Agentforceで、研究から治療までチームをつなげる

製薬エコシステムのあらゆる関係者を自動化でつなぎましょう。データのサイロ化を解消し、製薬業界専用のソフトウェアで、臨床試験から販売まで、厳選された治療に特化したサポートプログラムを提供します。

これらの製薬会社はSalesforceで業界を変革しています

患者サービスの向上

チームと患者の距離を縮めることで、生産性を高めてコストを削減します。

臨床試験の認知度を高め、パーソナライズされたやり取りを通じて信頼関係を築きます。

プログラムごとの患者数、治療中の患者、ステージ別の患者に関する患者/処方箋の指標を示すダッシュボード。

信頼できる高度な統合機能でコンプライアンスを確保しながら、チームを連携させ、生産性と効率を向上させます。

新しいインスリン治療プログラムの概要とともに、患者データとケアプランを示すダッシュボード。

患者から得た貴重なインサイトを活用して、新たな着眼点でプログラムを改善します。

プログラムごとの患者数、治療中の患者、ステージ別の患者に関する患者/処方箋の指標を示すダッシュボード。
プログラムごとの患者数、治療中の患者、ステージ別の患者に関する患者/処方箋の指標を示すダッシュボード。
新しいインスリン治療プログラムの概要とともに、患者データとケアプランを示すダッシュボード。
プログラムごとの患者数、治療中の患者、ステージ別の患者に関する患者/処方箋の指標を示すダッシュボード。

先進医療の普及

細胞および遺伝子治療のプロセスを合理化して医療効果を高め、コストを削減します。

さまざまな施設や作業間でリードタイムと利用可能なキャパシティを想定し、複数ステップのスケジュール設定でコストのかかるエラーを削減します。

スクリーニング、採血、アフェレーシス、製造、注入などの先端治療の詳細を示すダッシュボード。

接続されたプラットフォーム上で、サンプリングから管理まで、プロトコルに沿った作業過程について完全な可視性を維持します。

作業過程の管理レポートのUIと先端治療管理に関するSlack通知。

パートナー、患者、手順全体のシステムを統合し、ボトルネックと実践的な次のステップをリアルタイムで先読みして特定します。

ライフサイエンスクラウドアプリから取得した患者のレポートを表示するSlack UI。
スクリーニング、採血、アフェレーシス、製造、注入などの先端治療の詳細を示すダッシュボード。
作業過程の管理レポートのUIと先端治療管理に関するSlack通知。
ライフサイエンスクラウドアプリから取得した患者のレポートを表示するSlack UI。

臨床試験を推進

臨床試験チーム、患者、臨床データを単一のデジタルプラットフォームで連携させることで、より迅速なイノベーションが可能になります。

強力な採用ツールとパーソナライズされたメッセージにより、流出を防ぎ、適格な候補者を速やかに登録します。

患者の詳細と、スクリーニングをクリアしたという電子メール通知を表示する参加者管理ダッシュボード。

オンボーディングから試験完了まで施設を管理することで、試験を成功に導きます。

試験施設と患者情報を表示するダッシュボードと、その情報をジャーニーダッシュボードに送信するためのアクションボタン。

規制に準拠したプラットフォーム上で、臨床開発のあらゆる段階を通じて連携します。

臨床試験の詳細を示すダッシュボード。
患者の詳細と、スクリーニングをクリアしたという電子メール通知を表示する参加者管理ダッシュボード。
試験施設と患者情報を表示するダッシュボードと、その情報をジャーニーダッシュボードに送信するためのアクションボタン。
臨床試験の詳細を示すダッシュボード。

HCPエンゲージメントを最適化

インテリジェンスにもとづく体験により、医療従事者とのエンゲージメントを合理化します。

医療従事者とKOLとともに、医療チームの生産性を最大限まで高めます。

エンゲージメントを表示し、次善のメッセージを提案するダッシュボード。

営業、マーケティング、処方活動を一元化し、動的でパーソナライズされたエンゲージメントを促します。

CAR-T細胞療法について自動生成された回答を表示するポータル。

チャットボットとAIが選別したプロモーションや科学コンテンツを用いて、パーソナライズされたポータルに重要な情報を集約します。

医師の専門分野に関連する最新情報を表示するポータルと、質問に答えるチャットボット。
エンゲージメントを表示し、次善のメッセージを提案するダッシュボード。
CAR-T細胞療法について自動生成された回答を表示するポータル。
医師の専門分野に関連する最新情報を表示するポータルと、質問に答えるチャットボット。

* Life Sciences Cloud for Customer Engagementは2025年9月に一般公開予定です。現時点で、多くの商用機能が一般公開されています。ここで言及しているリリース前のサービスや機能は現在利用できず、場合によっては予定どおりに公開されないか、実際に公開されない可能性があります。お客様は、現在公開されている機能にもとづいて購入を判断する必要があります。

新たなスキルを無料で学べるTrailheadのガイド付きラーニング

製薬業界向けCRMに関するよくある質問

Life Sciences Cloudは、製薬会社が研究開発から市販化までの過程を加速するのに役立ちます。この信頼性の高いインテリジェントなエンゲージメントプラットフォームは、製薬チームに患者と医療従事者のインサイトをもたらし、パーソナライズされたエンゲージメントを実現し、プログラムサポートを提供します。詳細はこちら

製薬会社は、Life Sciences CloudでAIを搭載した即戦力となる機能を利用できます。患者とのやり取り、サポートサービスの提供、製造、サプライチェーン、CRO、HCP、他のパートナーのステークホルダーとの調整を、すべて単一のプラットフォームから簡単に行うことができます。

適切な製薬管理ソフトウェアを選ぶ際は、長期にわたって活用できる拡張性に優れたプラットフォームを優先してください。海外展開にも対応し、将来の成長につなげることができます組み込みツールを備えた柔軟なソリューションを選択することで、イノベーションを加速できます。最適な価値を得るために、TCO(稼働時間、機能、サポート、統合)を重視してください。