見込み客
見込み客 とは
自社の商品やサービスを購入してくれる可能性のある人や法人のことです。
見込み客を抽出し、ターゲットとして確定することでより効率的なマーケティング展開を行うことが可能になり、ひいては利益を増やすことが出来ます。
ある商品やサービスに対する見込み客を見つける方法はアンケート調査などをはじめ様々な手法がありますが、CRMを使って自社の顧客情報の製品購入履歴などから別の商品などの販売の可能性を探る方法は効率的であると考えられます。

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