Salesforceはお客様の成功を支えます

多くの企業がSalesforce製品の導入によりビジネスや組織を変革し、カスタマーサクセスの実現を通じて大きな成果を生んでいます。それらの先進企業がどのようにビジネスの変革を実現したかをご紹介します。

Agentforceの導入事例

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お客様事例

株式会社テラスカイ・テクノロジーズ

テラスカイ・テクノロジーズは「人を育てるAI」で成長を加速。
お客様事例

北海道放送

北海道放送がSalesforceの導入で有料配信販売を200%に伸ばした秘訣。
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Rimp株式会社

Agentforceをデジタル人材として活用し、生産性と付加価値創出を両立させるRimpの挑戦。
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株式会社NTTドコモ

Salesforceで承認プロセスを標準化、MuleSoftで業務全体をオーケストレーション
お客様事例

北九州市立大学、Salesforce で「研究DX」を実現!業務負荷 90%削減へ

データ基盤を軸に研究DXとデータドリブン経営を推進する同大学の成功事例は、全国の大学に大きな影響を与えています。
お客様事例

営業のリアルタイムな計画・実行・情報共有のサイクルを確立

各階層の社員を巻き込みSalesforce定着化を推進、情報を一元化して営業活動を可視化・効率化
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飯田市立病院、Health Cloudで切り拓く地域医療の未来

国際標準規格HL7 FHIRのHealth Cloudが「全国医療情報プラットフォーム」と繋がる期待
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渋谷区、Salesforce と共創する持続的まちづくり

渋谷区は、行政のオンライン化・デジタル化を積極的に推進してきました。本事例ではSalesforce を活用して進める二つの主要プロジェクト統合型 CRM システム導入とデジタル地域通貨導入事業をご紹介します。
お客様事例

アビームコンサルティング株式会社

Agentfroceの自社実証で、顧客への価値創出サイクルが加速
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株式会社JSOL

「Agentforce セールスコーチング」で実現する営業組織の変革促進
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株式会社JPX総研

AIエージェントで描く日本の株式市場の「解像度」を上げる労働力不足時代の成長戦略
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株式会社ワイズマン

Lightning Experience移行による標準化とAI活用で、社内システム開発の生産性と問合せ対応を劇的に高速化し、6 万超の介護・福祉事業所を支える新しい働き方を実現