Slack pour les secteurs d'activité

Slack transforme la manière dont les entreprises développent leurs activités, améliorent leur productivité et créent de la valeur pour leurs clients. Des services financiers à la vente au détail en passant par la santé, Slack s'adapte à votre secteur d'activité.

Des bulles de notification montrent des alertes automatiques et une demande pour poursuivre le déploiement

Slack pour les Technologie

  • Proposez plus rapidement des produits à vos clients grâce à une plateforme alimentée par l'IA qui automatise les processus, rassemble les équipes et les applications, et valorise les meilleurs talents
  • Accélérer les transactions et optimiser l'engagement des partenaires grâce à la visibilité, à l'automatisation des tâches et aux données de votre GRC. Slack
  • Résolvez les requêtes plus rapidement, limitez l'escalade et mettez en commun les requêtes en temps réel, avec des experts, le tout grâce à une automatisation sans code
Une fenêtre de l'application montre un message sécurisé avec une opportunité de services financiers incluant des détails

Slack pour les Services financiers

  • Accélérez les approbations et automatisez les tâches répétitives en réunissant vos équipes, vos technologies et vos processus
  • Tissez des relations plus solides grâce à une vue en temps réel des données clients et aux données contextuelles
  • Donnez aux équipes les moyens de communiquer en toute sécurité et de respecter les normes de conformité sectorielles et internationales comme la FINRA, le FedRAMP, ISO/IEC et le RGPD
Deux membres de l'équipe communiquent au sujet d'un appel pour une demande de remboursement de frais médicaux, avec des liens vers la demande et les détails de la demande

Slack pour les Santé et les Sciences de la vie

  • Automatisez les processus de routine grâce à une plateforme de productivité configurable selon les normes HIPAA et trouvez rapidement les bons spécialistes pour les soins médicaux
  • Améliorez la satisfaction et le NPS en intégrant les applications clés de service aux membres et mettez en commun les requêtes avec des partenaires externes
  • Simplifiez la coordination entre plusieurs sites d'essais cliniques et partenaires tout en facilitant l'accès aux informations essentielles sur les sites
Une fenêtre de l'application montre deux membres de l'équipe qui communiquent à l'aide de la fonctionnalité d'appel d'équipe, en plus des réponses textuelles

Slack pour les Commerce de détail et les Biens de consommation

  • Rassemblez vos équipes, votre technologie et vos processus sur une seule plateforme pour en finir avec les silos et automatiser les tâches routinières
  • Intégrez vos données CRM en temps réel pour offrir des expériences personnalisées qui incitent les acheteurs à revenir
  • Accélérez l'intégration, améliorez l'engagement et réduisez la perte clientèle grâce à des fonctionnalités de produits appréciées par les collaborateurs
Une fenêtre de l'application montre la notification d'une demande d'escalade

Slack pour les Communications

  • Découvrez instantanément les problèmes de commande grâce à des alertes automatisées et à la mise en commun permettant de prioriser les requêtes avec des experts
  • Connectez-vous en temps réel avec vos clients et vos partenaires pour accélérer le soutien, la conclusion et les approbations des affaires
  • Intégrez des outils clés et des workflows alimentés par l'IA pour améliorer les processus de gestion des produits et pour accélérer la réflexion, le développement et le lancement des produits
Une fenêtre de notification de l'application avec une alerte concernant une nouvelle opportunité et les membres de l'équipe qui collaborent sur les étapes suivantes

Slack pour les Médias

  • Permettez aux services des ventes et des opérations publicitaires de planifier, de vendre et d'exécuter des campagnes efficaces plus rapidement et en toute transparence
  • Optimisez la réflexion, la production et la distribution de contenu grâce à des workflows sans code et à une plateforme prête pour l'IA
  • Connectez les équipes directement avec les parties prenantes clés afin d'aligner, de résoudre les problèmes et de répondre plus rapidement aux attentes des clients
Les fenêtres de l'application donnent des détails sur des coéquipiers qui communiquent sur les problèmes d'une machine, avec des liens et un formulaire de prise en charge des problèmes

Slack pour les Fabrication et les Automobile

  • Améliorez votre productivité, réduisez vos coûts et offrez des expériences de premier ordre grâce à une vue unique de vos données clients
  • Unifiez des systèmes, des équipes et des processus disparates en toute simplicité grâce à l'automatisation
  • Rassemblez l'ensemble de votre écosystème en vous connectant avec des partenaires externes
Notifications concernant un projet gouvernemental

Slack pour les Secteur public

  • Coordonnez plusieurs agences en réduisant le nombre de réunions
  • Créez des parcours de formation automatisés pour les nouveaux collaborateurs et les sous-traitants, et partagez instantanément les connaissances institutionnelles
  • Mettez en place un centre de commande mobile pour rassembler les alertes, les intervenants, les agences et les outils de remédiation dans un espace sécurisé pris en charge par des workflows et des intégrations

FAQ sur Slack pour les secteurs d'activité

Oui. Vous pouvez discuter de façon sécuritaire d'information confidentielles sur Slack. Slack offre de multiples façons de garantir la sécurité de votre information, de vos conversations et de vos fichiers. Slack offre une sécurité de niveau entreprise à chaque couche, en adhérant à de multiples certifications de conformité, y compris SOC 2, SOC 3, ISO/IEC 27001 et plus encore. Slack est conforme au GDPR et peut être configuré pour la conformité FINRA. Slack a reçu l'autorisation FedRAMP (niveau modéré).En outre, Slack offre de nombreuses fonctions de sécurité, telles que la gestion des clés d'entreprise, qui permet aux administrateurs de contrôler les moindres détails du cryptage des données. Vous pouvez également intégrer vos propres outils de sécurité à Slack pour recevoir une notification instantanée en cas de détection d'une menace.

Notre offre offre GovSlack a été conçue pour répondre aux besoins des agences fédérales, des entrepreneurs et des partenaires qui doivent se conformer à FedRAMP High. Cette classification vous permet de partager des informations et des charges de travail sensibles, y compris des renseignements non classifiés contrôlés.

Pour les clients de Salesforce, Slack peut vous aider à tirer le meilleur parti de vos solutionsCustomer 360 existantes. Il met la source unique d'information sur votre client à la portée de chaque collaborateur, où et quand ce dernier en a besoin.

SlackLes intégrations approfondies de Sales Cloud et Service Cloud permettent de réimaginer les ventes et les services à l'ère de la productivité de l'IA - en déverrouillant les données GRC avec Einstein pour obtenir de l'information prédictives et même générer les meilleures actions et réponses suivantes, tout en utilisant l'automatisation du flux de travail pour réduire les frais administratifs pour les vendeurs et les agents de service.

Slack s'intègre à plus de 2 600 applications. Il fournit également aux utilisateurs des outils sans code pour assembler et exécuter automatisations de flux de travailLes utilisateurs peuvent ainsi créer des automatisations de flux de travail, avec les applications qu'ils utilisent tous les jours, sans avoir à quitter Slack.

Slack L'application permet également à vos équipes techniques d'être plus autonomes grâce à notre API ouverte et à nos outils à code bas. API ouverte et des outils low-code pour créer des applications personnalisées et écrire des modules de flux de travail qui peuvent être partagés et déployés dans l'ensemble de votre organisation.