Découvrez l'écosystème AgentExchange, les fonctionnalités d'IA et les partenaires fiables, conçus pour le choix et les résultats des clients
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L'IA simplifiée grâce
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Découvrez des partenaires IA de confiance, des compétences spécialisées et une expertise en matière de mise en œuvre, le tout connecté au contexte, à la sécurité et à la gouvernance de Salesforce. Découvrez l'écosystème AgentExchange.
Développez votre entreprise grâce à l'écosystème AgentExchange
Découvrez des agents, des applications et des fonctionnalités sur AgentExchange, contactez un partenaire-conseil pour guider votre parcours ou évoluez en tant que partenaire Salesforce.
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AgentExchange, la place de marché unifiée pour les agents, les applications et les fonctionnalités de confiance
Découvrez, achetez et déployez des agents, des applications et des fonctionnalités de confiance, quel que soit l'environnement de travail de vos collaborateurs et agents.
Découvrez et évaluez les agents, les applications et les fonctionnalités grâce à la recherche alimentée par l'IA, aux listes enrichies en métadonnées et aux expériences intégrées. Trouvez et déployez les bonnes solutions sans quitter Agentforce ou Slack.
Achetez selon vos conditions grâce aux offres privées AgentExchange, qui vous permettent d'accéder à des tarifs personnalisés et transparents, à une facturation unifiée et à un approvisionnement automatisé.
Étendez Salesforce à des agents IA autorisés tels que Claude, Codex ou Cursor dotés de compétences fiables et de plugins ancrés dans votre contexte professionnel. Connectez des serveurs MCP tiers directement à Agentforce ou Slack.
Trouvez plus rapidement le bon partenaire-conseil Salesforce
Contactez des partenaires-conseil et d'ingénierie de confiance qui vous aident à mettre en œuvre, à personnaliser et à faire évoluer Salesforce en fonction de vos objectifs commerciaux.
Des résultats réels, alimentés par les partenaires-conseil Salesforce
Découvrez comment des partenaires tels que Rosetree Solutions et NeuraFlash ont obtenu des résultats concrets, de 15 millions $ en pipeline à une résolution de cas autonome à 84 %.
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Trouvez des partenaires d'ingénierie spécialisés déployés à l'avance pour alimenter votre stratégie agentique.
Quel que soit le défi à relever, un partenaire est toujours prêt à y apporter une solution.
Découvrez comment les partenaires optimisent les fonctionnalités d'Agentforce grâce à leur expertise en matière d'IA et à des solutions de confiance, pour vous aider à devenir une entreprise agentique.
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Avalara élimine les silos manuels grâce à des opérations unifiées.
Découvrez comment Avalara a récupéré 20 % de capacité d'équipe supplémentaire grâce à Certinia et Salesforce.
Customer Story
Vercel accélère la cadence à l'échelle mondiale grâce à un système d'exploitation agentique.
Découvrez comment Vercel économise plus de 70 000 heures de réunion par an en créant des agents dans Slack.
Customer Story
Comment OpenTable a créé l'agent IA préféré des restaurants.
Découvrez comment OpenTable propose une aide plus rapide aux restaurants grâce à Agentforce.
Faites évoluer votre vision avec la plateforme Salesforce
Devenez partenaire Salesforce pour atteindre 21 millions d'utilisateurs et d'agents actifs partout, obtenir les bons résultats sur notre Salesforce Platform de confiance et évoluer grâce à des avantages dédiés conçus pour accélérer votre croissance.
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Découvrez comment utiliser les solutions AgentExchange grâce à des guides, des articles et des meilleures pratiques.
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Découvrez des analyses d'experts, des témoignages et les points de vue des meilleurs acteurs du secteur sur les partenaires Salesforce.
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L'écosystème AgentExchange est l'écosystème de partenaires global de Salesforce pour offrir des fonctionnalités headless supplémentaires aux clients.
Alimenté par le kit d'outils headless, il offre la technologie, la solution, les données, le modèle, et des partenaires de conseil pour connecter Salesforce à des agents, des applications et des interfaces conçus par des partenaires. Grâce à AgentExchange, les clients peuvent découvrir, déployer et faire évoluer ces fonctionnalités sans ajouter d'outils fragmentés ou de modèles opérationnels.
AgentExchange est la place de marché unifiée pour découvrir, acheter et déployer des agents, des applications et des fonctionnalités de confiance qui étendent Salesforce partout où vos collaborateurs et vos agents travaillent.
La découverte pilotée par l'IA et les expériences intégrées vous aident à trouver et à activer des solutions pertinentes directement dans Agentforce ou Slack. Les offres privées, la facturation unifiée et l'activation automatisée simplifient l'approvisionnement. Vous pouvez également étendre Salesforce à des outils d'IA autorisés tels que Claude, Codex et Cursor avec des compétences et des plugins réutilisables, ou connecter des serveurs MCP tiers à Agentforce et Slack.
Toutes les solutions AppExchange que vous connaissez et auxquelles vous vous fiez restent au cœur de votre expérience. Vous pouvez toujours accéder à l'écosystème complet composé de plus de 9 000 applications approuvées pour sécuriser et renforcer votre base Salesforce. Tout est organisé de manière pratique sous la catégorie Applications de la page d'accueil d'AgentExchange.
Les compétences Salesforce sont des fonctionnalités réutilisables conçues pour fonctionner avec les agents IA pris en charge, notamment Agentforce, Claude et Codex. Imaginez une compétence comme un câble USB-C qui se connecte à plusieurs plateformes.
Les plugins sont des packages spécifiques à une plateforme qui peuvent regrouper plusieurs compétences et connexions. Les plugins sur AgentExchange prennent actuellement en charge Claude, avec une prise en charge d'agents IA supplémentaires prévue. Pour en savoir plus, consultez ce blog.
Les partenaires Salesforce sont des experts de confiance qui aident les entreprises à étendre et à maximiser la valeur de la plateforme grâce à deux catégories principales disponibles sur AgentExchange. Les fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) créent des applications, des agents et des intégrations tiers qui ajoutent des fonctionnalités spécifiques à votre environnement, tandis que les partenaires de conseil et d'implémentation fournissent les recommandations stratégiques et les services techniques nécessaires pour intégrer les produits Salesforce dans vos workflows métier spécifiques. Que vous ayez besoin d'une solution prédéfinie ou d'une transformation numérique personnalisée, nos partenaires vous apportent l'expertise nécessaire pour vous aider à réussir.
Le groupe Salesforce Customer Success est une équipe de collaborateurs de Salesforce experts en collaboration avec nos partenaires pour aider les clients à lancer leurs implémentations et à maximiser la valeur de leurs solutions Salesforce.
Les partenaires Salesforce fournissent l'expertise de pointe nécessaire pour transformer la plateforme en un moteur métier sur mesure conçu pour répondre à vos objectifs spécifiques. En substance, ils intègrent les produits Salesforce dans votre écosystème technique existant et personnalisent des fonctionnalités pour les aligner sur vos processus métier spécifiques. Cela inclut notamment l'adaptation de Sales Cloud pour les ventes à des workflows uniques de gestion des leads. En appliquant les meilleures pratiques du secteur, ces experts veillent à ce que vos outils soient optimisés pour favoriser une adoption maximale par les utilisateurs et un retour sur investissement à long terme.