Créez une force de travail sans limites avec Agentforce pour Automobile. Créez une main-d'œuvre numérique qui travaille aux côtés de votre personnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en prenant des mesures et en apportant un soutien aux employés et aux clients. Libérez vos collaborateurs pour qu'ils soient plus productifs.
Agentforce pour Automobile est la solution de travail numérique qui apporte à chaque équipe des agents IA fiables et pré-construits, de sorte que vos employés peuvent répondre aux questions des clients en temps réel, émettre des rappels de service proactifs, automatiser les paiements de garantie et de remise, et même coordonner l'inventaire entre les sites Web pour améliorer les expériences des OEM, des captives et des partenaires.
Expertise sectorielle sur les tâches uniques à accomplir dans les entreprises du site Web Automobile.
Données industrielles non structurées et structurées provenant de différentes sources, harmonisées en fonction du contexte et utilisées à l'aide de modèles Automobile.
Les actions sectorielles approfondies qui répondent aux besoins de Automobile ont été mises en évidence sur Automotive Cloud.
Intégrations faciles avec la plateforme et les données de tiers pour relier les données disparates des véhicules et des clients sur le site Web Automobile.
Exploiter les compétences des agents pour identifier de manière proactive les problèmes, planifier les rendez-vous de service et envoyer des résumés par courrier électronique avec des estimations. Réduire le temps de navigation et automatiser les tâches pour améliorer l'efficacité de l'entretien proactive.
Agissez plus rapidement grâce à un résumé AI des données clients les plus pertinentes. Les représentants des ventes ou des services peuvent acquérir une compréhension complète du client en un seul coup d'œil, avec l'aide d'un agent d'IA.
Agissez plus rapidement grâce à un résumé AI des données clients les plus pertinentes. Les représentants des ventes ou des services peuvent acquérir une compréhension complète du client en un seul coup d'œil, avec l'aide d'un agent d'IA.
Mieux répondre à la demande des clients grâce à une gestion assistée des stocks. Les représentants des ventes ou du service après-vente peuvent utiliser le langage naturel pour rechercher des véhicules ou des pièces détachées dans différents sites Web avec l'aide d'un agent d'intelligence artificielle.
Gérez n'importe quel cas d'usage. Avec Agentforce, vous pouvez rapidement créer n'importe quel agent à partir de zéro en utilisant une multitude de données, de processus et de fonctionnalités de Automobile.
L'IA est conçue pour votre secteur d'activité. Commencez rapidement à utiliser l'IA pour l'industrie Automobile, sans avoir à créer quoi que ce soit à partir de zéro.
Outils à code bas pour une personnalisation rapide. Créez des agents personnalisés en quelques clics, sans code, et mettez-les en œuvre rapidement.
Sécurité des données intégrée. Tirez parti du site Web Einstein Trust Layer pour la confidentialité et la sécurité des données.
Essayez Automotive Cloud gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte de crédit ni installation n'est requise.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
Découvrez comment Salesforce transforme l'expérience des véhicules.
Agentforce for Automobile est une plateforme de travail numérique permettant de créer et de déployer des agents d'IA à l'aide d'une bibliothèque de modèles préconstruits, d'un accès à des données clés et de capacités de nuage industriel afin de transformer considérablement la façon dont les entreprises Automobile travaillent aujourd'hui.
Vous pouvez atteindre de nouveaux niveaux de productivité dans toutes les fonctions sur Automobile. Seul Agentforce pour Automobile vous permet de créer des agents pour assurer une croissance rentable tout en maintenant la confiance et la sécurité des données de vos clients avec Einstein Trust Layer.
Agentforce for Automobile s'intègre facilement à des systèmes externes pour offrir de l'information complète sur Automobile.
Si les chatbots suivent le plus souvent des dialogues reposant sur des règles et se contentent de répondre à des questions prédéfinies, les agents d'IA peuvent raisonner et rechercher des réponses dans des connaissances et du contenu pertinents. Les agents créés avec Agentforce for Automobile ont une connaissance approfondie de l'industrie manufacturière et peuvent utiliser des données provenant de l'ensemble de l'entreprise ou même de systèmes externes. Ils peuvent agir sans intervention humaine et comprendre le langage humain naturel pour vous aider dans presque tous les domaines.
Agentforce pour Automobile peut être déployé dès aujourd'hui pour tous les clients existants de Automotive Cloud par le biais de Salesforce Foundations. En l'activant dans vos organisations Salesforce existantes, vous aurez accès à tous les modèles et les actions prédéfinis disponibles aujourd'hui. Si vous n'êtes pas client de Automotive Cloud, demandez un essai gratuit et activez Agentforce pour voir comment les agents d'IA peuvent transformer votre façon de travailler.
Tous les clients de Salesforce peuvent commencer à utiliser Agentforce gratuitement. Salesforce Foundations vous permet de bénéficier d'un niveau gratuit pour chaque élément de Salesforce Cloud auquel vous n'avez pas encore accès, y compris /agentforce/. Cliquez ici pour en savoir plus.
Clause de non-responsabilité : Les capacités préconçues de Salesforce Agentforce sont constamment améliorées en fonction des retours des clients et peuvent ne pas refléter les détails réels du produit. Les solutions peuvent ne pas être disponibles actuellement, livrées à temps, ou ne pas être livrées du tout. Les clients doivent prendre leurs décisions d'achat en fonction des solutions actuellement disponibles.
