Dreamforce is nu on-demand. Stream meer dan 400 sessies, gratis op Salesforce+.
Nu bekijken
Media Cloud
Een speciaal CRM voor media en advertising werkt voor elke strategie voor het genereren van inkomsten uit media: advertenties, abonnementen of beide. Sluit deals sneller, werf en behoud abonnees en verhoog de productiviteit met behulp van agents.
Toonaangevende merken gebruiken Media Cloud
Wat je kunt doen met Salesforce Media Cloud?
De meeste mediabedrijven beheren digitale, lineaire, abonnements- en andere werkstromen via afzonderlijke, silo-achtige systemen. Media Cloud verandert dat. Je krijgt volledig zicht op je doelgroep en een team van agents die helpen bij taken zoals RFP-beantwoording en abonnementenbeheer. Het resultaat: gepersonaliseerde advertenties, gepersonaliseerde trajecten voor abonnees en een productievere ervaring voor je verkopers, operationele teams en analisten.
Verkort de time-to-close voor advertentiedeals
Beheer met gemak complexe mediadeals waarbij holdings, bureaus en merken betrokken zijn. Media Cloud biedt duidelijk inzicht in relaties tussen bureaus en merken en nieuwe opportunities. Vereenvoudig je workflow door natuurlijke taal te gebruiken om direct bruikbare insights te krijgen over elk account.
Het maken van voorstellen duurt nu geen dagen meer, maar een paar minuten. Een agent voor advertentievoorstellen laat je verkopers in natuurlijke taal input voor voorstellen delen, zoals advertentieproducten, budget, timing en doelsegmenten. Vervolgens krijg je een voorstel en pitch-deck die je naar adverteerders kunt sturen.
Centraliseer de planning voor lineaire, digitale, in-store en out-of-home advertenties. Bekijk de beschikbaarheid van plaatsing op een bepaalde datum in een agendaweergave en reserveer ruimte zonder het scherm te verlaten.
Voorkom tijdrovend zoeken in verschillende systemen en vereenvoudig tussentijdse rapportages met configureerbaar orderbeheer en orkestratie. Zodra een plan is ingediend, stroomt data van Media Cloud naar de systemen die je gebruikt om campagnes te beheren, zoals advertentieservers, campagneactiviteiten en facturering.
Verhoog de Customer Lifetime Value met gepersonaliseerde abonneetrajecten
Voorkom afhakers tijdens de onboarding door nieuwe abonnees naar pakketten met hun favoriete content en transparante prijzen te leiden.
Laat abonnees zelf upgraden, pauzeren of factuurgegevens bijwerken en geef je servicemedewerkers de volledige abonneecontext die ze nodig hebben om problemen bij het eerste contact op te lossen.
Breng risico's op klantverloop aan het licht voordat klanten annuleren en activeer gepersonaliseerde, omnichannel retentieaanbiedingen die abonnees betrokken houden gedurende hun hele levenscyclus.
Versnel B2B-abonnementsdeals door eenvoudig offertes voor meerdere locaties te genereren, abonnementen af te stemmen op elke locatie en gebruikersgroep, en sneller nieuwe promoties te lanceren.
Breid de kracht van Media Cloud uit met deze gerelateerde producten
Marketing Cloud
Leer je publiek kennen via uniforme profielen. Personaliseer het aanbod op elk kanaal met AI. Bouw duurzame relaties op die de groei van het bedrijf stimuleren.
Data 360
Activeer al je klantgegevens in Salesforce-applicaties. Stel teams in staat om klanten te betrekken bij relevante inzichten en contextuele data in de workflow.
Service Cloud
Transformeer de manier waarop serviceteams waarde leveren op elk contactpunt: customer experience, betrokkenheid, processen, automatisering en serviceactiviteiten.
MuleSoft
Koppel alle data, systemen of AI-modellen veilig en automatiseer taken en processen waar ze worden uitgevoerd, zelfs bij verouderde systemen.
Tarieven Media Cloud
Vind de juiste versie van Media Cloud voor jouw zakelijke behoeften.
Media Cloud Growth
Uitgebreid aanpasbare CRM voor media- en entertainmentaanbieders.
300
€
EUR/Gebruiker/maand
(Jaarlijks gefactureerd)
- OmniStudio
- Engine voor bedrijfsregels
- Actiegericht relatiecentrum
Media Cloud Advanced
Schaal media-inkomsten op verschillende kanalen met belangrijke functies.
450
€
EUR/Gebruiker/maand
(Jaarlijks gefactureerd)
- Beheer van advertentieverkoop
- Revenue Cloud Advanced
- Contracten en bestellingen
Deze pagina is alleen ter informatie en onderhevig aan wijzigingen. Neem contact op met een verkoper voor gedetailleerde prijsinformatie.
Haal het maximale uit het toonaangevend CRM voor media met duizenden apps van partners en experts
Maak een vliegende start met mediatips, -trucs en best practices
Report
Media en entertainment Sector rapport over noodzaak van agentgestuurde AI
Webinar
Zo realiseer je nauwkeurige mediaprognoses tijdens het onderhandelingsseizoen
Webinar
Verhoog de omzet uit media-abonnementen met gepersonaliseerde upselling- en cross-selling-aanbiedingen
Blog
Stroomlijnen van voorraadbeheer advertenties van commerce-media
Ben je klaar om de volgende stap te zetten met 's werelds beste CRM voor media?
Start je proefversie.
Probeer Media Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcards, geen installaties.
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Veelgestelde vragen
Een media-CRM-systeem (Customer Relationship Management) is een gespecialiseerde softwareoplossing die is ontworpen om te voldoen aan de unieke behoeften van media- en entertainmentbedrijven. Het dient als een gecentraliseerd platform om interacties met klanten, adverteerders, partners en andere belanghebbenden in de media-industrie te beheren en te optimaliseren.
Media Cloud is het speciaal ontwikkelde product van Salesforce voor de media- en entertainmentsector. Het helpt media- en entertainmentbedrijven om advertentie- en media-content sneller en efficiënter te verkopen door aan alle behoeften van de salesteams te voldoen via één geïntegreerd platform. Ook kunnen bedrijven er processen mee automatiseren en het hele abonneetraject beheren.
Alle media- en entertainmentbedrijven, waaronder: uitgevers, omroepen, reclamebureaus, gaming, sport, studio's, retailmedia, entertainment en meer.
Een media-CRM is belangrijk omdat het je bedrijf helpt om te automatiseren en geld te verdienen met je product. Het helpt je de customer lifetime value te maximaliseren, verlaagt de kosten en versnelt de innovatie van de media- en entertainmentsector.
Met Media Cloud kun je de efficiëntie verbeteren, het volledige abonneetraject beheren, sneller op maat gemaakte producten, pakketten en promoties lanceren, de inkomsten uit media snel verhogen en de advertentieverkoop versnellen.
