Communications Cloudの価格

通信業界向けCRMの価格を確認し、ビジネスに最適なソリューションをお選びください。

はじめに、ビジネスニーズにマッチしたCommunications Cloudエディションをお選びください。

Communications Cloud Growth

通信業界向けの柔軟で拡張可能なプラットフォーム。自動化、ワークフロー、統合で効率を高めます。
39,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • 通信業界向けデータモデル
  • 事前構築済みの通信業界向けコンソールとプロセス
  • TMF API

Communications Cloud Advanced

Communications Cloud Growthのすべてのツールと機能に加え、通信業界向けRevenue Cloud Advanced、Salesforce Contracts、注文管理などのアプリケーションを利用できます。
57,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • 通信業界向けRevenue Cloud Advanced
  • 注文管理
  • Salesforce Contracts

Communications Cloud向けAgentforce 1 Sales Edition

AgentforceとData Cloudを活用した通信業界向けのAI駆動型CRM。
102,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Communications Cloud向けAgentforce
  • Data CloudとAgentforceのFlex Credits
  • プレミアムなセールスアプリとツール

Communications Cloud向けAgentforce 1 Service Edition

AgentforceとData Cloudを活用したコミュニケーションサービス向けのAI搭載CRM。
102,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Communications Cloud向けAgentforce
  • Data CloudとAgentforceのFlex Credits
  • Digital EngagementとService Voice

各エディションの主要機能の比較

Communications Cloud Growth

39,000

ユーザー/月

Communications Cloud Advanced

57,000

ユーザー/月

Communications Cloud向けAgentforce 1 Sales Edition

102,000

ユーザー/月

Communications Cloud向けAgentforce 1 Service Edition

102,000

ユーザー/月

Sales CloudまたはService Cloudの機能

構築済みの通信業界向けコンソールとプロセス

通信業界向けデータモデルおよびTMF API

通信業界向けRevenue Cloud Advanced/注文管理

Communications Cloud Intelligence

Agentforce for Communications - Sales & Service*

通信業界向けData Cloud*

Communications Cloud Growth

39,000

ユーザー/月

Communications Cloud Advanced

57,000

ユーザー/月

Communications Cloud向けAgentforce 1 Sales Edition

102,000

ユーザー/月

Communications Cloud向けAgentforce 1 Service Edition

102,000

ユーザー/月

Communications Cloud向けMuleSoft Direct

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

Communications Cloud Intelligence

購入可能

通信業界向けCRM Analytics

購入可能 購入可能 購入可能

Communications Cloud - B2B BSSスイート

購入可能 購入可能 購入可能

Communications Cloud - B2C BSSスイート

購入可能 購入可能 購入可能

Communications Cloud向けCustomer Community Plus

購入可能 購入可能 購入可能

Communications Cloud向けCustomer Community

購入可能 購入可能 購入可能

Communications Cloud向けPartner Community

購入可能 購入可能

Communications Cloud向けAgentforceアドオン

購入可能 購入可能

次に、最適なSuccess Planを選びましょう

リソース、ガイダンス、技術サポートを備えたSuccess Planを、3種類のプランでご用意。Salesforceを最大限に活用し、AI時代の到来に向けたデータ準備にご利用いただけます。お客様のビジネスにぜひお役立てください。

Standard Success Plan

常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
  • ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ

Premier Success Plan

エキスパートによるガイダンスと迅速なサポートで力強いスタートを切り、ビジネスを成長させましょう。
該当するライセンス料の30%
  • エキスパートによるガイダンスと製品に関するトレーニング
  • 状態チェックと推奨事項
  • 業務の停止につながる問題に対して24時間365日のサポートを提供
  • Unlimited Editionとのバンドル

Signature Success Plan

プロアクティブなパートナーシップとパーソナライズされたエクスペリエンスで、Salesforceから最大限の価値を引き出しましょう。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
  • 担当のカスタマーサクセスマネージャー
  • カスタマーサクセススコア
  • プロアクティブなモニタリングと主要イベント管理
  • 年中無休24時間体制の最速のサポート応答時間

適切なエキスパートとアプリで、AIの有効活用に向けた手順を確認しましょう

Professional ServiceとSalesforce認定パートナーは、データ活用の導入に関するサービスや、AIを活用した長期的な成功をお約束するサービスを提供いたします。お客様のビジネスニーズに応じて、いずれかまたは両方に取り組むことで、投資対効果を最大化できます。

Communications Cloudの価格に関するよくある質問

はい。Sales Cloud、Service Cloudなど、Salesforceの他の製品と業種別製品とを自由に組み合わせて購入できます。弊社営業担当者が最適な製品をご案内いたします。

多くの場合、Salesforce製品は外部アプリケーションやシステムと直接連携するため、貴社のデータを接続できます。データソースがオンプレミスであるなど、お使いのアプリケーションやシステムがインテグレーションに対応していない場合は、MuleSoftのライセンス購入、弊社インテグレーションパートナーの活用、AppExchangeのアプリ利用などのオプションをご検討いただけます。

ご使用のSalesforce製品に最適な統合ソリューションについては、営業担当者にご相談ください。

Salesforceでは多種多様なアドオンやアプリ、追加できる製品をご用意しています。業界で一歩先を行くためにご活用ください。製品の追加に関する具体的なご相談やサポートについては、0120-733-257までお電話ください。

Salesforce製品のほとんどは年間契約ですが、Salesforceサブスクリプションには契約期間が異なるものもございます。お使いの製品のお支払いや請求のオプションについては、弊社営業担当者にご確認ください。

何事も計画どおりに進むとは限らないもの。そんな時こそ、Salesforceが全力でサポートします。0120-733-257までお電話ください。営業担当者がさまざまなオプションをご案内いたします。