Salesforce Voiceの価格
No.1 CRMプラットフォームでテレフォニーをデジタルチャネルやCRMデータと統合しましょう。
ビジネスニーズに最適なエディションを選択
このエディションには年間契約が必要です。本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。
「Amazon Connectを使用したService Cloud Voice」は日本対象外です。詳細については営業担当者にお問い合わせください。
各種エディションと主要機能の比較
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関連アプリやアドオンでService Cloudの効果をさらに発揮
Agentforce for Service
専用の予測AI、生成AI、自律型AIでワークフローを変革します。Agentforceを活用することで、あらゆるチャネルで機能するサービスをよりスマートに、より迅速に提供できます。
Digital Engagement
シームレスでパーソナライズされた会話体験をチャネル全体で大規模に提供します。
Salesforce コンタクトセンター
コンタクトセンターを変革するシンプルなパッケージ
次に、最適なSuccess Planを選びましょう
リソース、ガイダンス、技術サポートを備えたSuccess Planを、3種類のプランでご用意。Salesforceを最大限に活用し、AI時代の到来に向けたデータ準備にご利用いただけます。お客様のビジネスにぜひお役立てください。
適切なエキスパートとアプリで、AIの有効活用に向けた手順を確認しましょう
Professional ServicesとSalesforce認定パートナーは、データ活用の導入に関するサービスや、AIを活用した長期的な成功をお約束するサービスを提供いたします。お客様のビジネスニーズに応じて、いずれかまたは両方に取り組むことで、投資対効果を最大化できます。
Professional Services
Salesforceのサービスを活用して、価値の迅速な提供と自立した企業運営を実現しましょう。
Salesforce Voice向けの価格設定に関するよくある質問
独自のテレフォニープロバイダーを使用する場合、ユーザーライセンスはユーザーあたり月額50ドルです。Amazon Connectのユーザーライセンスを月あたり750分使用すると、ユーザーあたり月額75ドルになります。Amazon Connectの2,000分/月のユーザーライセンスは、ユーザーあたり月額125ドルです。5,000分/月のユーザーライセンスは、ユーザーあたり月額200ドルです。
はい。独自のテレフォニープロバイダーを使用する場合は、ユーザーあたり月額50ドルになります。
Salesforceは、Salesforce Voiceに対してStandard、Premier、Signatureという3つのサクセスプランをご用意しています
通常、Salesforce Voiceは年間契約ですが、お支払いや請求のオプションについては弊社営業担当者にご確認ください。
