機能をスムーズに運営できます。

ご不明な点は、 お気軽にお問い合わせください。

Success Cloudは、Salesforceからさらなる価値を引き出す上で役立ちます。詳細は、お気軽にお問い合わせください。