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Simplification de l'engagement des canaux

Renforcez vos partenariats de distribution en facilitant la conduite des affaires grâce au logiciel d'engagement pour l'industrie manufacturière. Tirez parti du n°1 du CRM intégrant l'IA pour l'industrie manufacturière afin d'améliorer la visibilité, l'engagement en libre-service et les performances associés aux canaux, y compris les distributeurs et les revendeurs. L'accès aux stocks, aux garanties et aux données client élimine les frictions et accélère la capacité à conclure des ventes et à fournir des services.

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Ces fabricants utilisent Salesforce pour simplifier l'engagement des canaux

GE Appliances
Lippert

Renforcez les relations avec les canaux pour améliorer les performances

Portail DesiA pour le partenaire Badger mettant l'accent sur les actualités et Pilot Cockpit.gn, élaborez et gérez un programme de gestion des canaux gagnant-gagnant.

Concevez, élaborez et gérez un programme de gestion des canaux gagnant-gagnant.

  • Assurez la transparence sur l'ensemble de votre canal. Connectez votre canal grâce à un processus sécurisé et une solution de bout en bout avec Partner Relationship Management pour l'Fabrication. Une vue unifiée du client améliore la productivité, permet de prévoir les besoins et offre un meilleur service dans toute votre entreprise.
  • Accélérez votre délai de rentabilisation. Utilisez des modèles de gestion des relations avec les canaux pour les objets dans Agentforce Manufacturing et pour les processus métier de l'industrie manufacturière.
  • Optimisez la réussite de l'intégration et développez-vous rapidement. Créez un site. Attirez de nouveaux canaux grâce à des formulaires simples. Accélérez les approbations et l'intégration grâce à l'automatisation basée sur les rôles avec Partner Relationship Management.
Un tableau de bord pour Rebate Management avec un exemple de système partagé.

Accélérez et facilitez la vente via vos canaux.

  • Collaborez, contribuez et planifiez. Collaborez sur les contrats de vente, contribuez aux métriques de prévision et optimisez la précision de la planification et du du S&OP avec Agentforce Manufacturing pour l'Sales.
  • Obtenez une visibilité sur les catalogues de produits. Bénéficiez d'une source unique d'information pour vos produits, catégories et catalogues, réduisez la fragmentation et garantissez l'extensibilité à grande échelle grâce à Agentforce Manufacturing pour Sales.
  • Capturez les commandes via des portails de canaux. Vos canaux peuvent configurer, enregistrer et tarifer les commandes, tout en suivant leur statut d’exécution grâce au Partner Relationship Management for Fabrication.
  • Pilotez le comportement des canaux grâce à des accords de remises et de tarifs spéciaux. Grâce à Rebate Management, votre entreprise peut concevoir et déployer efficacement des programmes d'incentives, tout en renforçant des relations avec les canaux durables et de confiance.
Offrez à vos partenaires un service client plus rapide et plus intelligent.

Offrez une expérience de service de canal plus rapide et plus intelligente.

  • Réinventez le service Omni-Channel pour les concessionnaires, les distributeurs et les clients. Avec Service Cloud, vous pouvez déployer des services digitaux pour personnaliser les interactions et améliorer l'efficacité opérationnelle sur tous les canaux via le portail Partner Relationship Management.
  • Simplifiez la saisie des déclarations de garantie. Développez des programmes adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise et bénéficiez d'une visibilité sur le processus d'adjudication et de décision grâce à la saisie et au traitement des déclarations de garantie pour les canaux avec Fabrication for Service.
  • Améliorez les marges des distributeurs grâce à l'automatisation des déclarations de garantie. Aidez les distributeurs à protéger leurs marges grâce à l'automatisation du processus de soumission des réclamations, qui se traduit par des remboursements plus rapides.
Augmentez votre chiffre d'affaires grâce à une vision unifiée des stocks et des incitations.

Augmentez votre chiffre d'affaires grâce à une vision unifiée des stocks et des incitations.

  • Une visibilité génératrice de revenus. . Unifiez vos données de stocks, de tarification et d'incentives provenant des fournisseurs et des revendeurs dans votre CRM. Visualisez les stocks du marché, réagissez rapidement aux évolutions des prix et accélérez vos ventes.
  • Contrôle et personnalisation des remises. Utilisez des outils de remise pour des incentives intelligentes. Automatisez l'expédition et le débit, la protection des prix et la remise de volume ou de croissance. Contrôlez le calendrier des remises, assurez la transparence, établissez des relations avec les canaux solides et protégez vos bénéfices.
  • Gestion des canaux automatisée. Facilitez le suivi des transactions, des changements de prix et des incitations pour vos canaux. Obtenez un alignement rapide sur les accords ou les enregistrements de modèles grâce à des flux de travail automatisés. Établissez une relation de confiance grâce à un processus simple de déclaration, au chargement des données PDV et à la vérification du statut des remises.

Enrichissez votre solution de simplification de l'expérience des canaux avec des produits complémentaires.

Agentforce Manufacturing

Personnalisez l'expérience client et optimisez chaque campagne grâce à des solutions professionnelles axées sur les données, quel que soit le canal ou l'appareil.

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Partner Relationship Management

Augmentez vos revenus en améliorant l'expérience des canaux, l'intégration et les ventes grâce à des insights basés sur l'IA sur la plateforme intégrée de Salesforce.

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Fabrication Intelligence

Fournissez des insights exploitables tout au long du cycle des ventes et des revenus.

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Channel Revenue Management

Optimisez vos ventes indirectes et les relations des canaux grâce à des outils complets de gestion des revenus.

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MuleSoft Anypoint Platform

Connectez instantanément une liste croissante d'applications et de données du secteur de l'industrie manufacturière, avec rapidité et à grande échelle.

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Revenue Cloud

Une plateforme de gestion du chiffre d'affaires qui permet d'automatiser le passage du produit à l'encaissement.

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B2B Commerce

Débloquez des canaux de revenus en libre-service, connectez les points de contact des acheteurs et lancez des expériences personnalisées.

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Grâce à notre aide, concevez la solution de simplification de l'engagement des canaux parfaite.

Prenez contact avec nous dès aujourd'hui et nos experts vous guideront tout au long du processus, étape par étape :

  • Choisissez l'édition Agentforce Manufacturing adaptée.
  • Ajoutez les produits/fonctionnalités nécessaires, s'ils ne sont pas inclus.
  • Personnalisez le rendu final avec des applications, des services et une assistance.
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Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules guidés gratuits sur Trailhead.

Passez à la vitesse supérieure grâce à des conseils, des astuces et des bonnes pratiques en matière d'engagement des canaux pour l'industrie manufacturière.

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FAQ sur la solution de simplification de l'engagement des canaux

Un logiciel d'engagement des canaux pour l'industrie manufacturière permet aux fabricants de conclure plus de ventes, d'augmenter la fidélisation et l'implication à travers les canaux, et de créer un partage de données et une transparence avec les canaux. Les fabricants peuvent également se rapprocher de leurs clients sans perdre de canaux essentiels et en offrant une expérience client exceptionnelle.

Avec un logiciel d'engagement pour l'industrie manufacturière, les fabricants peuvent simplifier les processus métier en fournissant aux distributeurs un accès transparent aux informations essentielles et des capacités en temps réel qui leur permettent de vendre plus en subissant moins de friction.

Un logiciel d'engagement des canaux pour l'industrie manufacturière connecte vos équipes de vente internes et externes en temps réel, afin que les canaux puissent collaborer directement sur les dossiers de vente, suivre facilement l'évolution des revenus, surveiller les accords de tarification spéciale, gérer le cycle de vie des garanties pour augmenter la visibilité et réduire les pertes de revenus.

Les logiciels d'engagement des canaux aident les fabricants à créer un écosystème de canaux plus efficace et plus productif.

Vos équipes en charge des canaux ont besoin de données débloquées à partir de l'ERP et d'autres systèmes, afin d'avoir une vue à 360° des canaux et de rendre les données exploitables. Notre logiciel d'engagement des partenaires pour l'industrie manufacturière peut vous aider à regrouper vos données provenant de tous les systèmes en une vue unique.

Concevez, gérez et analysez les programmes d'incitation depuis le CRM afin de stimuler les ventes et la fidélisation sur les canaux grâce à Rebate Management et aux accords de tarification spéciale.

L'engagement des canaux consiste à développer des relations solides avec l’ensemble des canaux. Les logiciels d'engagement des canaux peuvent aider à la formation et à l'accompagnement, à la gestion des incentives, à la gestion des garanties et au suivi des performances.