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Optimisez votre consommation avec Digital Wallet

Digital Wallet fournit des données et des outils en temps quasi réel pour contrôler et gérer la façon dont vous utilisez vos produits Salesforce basés sur la consommation.

Renseignez-vous auprès d’un expert

Avec Digital Wallet, les organisations peuvent obtenir des insights en temps quasi réel sur la consommation et les tendances d'utilisation de produits tels que Data 360, Agentforce, et bien d'autres. Une transparence granulaire de l'utilisation, une expérience en libre-service sans friction et des alertes proactives vous permettent de gérer, de budgétiser et d'optimiser les actifs de consommation de manière intuitive dans l'ensemble de votre investissement Salesforce.

Maîtrisez votre IA, vos données et votre utilisation des licences avec Digital Wallet

Suivez l'utilisation de Salesforce en temps quasi réel. Découvrez exactement quels agents ou ressources stimulent l'utilisation grâce à des cartes de consommation et des balises prêtes à l'emploi. Prenez des décisions éclairées grâce à des alertes configurables lorsque vous approchez des seuils d'utilisation clés.

Capture d'écran d'une notification par e-mail intitulée « Alerte Salesforce Digital Wallet » dans une interface client de messagerie stylisée, montrant une alerte indiquant que 85 % des crédits relatifs aux services de données ont été utilisés, ainsi que les détails de la carte et les conditions contractuelles spécifiques.

Créez vos propres balises d'utilisation pour catégoriser la consommation en fonction des environnements, des agents ou des fonctionnalités qui répondent le plus aux besoins spécifiques de votre entreprise. Automatisez facilement les rétrofacturations internes et assurez-vous que chaque crédit est pris en compte dans l'ensemble de vos équipes internationales.

Maquette d'interface du tableau de bord Salesforce Digital Wallet montrant l'onglet Balises de consommation, avec un tableau de données « Toutes les ressources balisées » et un graphique contextuel pour la « Consommation par région » comparant le marketing, les ventes et l'assistance.

Visualisez l'ensemble de votre empreinte Salesforce en un seul endroit. Surveillez l'utilisation des licences pour vous assurer que votre équipe est dans les bonnes dispositions pour rester productive et maximiser vos investissements existants.

Maquette d'interface du tableau de bord Salesforce Digital Wallet sur l'onglet Utilisation des licences, présentant un tableau de données « Toutes les licences » qui suit les noms, les types et le nombre de licences provisionnées par rapport au nombre de licences attribuées.

Visualisez les tendances d'utilisation et prévoyez la consommation future, sur la base de fonctionnalités alimentées par Tableau Next. Passez du suivi réactif à l'analytique et à la planification proactives grâce à des décisions budgétaires fondées sur des données.

Interface de tableau de bord logicielle avec des graphiques analytiques pour la consommation de données, y compris des graphiques à barres « Consommation par agent » et « Consommation par action » en arrière-plan, et un graphique linéaire au premier plan affichant les « Prévisions de consommation par agent » pour les agents de service client, de vente et de marketing.
Capture d'écran d'une notification par e-mail intitulée « Alerte Salesforce Digital Wallet » dans une interface client de messagerie stylisée, montrant une alerte indiquant que 85 % des crédits relatifs aux services de données ont été utilisés, ainsi que les détails de la carte et les conditions contractuelles spécifiques.
Maquette d'interface du tableau de bord Salesforce Digital Wallet montrant l'onglet Balises de consommation, avec un tableau de données « Toutes les ressources balisées » et un graphique contextuel pour la « Consommation par région » comparant le marketing, les ventes et l'assistance.
Maquette d'interface du tableau de bord Salesforce Digital Wallet sur l'onglet Utilisation des licences, présentant un tableau de données « Toutes les licences » qui suit les noms, les types et le nombre de licences provisionnées par rapport au nombre de licences attribuées.
Interface de tableau de bord logicielle avec des graphiques analytiques pour la consommation de données, y compris des graphiques à barres « Consommation par agent » et « Consommation par action » en arrière-plan, et un graphique linéaire au premier plan affichant les « Prévisions de consommation par agent » pour les agents de service client, de vente et de marketing.

Gérez votre empreinte Salesforce dans l'ensemble de votre entreprise

Obtenez une vue unifiée de votre devise IA grâce aux crédits flexibles. Suivez tout, des actions Agentforce aux services Data 360, dans un tableau de bord unique, afin d'aligner la consommation sur la valeur commerciale. Obtenez une vue détaillée de la consommation grâce à des insights granulaires au niveau de l'agent, de l'action et du canal, et analysez les actions individuelles pour voir quelles tâches spécifiques stimulent la consommation.

Une maquette de tableau de bord « Insights de consommation » montrant les données du 25 mars 2026 au 3 avril 2026, avec un graphique à barres empilées qui compare les actions standard et personnalisées des agents, ainsi qu'un tableau de données « Consommation par type » pour les environnements de production et de sandbox.

Surveillez l'état de votre intégration de bout en bout en temps quasi réel. Suivez la consommation des crédits d'automatisation MuleSoft 3.0 dans MuleSoft pour Flow et pour l'IDP en un seul endroit, afin de vous assurer de l'efficacité de vos workflows automatisés et de l'absence de coûts cachés.

Maquette d'interface de Salesforce Digital Wallet affichant l'onglet Cartes de consommation pour « Crédits d'automatisation MuleSoft 3.0 », avec un graphique à barres bleues pour la consommation de crédits au cours des 30 derniers jours et un tableau de répartition par type d'intégration.

Comprenez l'utilisation du marketing dans les messages Salesforce et les crédits pour les services de données grâce à des cartes de consommation prêtes à l'emploi. Comprenez l'utilisation des crédits de messages sur tous les canaux, des SMS à WhatsApp, et accédez à la consommation sur les appareils mobiles actifs.

Maquette d'interface du tableau de bord Salesforce Digital Wallet sur l'onglet Cartes de consommation, affichant l'utilisation des « Crédits de messages Salesforce - WhatsApp » avec un graphique à barres bleues denses montrant la consommation de crédits au cours des 90 derniers jours.
Une maquette de tableau de bord « Insights de consommation » montrant les données du 25 mars 2026 au 3 avril 2026, avec un graphique à barres empilées qui compare les actions standard et personnalisées des agents, ainsi qu'un tableau de données « Consommation par type » pour les environnements de production et de sandbox.
Maquette d'interface de Salesforce Digital Wallet affichant l'onglet Cartes de consommation pour « Crédits d'automatisation MuleSoft 3.0 », avec un graphique à barres bleues pour la consommation de crédits au cours des 30 derniers jours et un tableau de répartition par type d'intégration.
Maquette d'interface du tableau de bord Salesforce Digital Wallet sur l'onglet Cartes de consommation, affichant l'utilisation des « Crédits de messages Salesforce - WhatsApp » avec un graphique à barres bleues denses montrant la consommation de crédits au cours des 90 derniers jours.

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Digital Wallet - FAQ

Salesforce Digital Wallet est une fonctionnalité de facturation et de gestion de l'utilisation basées sur la consommation qui offre aux entreprises une visibilité quasi en temps réel sur l'utilisation de leurs produits et sur leur consommation. Digital Wallet prend en charge tous nos modèles d'achat et suit l'utilisation des licences, les crédits flexibles et d'autres fonctionnalités basées sur la consommation.

Digital Wallet est gratuit pour l'achat d'un produit compatible avec Digital Wallet. Pour en savoir plus sur les produits compatibles, cliquez ici.

Après avoir acheté un produit compatible avec Digital Wallet et avoir activé Data 360, les utilisateurs peuvent accéder à Digital Wallet depuis le lanceur d'applications. Pour en savoir plus sur les produits compatibles, cliquez ici.

Oui, vous pouvez personnaliser le balisage des produits et de l'utilisation dans Digital Wallet pour surveiller la consommation des produits et des environnements qui comptent le plus pour votre entreprise.