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Salesforce pour les médias
Les 20 plus grandes entreprises de médias et de divertissement utilisent Salesforce
Le meilleur CRM agentique pour les médias et le divertissement, approuvé par les plus grandes marques mondiales qui développent leur relation avec leurs abonnés, mobilisent leur audience et accélèrent les ventes publicitaires.
Les clients sont satisfaits. Les analystes comprennent. Salesforce tient ses promesses.
Leader de la matrice SPARK™ : plateformes d'optimisation de l'expérience des fans et des spectateurs, 2026
Ces entreprises de médias innovent plus vite grâce à Salesforce
Les entreprises du secteur des médias et du divertissement obtiennent des résultats grâce à Salesforce
40
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d'augmentation de la productivité grâce à l'IA Salesforce*
Optimisez l'efficacité des collaborateurs grâce à une IA fiable et évolutive.
85
%
admettent que Salesforce contribue à l'augmentation de la satisfaction client*
Touchez plus de fans grâce à l'engagement optimisé par l'IA.
99
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obtiennent un ROI positif*
Améliorez l'expérience de l'audience, des fans et des abonnés avec Salesforce.
* Indicateurs de réussite client Salesforce 2026
Découvrez comment des solutions spécialement conçues pour le secteur des médias et du divertissement peuvent aider votre entreprise
Accélérer les ventes publicitaires
Automatisez le cycle de vie des publicités multicanal grâce à des agents intelligents sur un CRM unifié.
Développez les ventes publicitaires sur les réseaux sociaux
Lancez, développez et simplifiez les ventes publicitaires dans la vente au détail, la technologie, les voyages et bien plus encore avec des agents IA.
Développez la relation avec vos abonnés
Stimulez l'acquisition et la fidélisation des abonnés grâce à la collaboration personnalisée et multicanale entre humains et agents.
Mobilisez votre audience
Profitez de revenus inexploités et fidélisez l'audience grâce à des agents IA qui approfondissent les interactions personnalisées.
Orchestrez les opérations de contenu
Optimisez la production de contenu grâce à une IA fiable qui réduit les coûts et qui stimule la créativité.
Découvrez une plateforme d'automatisation et de monétisation des médias
Product
Media Cloud
Media Cloud fournit des solutions entièrement personnalisables pour le secteur des médias et du divertissement. Le modèle de données, les applications et les workflows spécialisés facilitent la vente intelligente, personnalisent le service et optimisent les opérations médias.
Vous aussi, devenez une entreprise agentique du secteur des médias
Les sociétés médiatiques misent sur la confiance de leur audience et la précision de leurs revenus. Cette architecture offre les deux en connectant chaque équipe, signal et agent du cycle de vie : ventes publicitaires, contenus, droits, distribution et gestion des abonnés.
System of Engagement
Collaboration en temps réel à chaque appel d'offres, campagne et décision d'audience
De la rédaction à la distribution, les équipes s'alignent sur le contenu, la publicité et l'optimisation des campagnes.
System of Insight
Observez, comprenez et agissez en fonction de chaque audience et de chaque source de revenus
Des tendances en matière d'audience au rendement publicitaire, l'analyse des agents influence les décisions au sein de chaque équipe média.
System of Agency
Des agents IA qui permettent à vos équipes de se consacrer à leur mission
Des agents fiables donnent l'opportunité à vos équipes d'accroître les audiences, de fidéliser les abonnés et de générer des revenus publicitaires.
System of Work
Une infrastructure opérationnelle qui relie chaque équipe média et chaque source de revenus
Connectez les workflows des abonnés, des campagnes et des contenus afin que chaque équipe média parte d'une même base.
System of Context
Des insights d'audience en temps réel qui améliorent la précision de chaque agent média
Unifiez l'historique d'audience, d'engagement et d'abonnement afin qu'aucun agent ne manque de contexte.
De tous les produits Salesforce que nous utilisons, Agentforce était le plus simple à prendre en main. Le mois dernier, nous avons organisé un atelier Agentforce de deux jours pour 70 collaborateurs de l'entreprise. Suite à ça, chacun d'entre eux était en capacité de créer un agent.
Samuel Dall'AgnolDirecteur digital, Grupo Globo
Consultez le rapport sur les impératifs de l'IA agentique pour le secteur des médias et du divertissement
Innovez avec le premier écosystème de partenaires pour les médias et le divertissement
Exploitez tout le potentiel offert par les solutions de médias digitaux et de publicité grâce à des milliers de partenaires et d'experts.
Suivez les dernières tendances, opinions et discussions relatives au secteur des médias et du divertissement
Report
Focus sur les ventes : Médias et divertissement
Report
L'automatisation dans les médias et le divertissement : la clé de l'efficacité opérationnelle
Blog
Comment la rationalisation des données aide les entreprises des Médias à gagner en efficacité et à augmenter leurs ventes publicitaires
Article
Conquérir l'engagement de l'audience grâce à des expériences personnalisées
Découvrez l'avenir des médias et du divertissement chez Dreamforce
Inscrivez 3 personnes et plus pour obtenir des pass à 999 $ pour votre équipe.
Agentforce : la prochaine révolution des médias
Découvrez une nouvelle approche en matière d'audience, de contenu et de monétisation, alimentée par l'IA agentique.
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FAQ Solutions de publicité digitale
Salesforce est un CRM spécialement conçu pour les médias qui cherche à relever les défis de l'industrie grâce à de puissantes solutions de médias digitaux et de publicité. Avec Salesforce, les équipes ont accès à des données client partagées, à une intelligence intégrée et à l'automatisation, ce qui permet à toutes les équipes du secteur des médias et du divertissement de réduire les coûts, d'augmenter la productivité et d'assurer une croissance efficace.
Salesforce pour les médias et le divertissement propose une suite complète de solutions de médias digitaux et de publicité intégrant l'IA et l'automatisation, conçue pour s'adapter facilement à votre croissance. En aidant les entreprises à vendre plus rapidement, à offrir une expérience de premier ordre à leurs abonnés, à accroître l'engagement des fans et à automatiser la gestion des publicités, Salesforce offre une formule gagnante pour la réussite du secteur des médias et du divertissement.
Pour commencer, réfléchissez aux principaux défis que vous rencontrez. Découvrez ensuite nos solutions pour les médias digitaux et le divertissement : Accélérer les ventes publicitaires, Développer les relations avec les abonnés, Maximiser l'engagement de l'audience, Automatiser les processus des médias et du divertissement et Rationaliser la production et l'automatisation. Vous trouverez peut-être la solution qu'il vous faut et comprendrez mieux comment Salesforce peut vous aider.
