Claudeforce : des insights précis alimentés par Tableau Semantics
En savoir plusAnalytique Salesforce
Transformez les données en actions. Faites en sorte que chaque décision compte.
Donnez à chaque équipe (ventes, service client et marketing, dans tous les secteurs) les moyens d’agir grâce à des analyses des agents, directement au point d’insight, au cœur même du flux de travail.
Accélérez le passage des données à l'action en transformant vos insights en résultats avec Tableau et CRM Analytics.
Fournissez des données de haute qualité plus efficacement.
Données unifiées
Prenez des décisions data-driven en toute confiance. Avec Tableau, humains et agents peuvent agir sur des données de confiance optimisées par Data 360, qui unifie les données grâce à une architecture zéro rétention.
Contexte de confiance
Obtenez des insights précis et contextuels grâce à une sémantique alimentée par l'IA qui unifie les définitions commerciales.
Consultez les insights et anticipez les besoins, plus rapidement.
Analyse conversationnelle
Posez des questions en langage naturel et obtenez des réponses claires. Consultez ensemble des insights clés et des visualisations de premier plan, pour analyser, comprendre et passer à l'action plus vite.
Surveillance des données
Surveillez de manière proactive les métriques de performances métier grâce aux agents, qui vous rapportent les tendances et les anomalies.
Analytique native
Consultez les insights contextuels et les prévisions intelligentes directement dans le CRM Salesforce grâce aux analyses spécialement conçues de CRM Analytics.
Stimulez la croissance grâce à des actions intelligentes.
Tableau dans Slack
Partagez des métriques et des visualisations en direct, posez des questions sur vos données et obtenez des insights précis et cohérents, puis agissez directement là où vous travaillez.
Automatisation des workflows
Agissez immédiatement sur vos insights dans Customer 360, grâce à un moteur de workflow intégré.
Des insights de confiance qui accélèrent les résultats commerciaux.
37
%
d'augmentation du nombre d'équipes qui analysent les données
39
%
plus rapide pour produire des rapports et des analyses à forte valeur métier
33
%
plus rapide pour analyser les données
Source : FY26 Salesforce Success Metrics Tableau Highlights. Ces données s'appuient sur 706 entretiens client menés dans neuf pays.
Tableau a été désigné leader dans le rapport Magic Quadrant™ de Gartner® dédié aux plateformes d'analytique et d'intelligence commerciale pour la 14e année consécutive.
Tableau Next a simplifié le suivi de nos métriques clés, de la satisfaction client et de l'efficacité avec laquelle nos équipes internes servent les clients. Avoir une vue unifiée de l'ensemble de nos agents a un impact considérable.
Joshua SternDirecteur des systèmes GTM, Engine
Gardez une longueur d'avance grâce au rapport State of Data and Analytics.
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Product Release
Découvrez les nouvelles fonctionnalités de Tableau.
Blog
L'entreprise agentique démarre à partir de vos ressources actuelles
Report
The Forrester Wave™: Business Intelligence Platforms, deuxième trimestre 2025, Tableau désigné comme leader
Webinar
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FAQ sur l'analytique Salesforce avec Tableau
Les analyses des données Salesforce concernent un portefeuille de produits analytiques fournis principalement par le biais de la marque Tableau, notamment Tableau, CRM Analytics, Analytique embarquée, Tableau Pulse, Data 360 for Tableau et une gamme toujours plus étendue d'outils d'analyses visuelles.
Tableau est la plateforme Salesforce de référence pour l'analytique et la veille stratégique (BI). Elle permet à tous les membres de votre organisation de prendre de meilleures décisions commerciales plus rapidement. Puissante plateforme d'analytique visuelle, Tableau transforme la façon dont les individus et les organisations utilisent les données et les insights pour résoudre les problèmes.
Tableau peut importer des données provenant de presque n'importe quel système, y compris votre instance CRM Salesforce, et fournir rapidement des insights exploitables. Grâce à sa flexibilité de déploiement, que ce soit sur site ou dans le Cloud, et à sa capacité à évoluer dans l'ensemble de votre entreprise, Tableau permet à chacun de prendre des décisions data-driven et de mieux répondre aux besoins des clients. De plus, grâce aux intégrations de l'IA, aux Tableau Accélérateurset à Customer 360, vous pouvez démarrer rapidement sans interrompre votre flux de travail.
CRM Analytics et Tableau sont des produits complémentaires de Salesforce. Choisissez le produit le plus adapté à votre organisation en déterminant où vos utilisateurs ont besoin de consulter leurs insights.
Tableau est une plateforme analytique de bout en bout couvrant un large éventail de cas d'utilisation métier. Si vous avez besoin d'une solution d'intelligence commerciale qui fournit des insights exploitables pour l'ensemble des fonctions et opérations de votre entreprise, essayez Tableau.
CRM Analytics est idéal pour les équipes qui ont besoin une analytique et des insights profondément intégrés à leur CRM Salesforce. Si vous souhaitez enrichir n'importe quel cloud Salesforce avec des insights natifs et exploitables dans votre workflow CRM, essayez CRM Analytics.