Faire progresser la mission de l'ensemble de l'institution grâce à un système de gestion de la relation client (GRC) innovant et connecté. Susciter l'intérêt des anciens élèves, rationaliser la collecte de fonds et optimiser les opérations afin de mettre en œuvre une stratégie à l'échelle de l'institution. Atteignez les objectifs de votre institution et de vos communautés grâce à l'intelligence et à l'IA de confiance.
Favorisez des relations plus étroites avec les donateurs et les anciens élèves grâce à la personnalisation, augmentez la productivité de la collecte de fonds grâce à des données complètes et rationalisez les opérations grâce à des rapports intelligents.
Exploiter plusieurs canaux pour gérer et améliorer efficacement les parcours des anciens élèves. Créer des programmes de mentorat, jumeler les participants et gérer les calendriers et les interactions dans le portail.
Alimenté par AI & Data Nuage, Alumni Engagement Insights permet aux équipes chargées des relations avec les anciens élèves de visualiser facilement les indicateurs clés par activité, de résumer l'engagement avec des étapes suivantes exploitables et de configurer les modèles de données pour fournir aux équipes chargées des anciens élèves les points de données les plus utiles.
Favoriser les liens entre les anciens élèves et entre les classes et les centres d'intérêt afin d'établir des relations durables. Utiliser des modèles standardisés pour créer et maintenir une apparence cohérente dans toutes les interactions au sein de l'institution. Créez un portail unifié pour plusieurs types d'utilisateurs, comme une ancienne élève qui est aussi un étudiant ou un donateur qui revient.
Gérer et conserver des données détaillées de recherche de client potentiel pour les anciens élèves, les donateurs et les ménages. Suivez et analysez les indicateurs de richesse, les événements philanthropiques, les évaluations de recherche et les étapes clés pour dresser un tableau complet de vos sympathisants. Visualisez chaque engagement tout au long de la vie d'un supporter et renforcez chaque relation.
Exploiter des données biographiques, démographiques et relationnelles approfondies pour élaborer des campagnes de collecte de fonds efficaces. Obtenez une image complète de vos électeurs en un seul endroit. Lancez rapidement des campagnes pour encourager les familles, les donateurs et les anciens élèves à s'impliquer et à donner en retour. Favorisez le succès grâce à des tableaux de bord personnalisables qui vous permettent de suivre vos principaux indicateurs de collecte de fonds.
Faciliter la recherche de client potentiel pour obtenir des dons importants. Avec Agentforce, les collecteurs de fonds peuvent obtenir une image complète d'un client potentiel ou d'un donateur dans le cadre de leur travail. Grâce à des agents d'intelligence artificielle autonomes, alimentés par Agentforce, les collecteurs de fonds peuvent suivre et analyser les indicateurs de richesse, les événements philanthropiques, les évaluations de recherche et les étapes clés, ce qui permet au personnel de réorienter son temps vers la collecte de fonds pour la mission.
Ajustez les montants, les dates et les calendriers des promesses de dons. Restez informé et suivez l'évolution de vos promesses de dons.
Faire le lien entre les transactions d'avancement et les finances pour une gestion financière précise et efficace.
Enregistrez les dons et désignez les fonds en prenant en charge les paiements à des tiers dans des entrées uniques ou par lots.
Améliorez l'expérience Enseignement avec le GRC n°1 pour le succès de l'apprenant et de l'institution.
Créez et personnalisez des agents d'intelligence artificielle autonomes pour soutenir votre personnel et vos étudiants 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Faites en sorte que chaque instant compte grâce à des communications basées sur des données et diffusées tout au long du cycle de vie de l'apprenant.
Stimulez la productivité et la prise de décision à l'échelle de l'institution grâce à des analyses alimentées par l'IA.
Intégrez l'ensemble de vos données, systèmes ou modèles d'IA pour transformer votre institution et générer de la valeur tout au long de la vie.
Connectez, harmonisez et activez les données de n'importe quel système pour obtenir une vue complète de chaque citoyen.
Réunissez les étudiants, les enseignants et le personnel pour collaborer et vous engager depuis n'importe où.
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La pile dynamique d'outils que constitue l'écosystème holistique de Salesforce vous permet de répondre plus rapidement à vos besoins et, par conséquent, aux besoins de vos donateurs.
Chris SpeierVice-président et directeur des données, Fondation Texas A&M
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Les logiciels de promotion permettent aux institutions de gérer les relations et d'améliorer la collecte de fonds à l'échelle de le université. Il est essentiel de stimuler la collecte de fonds, de créer des affinités et de susciter l 'engagement des anciens élèves.
Les logiciels de promotion contribuent à faire avancer la mission de l'institution dans son ensemble et à transformer la vie des étudiants. En renforçant l'engagement et en recueillant de l'information sur les électeurs, les services de promotion immobilière bénéficient d'une rationalisation de la collecte de fonds et d'une optimisation des opérations.
Les meilleurs logiciels de marketing pour l'enseignement supérieur permettent aux établissements d'avoir une vue unifiée de tous leurs clients et d'exploiter la puissance de l'IA, afin de personnaliser l'engagement et d'établir des relations durables sur tous les canaux.
Salesforce peut aider les équipes à exploiter plusieurs canaux pour gérer et améliorer efficacement les parcours des anciens élèves. Créer des programmes de mentorat, jumeler les participants et gérer les calendriers et les interactions dans le portail.
