お客様事例

お客様事例スポットライト

株式会社カインズ

“一人ひとりに寄り添う顧客体験で
世界を日常から変える
Salesforceと共に”

これまでもこれからも、お客様の心、体験に寄り添うべく、自社のビジネス・組織の変革に取り組む先進企業の事例をご紹介

＜ヘルスケア×つながり＞
お客様それぞれのフェーズに合わせたメッセージ発信サービス提供で“つながるためのEC”を実現

＜銀行×デジタルマーケティング＞
顧客データを全社で一元化し顧客タッチポイントの最適化を実現

＜ロボット×販売＆サポート＞
パーソナライズしたショッピング体験とカスタマーサービス体験を実現

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