公共機関向けソリューション
(Public Sector Solutions)価格

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はじめに、業務要件に合った製品をお選びください

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition(PSF-A EE)

公共機関向けCRM
33,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • すぐに使えるアプリ
  • デジタルサービスのためのツール群
  • ローコード/ノーコードの自動化とAI機能

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition(PSF-A UE)

さらに機能を充実させた公共機関向けCRM
60,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Enterprise Editionの機能すべてを含む
  • 最大200個のカスタムオブジェクト
  • 最大120MBのデータストレージ

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

PSF-A Unlimited Editionで提供している機能に加え、AIエージェント、Data Cloud、 Slack などの機能を搭載。
84,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • PSF-A Unlimited Edition機能とFlexクレジットを含む
  • Salesforceと外部データをData Cloudで連携
  • Slack、Tableau Next等を搭載した充実した製品群

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition - GovCloud

Agentforce 1 EditionをGovCloudインフラストラクチャとGovSlack上で保護します。
78,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Unlimited Editionの全機能とFlexクレジットを含む
  • Salesforceと外部データをData Cloudで連携
  • Government Cloudインフラストラクチャが必要(別途費用がかかります)

機能

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition(PSF-A EE)

33,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition(PSF-A UE)

60,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

84,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition - GovCloud

78,000

ユーザー/月

あらかじめ構築済みの公共機関向けアプリケーション

公共機関専用データモデル

常時稼働型のエージェンティックAI

購入可能 購入可能

公共機関向けツールキット

住民など利用者情報の全体像

OmniStudio

Salesforceで実現するベストなサービス提供機能

購入可能 購入可能

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition(PSF-A EE)

33,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition(PSF-A UE)

60,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

84,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition - GovCloud

78,000

ユーザー/月

Salesforce Foundation

購入可能 購入可能 一部のみ。詳細はお問い合わせください。

Agentforce

購入可能 購入可能

Sales Cloud

Service Cloud

Data Cloud

購入可能 購入可能

Marketing Cloud Light

購入可能 購入可能

Commerce Cloud

購入可能 購入可能

Slack Enterprise Grid

購入可能 購入可能 GovSlack

Salesforce Platform

Agentforce for Sales

購入可能 購入可能

Einstein会話インサイト

購入可能 購入可能

コールコーチング

購入可能 購入可能

販売開発

購入可能 購入可能

Agentforce for Service

購入可能 購入可能

Service Cloud Voice

購入可能 購入可能 一部のみ:詳細はお問い合わせください。 一部のみ:詳細はお問い合わせください。

デジタルエンゲージメント

購入可能 購入可能 一部のみ。詳細はお問い合わせください。

CRM Analytics for Public Sector

購入可能 購入可能

Customer Community Plus for Public Sector

購入可能 購入可能

Feedback Management

購入可能 購入可能

Salesforce Scheduler

購入可能 購入可能

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition(PSF-A EE)

33,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition(PSF-A UE)

60,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

84,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition - GovCloud

78,000

ユーザー/月

給付管理

緊急プログラム管理

助成金管理

許認可管理

検査管理

事業者管理

コンタクトセンター

裁判所のケース管理

職員ポータル

事実調査管理

ソーシャルプログラム

人材採用管理

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition(PSF-A EE)

33,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition(PSF-A UE)

60,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

84,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition - GovCloud

78,000

ユーザー/月

アクションプラン

ケアプラン

CTI (Computerized Telephony Integration、電話応対の高度化)

サービスコンソール

ARC(Actionable Relationship Center)

オムニチャネル

購入可能

エンゲージメントタイムライン

ライフイベント

苦情

ID検証と監査証跡

インタラクション概要

成果管理

規制コードと手数料

ヘルプセンター

訪問スケジュールの設定

ボランティア管理

グループメンバーシップ

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition(PSF-A EE)

33,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition(PSF-A UE)

60,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

84,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition - GovCloud

78,000

ユーザー/月

会計補助元帳

アクションプラン

ビジネスルールエンジン(上限6,000コール/年)

Decision Explainer

ダイナミックアセスメント

動的フォーム

Intelligent Document Automation

Service Process Studio

レコードアラート

次に、組織に最適なSuccess Planを選びましょう

必要なリソースから常駐の専門家まで、組織に最適な支援とアドバイスを提供します。

Standard Success Plan

無料のセルフガイドリソースを活用して自分のペースで学べます。

  • オンライン学習によるチームのスキルアップ
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ

Premier Success Plan

わかりやすく専門的なガイダンスで、今すぐ成功への近道を。

  • 24時間365日のサポート体制
  • 専門家によるコーチングと教育プログラム
  • お客様に合わせたオーダーメイドの評価・診断サービス
  • Unlimited Editionにバンドルして提供

Signature Success Plan

課題やリスクを先回りして察知し、お客様ごとに最適化したサポートや専門知識でROI最大化をサポート

  • 専任のテクニカルアカウントマネージャ(TAM)を配置
  • プロアクティブなシステム監視
  • 重要イベントの管理サポート
  • 24時間365日、最速のサポート対応

世界No.1の成功支援体制で、導入効果を最大化

サポートや専門家によるガイダンス、豊富なリソース提供、パートナーアプリを通じて、Salesforce投資の価値を最大限に引き出す支援を提供します。

公共機関向けソリューション(Public Sector Solutions)の価格に関するよくある質問

Public Sector Solutionsは、Salesforceの公共機関向けソフトウェアです。あらかじめ標準搭載されたアプリケーションで素早く導入が可能なだけでなく、ローコード/ノーコードの柔軟なツールにより、ニーズに合わせてカスタマイズも可能です。強力なプラットフォーム上に構築されているため、将来の変化や規模拡大にも柔軟に適応できます。

はい。Public Sector SolutionsはSales Cloud、Service Cloudなど他のSalesforce製品と併用して購入が可能です。どの製品がどのユーザーに適しているかは、担当営業にご相談ください。

Salesforce製品は多くの外部アプリやシステムと連携可能です。標準で連携機能がないシステムについても、MuleSoftの利用や連携パートナーとの協力、またはAppExchangeのアプリを活用することで連携ができます。どの連携方法が最適かは、担当営業にご相談ください。

Salesforceでは、アドバイザリー、導入支援、サポートプランなど複数のプランをご用意しています。詳しくは、Salesforce Customer Successのページをご覧いただくか、担当営業にお問い合わせください。