Nonprofit Cloud dispose désormais d'un système de gestion des bénévoles!

En savoir plus
Un tableau de bord de gestion des programmes pour l'information relative aux organisations sans but lucratif.

Nonprofit Cloud

Organismes sans but lucratifSalesforce pour les organisations caritatives repose sur Nonprofit Cloud, la solution unique dont votre organisation a besoin pour financer, fournir et mesurer son impact. Entretenir toutes les relations avec les parties prenantes sur une plateforme unifiée qui facilite le travail axé sur les données, de façon sécuritaire. Avoir la flexibilité nécessaire pour s'adapter, se maintenir et se développer dans un environnement en constante évolution.

Collectes de fonds

Gérez les cycles de donation avec les entreprises, les fondations et les particuliers grâce au portefeuille de collecte de fonds, et obtenez une vue d'ensemble d'une personne grâce au profil de donateur.

Un tableau de bord contenant un portefeuille de membres et de dirigeants, et un autre tableau de bord contenant les mesures de performance du portefeuille.

Créez des segments complexes et réutilisables, et utilisez les codes sources pour suivre les performances de vos appels à travers les segments, les messages et les canaux.

Code source pour le suivi de la population des segments.

Traitez les dons avec Gift Entry et gérez les activités de collecte de fonds en gérant les engagements, les désignations, les crédits d'appoint, les hommages et bien plus encore.

Liste des lots de cadeaux récemment consultés.

Recevez une notification lorsque votre donateur est sur place pour faire du bénévolat et identifiez les donateurs qui sont également bénévoles. 

Une vue du profil d'un bénévole répertoriant l'information pertinente telle que ses horaires de travail.
Un tableau de bord contenant un portefeuille de membres et de dirigeants, et un autre tableau de bord contenant les mesures de performance du portefeuille.
Code source pour le suivi de la population des segments.
Liste des lots de cadeaux récemment consultés.
Une vue du profil d'un bénévole répertoriant l'information pertinente telle que ses horaires de travail.

Gestion des bénévoles

Facilitez la gestion des bénévoles grâce à un système qui gère les événements, les rôles, les horaires et les lieux. Planifiez les capacités, suivez la participation, gérez les candidatures et motivez les bénévoles grâce à des rappels et des suivis automatiques.

Une vue de la création d'une nouvelle initiative ou d'un nouvel événement bénévole dans le système.

Saisissez les coordonnées des bénévoles, leur historique d'engagement, leurs disponibilités, leur emplacement et leurs compétences afin de trouver la personne la mieux adaptée à chaque rôle. Consultez facilement leurs coordonnées, leurs relations, l'historique de leurs activités et le nombre total d'heures de bénévolat effectuées.

Une vue du profil d'un bénévole répertoriant l'information pertinente telle que ses horaires de travail.

Partagez les occasions de bénévolat et facilitez l'inscription et l'intégration grâce à un portail dédié aux bénévoles personnalisé à l'aide de Experience Cloud. Informez les bénévoles de leur impact grâce à Tableau.

Un portail pour bénévoles affiché sur un appareil mobile.
Une vue de la création d'une nouvelle initiative ou d'un nouvel événement bénévole dans le système.
Une vue du profil d'un bénévole répertoriant l'information pertinente telle que ses horaires de travail.
Un portail pour bénévoles affiché sur un appareil mobile.

Gestion des programmes

Centraliser l'information clés sur les programmes et les services afin de savoir ce qui se passe sur le terrain et d'établir des rapports en temps réel sur les performances des programmes.

Portail de l'onglet Action contenant une liste d'éléments.

Identifiez toutes les personnes abonnées à des programmes et à des avantages, suivez leur participation et agissez en fonction des tendances pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs.

Vue du soutien aux sessions sur ordinateur et sur mobile.

Donnez aux participants et aux clients un accès plus rapide aux soins grâce à un portail sécurisé en libre-service pour les participants ou les bénévoles ayant Experience Cloud.

Un portail client contenant toutes l'information essentielle.

Les bénévoles aident le personnel du programme à faire plus avec moins. Coordonnez-vous avec l'équipe de bénévoles pour créer des occasions et recruter des bénévoles en fonction des besoins de votre programme. 

Portail de l'onglet Action contenant une liste d'éléments.
Vue du soutien aux sessions sur ordinateur et sur mobile.
Un portail client contenant toutes l'information essentielle.

Gestion des résultats

Définissez les résultats souhaités ainsi que les programmes qui permettront de les atteindre.

Un tableau de bord de gestion des résultats contenant les périodes de performance des indicateurs ouverts et les résultats récemment consultés.

Créez des indicateurs cohérents pour mesurer vos progrès. Fixer des objectifs et suivre les résultats pour garantir la responsabilité des performances.

Un tableau de bord de gestion des résultats contenant les détails de la performance des indicateurs.

Créer et gérer des évaluations afin de rationaliser la collecte de données sur les résultats des participants aux programmes.

Un tableau de bord de gestion des résultats avec une liste des résultats, l'affectation des indicateurs de résultats et les objectifs à venir.
Un tableau de bord de gestion des résultats contenant les périodes de performance des indicateurs ouverts et les résultats récemment consultés.
Un tableau de bord de gestion des résultats contenant les détails de la performance des indicateurs.
Un tableau de bord de gestion des résultats avec une liste des résultats, l'affectation des indicateurs de résultats et les objectifs à venir.

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FAQ Nonprofit Cloud

Nonprofit Cloud comprend des fonctionnalités et des produits développés à l'aide de la puissance de la plateforme Salesforce. En tirant parti de cette technologie, nous pouvons fournir un accès plus rapide et plus facile au portefeuille de produits et de services innovants de Salesforce.

Nonprofit Cloud est le fondement de Salesforce pour les services de Organismes sans but lucratif. Bon nombre de nos clients, petits et grands, commencent leur aventure Salesforce avec Nonprofit Cloud, qui reprend le GRC IA n° 1 et le réinvente pour les organisations sans but lucratif, les associations caritatives, les associations de logement social et les entreprises sociales.

Grâce au programme « Power of Us », toute organisation sans but lucratif éligible reçoit gratuitement 10 licences Salesforce Nonprofit Cloud ou Sales/Service Cloud. Salesforce propose des remises sur les licences supplémentaires aux organisations sans but lucratif éligibles. Ils bénéficient exactement des mêmes fonctionnalités que les autres clients Salesforce, mais à un coût inférieur.

Nonprofit Cloud pour la collecte de fonds offre de nouvelles façons d'engager les donateurs, de collecter des fonds et d'obtenir des résultats grâce à une planification stratégique et à de l'information fondée sur des données. Construite sur la base sécurisée de Salesforce, la collecte de fonds augmente l'efficacité opérationnelle, la collaboration et l'adoption des meilleures pratiques.

Nonprofit Cloud pour la gestion des programmes et les résultats vous aide à définir, planifier, suivre et mettre en œuvre vos programmes et les avantages qu'ils procurent.

Grâce au logiciel de gestion des bénévoles intégré à Nonprofit Cloud, vous pouvez facilement configurer, gérer et suivre tout ce qui est important pour vos bénévoles et votre organisation. Renforcez vos relations, développez votre communauté et obtenez de meilleurs résultats, le tout en un seul endroit.

Créer et publier des occasions de financement, fournir aux demandeurs de subventions des outils de collaboration pour les propositions, octroyer des subventions et gérer les budgets et les décaissements.