Life Sciences Cloud is het slimme end-to-end interactieplatform voor klinische, medische en commerciële activiteiten. Het biedt farmaceutische, biotech-, biofarmaceutische, consumenten- en diergezondheids- en MedTech-bedrijven gezondere interacties met hun zorgprofessionals, partners en patiënten door middel van datagedreven, conforme en betrouwbare innovaties met Agentforce.
Medische functies zullen naar verwachting in 2025 beschikbaar zijn.
Lees meer over de nieuwste verbeteringen en kant-en-klare Agentforce-onderwerpen en -acties van de Wetenschap Cloud-release van zomer 2025.
Krijg 30 dagen de tijd om Life Sciences Cloud uit te proberen en te zien hoe je de productiviteit kunt verbeteren en klinische, medische en commerciële customer experiences kunt personaliseren.
Versnel klinische trials bij patiënten, sponsors, locaties en CRO's op een flexibel en compliant platform, van molecuul tot productie. Ontwikkel moeiteloos geavanceerde therapieën en gepersonaliseerde behandelingen om de veiligheid en optimale resultaten te bevorderen.
Breng trials onder de aandacht en screen kandidaten, terwijl je vertrouwensrelaties opbouwt door op maat gemaakte interacties. Versnel het binnenhalen van in aanmerking komende deelnemers met AI-gestuurde auto-matching en gepersonaliseerde portals, voor een snellere wervingstijd en minder verloop. Maak gebruik van ingebouwde rapportagedashboards, blinderingstechnieken, realtime updates over inschrijvingen en drop-offs, en voorspellende analyses om de beste vervolgacties te bepalen.
Zorg voor een succesvolle R&D door de juiste fysieke of virtuele faciliteiten te activeren en deel te nemen aan doorlopende training en support door middel van close-out.
Geef klinische teams en onderzoekers slimme tools om onderzoeken effectief te beheren, van planning en protocolontwerp tot elke fase van een klinisch trial. Onderhoud een digitale chain of custody voor traceerbaarheid en valideer records met e-handtekeningen om te voldoen aan de FDA-normen in elke fase van de behandeling.
Optimaliseer het beheer van wetenschappelijk onderzoek en de uitwisseling van kennis via verschillende kanalen.
Verhoog de productiviteit van Medical Science Liaisons (MSL's) en Medical Affairs-teams om sneller relevante wetenschappelijke informatie te leveren aan zorgprofessionals en Key Opinion Leaders (KOL's). Bevorder de samenwerking via een geïntegreerde suite die medische publicaties en op maat gemaakte antwoorden beheert en verspreidt.
Maak gebruik van de kracht van Einstein om de meest relevante, goedgekeurde content voor medische vragen via alle kanalen te vinden en samen te stellen. Verminder de kans op fouten en handmatig werk met AI en menselijke controle om het proces van het opstellen van gedetailleerde, conforme wetenschappelijke reacties te stroomlijnen. Zorg voor traceerbaarheid en naleving met uitgebreide audittrails.
Reageer sneller op medische vragen door gebruik te maken van een zoekmachine in natuurlijke taal voor alle goedgekeurde contentbronnen. Lever snel gedetailleerde en informatieve begeleidende brieven en documenten, inclusief veiligheidsprofielen en onderzoeksresultaten. Verklein tegelijkertijd de kans op fouten met AI-gestuurde automatisering en menselijk toezicht.
Stroomlijn front- en middle-officeprocessen met behulp van AI en datagedreven, realtime betrokkenheid van zorgprofessionals via meerdere kanalen voor sales en marketing.
Stroomlijn de betrokkenheid van zorgprofessionals in datagedreven omgevingen. Verbind sales-, marketing- en voorschrijfgedrag in een uniforme weergave om een dynamische, gepersonaliseerde betrokkenheid te stimuleren. Breng belangrijke informatie samen in een gepersonaliseerde portal met chatbots en AI-gerichte promotionele en wetenschappelijke content.
Gebruik slimme aanbiedingen, prijzen en kortingen, en realtime analyses van opportunities voor betere prestaties. Maak gebruik van AI om proactief te communiceren over aanstaande vervaldatums en upsell-mogelijkheden.
Krijg inzicht in de beschikbaarheid van voorraden en pak proactief tekorten voor visites aan met AI-gestuurde aanbevelingen.
Maak gebruik van slimme pakketsamenstellingen en aanbevelingen met het volgen van partij- en batchproducten voor verbeterde traceerbaarheid en omzet. Geef artsen de beschikking over primaire data over de werkzaamheid, veiligheid en verdraagbaarheid van de geneesmiddelen die ze gebruiken om hun patiënten te behandelen.
In september 2025 komen er sandboxes van Life Sciences Cloud for Customer Engagement beschikbaar voor klanten met een contract en deze zullen algemeen beschikbaar komen in oktober 2025. Veel commerciële functies zijn tegenwoordig algemeen beschikbaar.
Verbeter de resultaten met gepersonaliseerde communicatie, beheer van bijwerkingen, aanbevelingen voor geneesmiddelen of apparaten en besparingsprogramma's met een sectorconform datamodel.
Stroomlijn en automatiseer de controle en dubbele controle van apotheekvoordelen om de toegang van patiënten en het naleven van recepten te verbeteren. Voorzie medewerkers van analyses van de dekking door zorgverzekeraars, SLA's en herinneringen met een dashboard op de startpagina.
Doe slimme aanbevelingen voor de beste betrokkenheidsactie om snel in contact te komen met patiënten. Leid medewerkers door het opstellen van behandelprogramma's met geautomatiseerde workflows. Begin sneller met de behandeling met financiële hulpprogramma's en alternatieve medicatie-opties.
Ontwikkel uitgebreide gepersonaliseerde programma's met behulp van realtime analyses en beoordelingen. Stel mijlpalen en doelen vast om de effectiviteit te vergroten. Leg door de patiënt gerapporteerde resultaten en bijwerkingen vast in een op FHIR afgestemd datamodel en onderneem actie.
Alle niet-uitgebrachte services of functies waarnaar hier wordt verwezen, zijn momenteel niet beschikbaar en worden mogelijk niet op tijd of helemaal niet geleverd. Klanten moeten hun aankoopbeslissingen nemen op basis van functies die momenteel beschikbaar zijn.
Schaal patiëntgerichte ervaringen in je hele organisatie, verlaag de kosten van geneesmiddelen en verbeter de salestransparantie.
Integreer data uit elk systeem en automatiseer complexe taken, zodat je sneller naadloze klantervaringen kunt creëren.
Ontgrendel grenzeloze ondersteunende AI, speciaal ontwikkeld voor Life Sciences Cloud
Help je hele team bij het vinden van belangrijke antwoorden en neem datagedreven beslissingen.
Vereenvoudig alles, van het opzetten van je digitale winkel tot het stimuleren van sales tijdens elk contactmoment.
Breng je hele organisatie samen op één platform dat het delen van essentiële informatie eenvoudiger, sneller en directer maakt.
Verbind data en teams, automatiseer processen en personaliseer betrokkenheid op één slim platform voor betere resultaten.
Met Salesforce konden we het PO-proces voor implantaataanvragen digitaliseren, waardoor ons team elke week uren bespaarde.
Shefali JadhavSr. Business Systems Manager IT, SI-BONE
Van support, deskundige begeleiding en resources tot onze partners op AgentExchange: het Success Ecosystem is er om je te helpen om alles uit je investering te halen.
Vertrouwde adviseurs met ongeëvenaarde Salesforce-ervaring en -expertise, aan uw zijde.
Probeer Life Sciences Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcard. Geen installatie.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Ontdek hoe Salesforce gezondere verbindingen mogelijk maakt.
Life Sciences Cloud biedt geavanceerde mogelijkheden voor de sector en helpt organisaties op het gebied van MedTech en biofarmacie de ontwikkeling van geneesmiddelen en apparaten te versnellen en hun activiteiten te stroomlijnen met automatisering en datagedreven analyses. Lees meer.
Geef bij het kiezen van de juiste life sciences-software de voorkeur aan een toekomstbestendig, AI-gestuurd platform dat betrouwbaar en schaalbaar is en gemakkelijk internationale uitbreiding ondersteunt. Zoek bij het selecteren van je software voor apotheekbeheer of CRM voor de verkoop van medische apparaten naar een oplossing die is ontworpen met het oog op de flexibiliteit, met alle speciaal ontwikkelde tools die je nodig hebt om snel innovatie te leveren.
Hoewel de SKU in juni 2024 wordt gelanceerd, hebben klanten vroege toegang via Health Cloud en kunnen ze binnenkort upgraden naar Life Sciences Cloud. Het is gebaseerd op Health Cloud en de kracht van het Salesforce Einstein 1-platform, en biedt uitgebreide klinische functies, de nieuwste patiëntondersteuningsprogramma's en meer.
Zie hoe Agentforce farmaceutische en MedTech-bedrijven kunnen helpen efficiëntie te bereiken in klinische onderzoeken, patiëntbetrokkenheid en commerciële activiteiten.
Creëer gezondere verbindingen, van klinisch en medisch tot commercieel, tussen patiënten, zorgverleners en partners met de Agentforce Guide for Gezondheidszorg en life sciences for Wetenschap.
Bekijk onze handleiding om te zien hoe Agentforce zorgt voor betere ervaringen en operationele efficiëntie door middel van autonome, slimme ondersteuning.
Bekijk voor het eerst een live preview van onze agent-first iPad-ervaring voor farma- en MedTech-buitendienstmedewerkers.
Ontdek hoe het zeer uniforme platform van Salesforce de kracht van Agentforce combineert met Health Cloud en Life Sciences Cloud om datagestuurde, gepersonaliseerde betrokkenheid te bieden aan patiënten, verzekerden en zorgverleners.
Ontdek hoe je kunt innoveren op klinisch, medisch en commercieel gebied op een vertrouwd platform.
