Agentforce World Tour 注目セッション <2-C6> 先進企業の事例に学ぶ、Agentic Enterprise実現に向けたプロジェクト推進と価値創出
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Salesforceを最も理解しているのはSalesforceだけです。Salesforceの優秀なコンサルタントとアーキテクトによる適切な実装およびアドバイザリーサービスを利用できます。25年以上にわたって改良されてきたベストプラクティスと数十万件のカスタマーエンゲージメントにより、Salesforceは適切な人材と専門知識によってお客様の課題解決を支援します。
Professional Servicesの際立った特長
Professional Servicesを利用すると、1つのAIエージェントを導入する場合も、ビジネス全体を変革する場合も、それに適したエキスパートのサポートを受けられるため、どのような課題にも安心して対応できます。当社の製品チームや最新のイノベーションにアクセスすることで、迅速にイノベーションを推進できます。このアクセスを提供できるのはSalesforceだけです。私たちはSalesforceを知り尽くしたエキスパートとして、業界標準に従うだけでなく、業界標準を定義してきた企業なのです。
*『The Total Economic Impact TM of Salesforce Professional Services』(2024年2月)、Salesforceの委託によりForrester Consultingが実施した調査。
比類のないAgentforceの専門知識により、ビジネス目標の達成と長期的なAgentforceの成功へと導くAIエージェントを速やかに構築して導入するお手伝いをします。
製品について最もよく知るAgentforceのエキスパートと連携することで、数週間以内にAIエージェントを立ち上げることができます。AIエージェントの使用状況とコストを事前に明確に把握し、完全なAIエージェント体験への道筋を計画しましょう。
Salesforceの精鋭のエキスパートと共に、目標とする成果の達成に全力集中して目標を達成しましょう。トップクラスのエキスパートが常駐し、必要なときにスペシャリストが対応。豊富な知識を持つチームと協力して革新的な成果を挙げることができます。
Salesforceジャーニーのあらゆる段階に合わせたソリューション
私たちは、お客様の具体的なビジネスニーズや目標に合わせて業務をカスタマイズします。
長期的な成功の基盤を築きます。ビジネスの成果を優先するトランスフォーメーション戦略について合意し、それを達成するための実践的なステップ形式のロードマップを作成します。
「戦略策定」データシートを入手する
お客様のデータと、Sandbox内に組み込まれた実際に機能するプロトタイプを使用して、現在の環境において製品がどのように動作するかをご確認ください。製品を本格的に実装する前に、お客様が適切にセットアップを行い、リスクを最小限に抑えられるようお手伝いします。
Agentforce 360 Platformの力を最大限に引き出し、初回から正しく構築できる安心感をお届けします。すぐに成果が現れ、長期的な成功のための安定した基盤を築くことができます。
「実装」データシートを入手する。
NEW:「実装:セキュリティセンター+シールド」データシートを入手する
最新の製品とベストプラクティスで常に革新に取り組みましょう。私たちは、お客様が効果的なガバナンスを実装し、エンドユーザーの体験を向上させ、導入を促進できるよう支援します。
Salesforce認定エキスパートが寄り添い、短期間での成功をサポート
重要な目標を達成するためにさらに手厚いサポートが必要なら、Salesforceのエキスパートをチームに加えましょう。アドバイザリーから開発まで幅広くサポートできる専門分野を備えているSalesforceのエキスパートが、仕事を正確に完遂するための知見を提供します。
Salesforceのサポートで完璧なProfessional Servicesソリューションを構築
お客様のプログラムとプロジェクトの範囲にもとづいて価格を調整します。お客様固有の目標とビジネスで達成すべき成果に合わせて最適化するのがSalesforceのアプローチです。詳細については、Salesforce営業担当者までお問い合わせください。
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
Salesforceは、弊社が目指す目標に適したレベルのソフトウェアを提供するだけでなく、目標の速やかな達成を支援する人材も提供してくれました"
Bob Bastian氏エンタープライズデジタル担当CIO, Prudential社
Salesforce Professional Servicesは、私たちのジャーニーにおける素晴らしいパートナーです。早くも価値を実感しています"
Chris Walker氏エンゲージメントマーケティング担当AVP, Humana社
新たなスキルを無料で学習できるTrailheadのガイド付きラーニング
今すぐ使えるProfessional Servicesのヒント、コツ、ベストプラクティスをすぐに取り入れましょう
Professional Servicesで次のステップへ
エキスパートに相談し、詳しい状況をお聞かせください。貴社の状況に適した担当者が速やかに対応いたします。
Salesforce Professional Servicesに関するよくある質問
Salesforce Professional Servicesは、戦略やプロトタイプ作成からSalesforce実装サービスやイノベーションまで、Salesforceのジャーニー全体を通じてカスタマイズされたサポートを提供します。チームを拡大し、目標を効果的に達成するために、SalesforceのエキスパートサービスとSalesforce CTOサービスをいつでも利用できます。
Salesforceは、エージェンティックエンタープライズ向けプロフェッショナルサービスを通じて、お客様が、AIと自動化を活用して最良の成果を生み出す未来への第一歩を踏み出せるようサポートします。私たちは信頼されるパートナーとして、お客様のビジョンを定義し、最初のAgentforceエージェントを構築し、お客様が自信を持って拡張できるよう支援します。私たちの体系的なアプローチは、試行から成果へと移行するための専門知識やガバナンス、準備態勢を提供することで、成果を迅速に実現し、持続的なイノベーションを支える基盤を築きます。
Agentforce Phase 0では、お客様のAgentforceの成功を支える基盤を築きます。Salesforceプロフェッショナルサービスでは、まずお客様のビジネスを詳細に分析し、エージェント型AIがすぐに最大の効果を発揮できる分野を正確に見極めます。AIエージェントの構築に取り組む一方で、真のAIエージェント体験を実現するためにシームレスに連携するAIエージェントのチーム計画も立てます。
Salesforce CTOサービスは、お客様とSalesforceの精鋭エキスパートをマッチングすることで、目標達成を支援します。お客様が最も重要な成果を選択すると、エキスパートがその実現を全力で支援します。トップのエキスパートが常駐し、必要なときにスペシャリストが加わることで、革新的な成果を実現する繊細で深みのある知識を備えたチームを構築できます。
いずれも貴重な専門知識をもたらし、Salesforceへの投資を最大限に活用するのに役立ちます。Professional Servicesでは、Salesforceエキスパートに直接アクセスし、複雑で影響力の大きいプロジェクトに対する深い製品知識と戦略的なガイダンスを得ることができます。認定パートナーは、さまざまな業種にわたって拡張性に優れたソリューションを提供し、柔軟性と専門的な知識を備えています。