Salesforceはお客様の成功を支えます
多くの企業がSalesforce製品の導入によりビジネスや組織を変革し、カスタマーサクセスの実現を通じて大きな成果を生んでいます。それらの先進企業がどのようにビジネスの変革を実現したかをご紹介します。
Agentforceの導入事例
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お客様事例
東日本電信電話株式会社
SalesCloudによる営業情報のリアルタイム可視化で顧客課題に対する最適な提案を可能としたほか、業務効率化による年間5万4,000時間の削減、着地予測の精度向上などを実現。
お客様事例
株式会社丸千代山岡家
「ラーメン山岡家」を運営する丸千代山岡家、Slack/Tableau/ServiceCloudを積極的に活用し、全社コミュニケーションの活発化と労務リスクの低減、業務品質向上などを実現。
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