L'analytique par les agents a le pouvoir de changer notre façon de travailler. Avec l'aide de Tableau et Salesforce, préparez-vous à un avenir où les agents autonomes et les insights alimentés par l'IA optimisent la prise de décision, la productivité et la réussite client.
* Source : 2024 Salesforce Success Metrics Analytics Highlights. Les données de cette étude s'appuient sur 1 536 entretiens clients menés dans 9 pays.
Qu'est-ce que la culture des données et pourquoi est-elle importante ? La culture des données, c'est la somme des valeurs et comportements communs qui encouragent l'utilisation des données et de l’IA pour booster la prise de décisions au sein de l’entreprise. Les entreprises data-driven surpassent leurs concurrents, avec une rentabilité multipliée par 18,8*.
*McKinsey, 5 faits : comment l'analytique client booste les performances d'entreprise
Mise en œuvre de la stratégie
Découvrez comment Tableau Blueprint aide les leaders data-driven à faire le lien entre la stratégie, la culture et l'exécution pour faire entrer leur entreprise dans l'ère des agents IA.
Vous parviendrez plus facilement à susciter l'adhésion des dirigeants en mettant en place les bons plans et les bonnes métriques pour expliquer l'impact de la gouvernance des données et son ROI. Découvrez comment assurer l'alignement sur les résultats commerciaux.
Tableau accélère le time-to-value et réduit le nombre de tâches répétitives grâce à des suggestions intelligentes et à des conseils intégrés. Notre IA étant créée sur Einstein Trust Layer, les administrateurs peuvent créer des expériences optimisées par l'IA fiables, éthiques et ouvertes, sans compromettre la sécurité ni la confidentialité des données.
Communauté Tableau
Rencontrez la communauté Tableau (ou DataFam), un réseau mondial de passionnés des données et d'utilisateurs de Tableau pas comme les autres. La communauté vous donne accès à des ressources, vous permet d'établir des relations et d'apprendre à chaque étape de votre aventure dans les données. « Sans la communauté Tableau, affirme Lorna Brown, visionnaire et ambassadrice Tableau, je n'en serais pas là aujourd'hui, ni sur le plan personnel ni sur le plan professionnel. »
Participez à des formations en ligne, à des défis de compétences, à des webinaires, à des certifications et plus encore. Vous aurez la possibilité d'entrer en contact avec d'autres personnes pour découvrir de nouvelles astuces, obtenir des retours utiles pour améliorer vos compétences sur Tableau et CRM Analytics ou de simplement participer à la conversation mondiale.
Ce groupe réunit des dirigeants partageant la même vision dans un esprit d'échange, d'apprentissage et d'entraide pour construire des entreprises davantage data-driven. Alors que l'IA transforme le paysage des données, il est plus que jamais essentiel de favoriser une solide culture des données pour en exploiter tout le potentiel.
Données fiables et analytique par les agents
Quel que soit votre rôle dans l'entreprise, vous pouvez prendre des décisions data-driven. Des responsables des données, leaders de l'informatique et dirigeants aux analystes et développeurs, Tableau offre des données et des capacités d'IA intuitives pour toutes vos équipes. Découvrez-en davantage.
Les pratiques d'IA éthique de Salesforce soulignent les raisons pour lesquelles l'intelligence artificielle représente un enjeu majeur pour les entreprises. Dans un contexte où les innovations en matière d'IA (comme les agents) se multiplient, le fait de garantir la sécurité des données et de préparer des données impartiales est une priorité qui nécessite la plus grande attention et la coopération au sein de votre entreprise. Découvrez-en davantage.
Appuyez-vous sur les informations figurant dans ce guide pour mesurer et accroître la maturité de votre programme d'analyse des données. Consultez le guide pour mieux comprendre votre parcours analytique.
Vous pouvez aider tous les collaborateurs de votre entreprise à prendre des décisions data-driven grâce aux agents IA, tous construits sur la Agentforce 360 Platform et intégrés à Agentforce.
Prenez des décisions commerciales éclairées grâce à la première plateforme mondiale de données et d'analytique.
Obtenez des synthèses personnalisées dans le flux de travail avec les métriques et les insights dont vous avez besoin pour prendre rapidement de meilleures décisions commerciales.
Unifiez vos données client et agissez en temps réel sur les insights enrichis par l'IA et l'automatisation.
Tableau est avant tout une plateforme de changement qui donne vie à vos idées, où que vous soyez.
Libby HickeyResponsable produit Tableau, John Lewis Partnership
Rejoignez une communauté qui vous soutient dans votre utilisation de Tableau, vous aide à améliorer vos compétences en analyse de données et encourage le développement de relations solides. Lorsque les gens se rassemblent autour des données, tout devient possible.
Essayez gratuitement Tableau, une solution d'entreprise entièrement hébergée pour l'exploration approfondie des données.
Essayez gratuitement CRM Analytics pour obtenir des insights exploitables depuis vos workflows Salesforce existants.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
