Renseignez-vous sur l'avenir du secteur à l'événement Dreamforce. Inscrivez 3 personnes et plus pour obtenir des pass à 999 $ pour votre équipe.
Inscrivez-vous dès maintenant
Agentforce Manufacturing (anciennement Manufacturing Cloud)
Agentforce Manufacturing
Transformez vos opérations de fabrication avec Agentforce Manufacturing, la plateforme CRM IA spécialement conçue pour unifier vos opérations de vente, de service et de back-office sur une plateforme profondément unifiée. Débloquez les données cloisonnées, offrez des expériences personnalisées et libérez vos collaborateurs pour qu'ils se concentrent sur les missions stratégiques grâce aux agents IA.
Ces leaders optimisent les ventes et les services omnicanaux avec Salesforce.
Innovation produit
Version Été 2026
Découvrez la Version Été 2026 et voyez comment Agentforce transforme les opérations de fabrication. Traitez plus rapidement les demandes de garantie grâce à un concierge de garantie basé sur l'IA qui accompagne les clients tout au long du processus, accélérez les ventes via les canaux de distribution grâce à un assistant commercial partenaire basé sur l'IA qui trouve les produits et établit des devis en quelques secondes, et automatisez les achats des distributeurs afin de réduire la charge de travail manuelle et les coûts. Renforcez vos relations avec vos partenaires grâce à une gestion plus intelligente des remises et bénéficiez d'une meilleure compréhension opérationnelle grâce à des analytiques améliorées.
Démo Version Été 2026
Découvrez les dernières innovations de la Version Été 2026 en action.
Version Printemps 2026
Découvrez la Version Printemps 2026 et voyez comment Agentforce transforme les opérations de fabrication. Concluez des contrats plus rapidement grâce à un concierge des ventes basé sur l'IA qui identifie les produits et établit des devis en quelques secondes, évitez les pertes de chiffre d'affaires grâce à une allocation plus intelligente des stocks, et assurez le bon fonctionnement de vos actifs grâce à une maintenance proactive alimentée par l'IA. Lancez et gérez de bout en bout des programmes d'incitation à la rotation des stocks afin de renforcer les relations avec vos partenaires et de stimuler la croissance de votre réseau de distribution.
Que pourrez-vous faire avec Agentforce Manufacturing ?
Agentforce Manufacturing s'appuie sur la plate-forme Headless 360 platform, Sales Cloud et Service Cloud. Les clients bénéficient de mises à jour trois fois par an, leur permettant d'accéder à des nouveautés exclusives. En outre, nous créons les extensions de modèles de données dont les fabricants ont besoin et nous les enrichissons de capacités d'automatisation qui permettent de rationaliser les processus.
Unifiez et gérez l'ensemble des activités de votre entreprise.
Avec Agentforce Manufacturing pour les ventes, vous disposez d'une vue d'ensemble sur les nouvelles opportunités nettes, les contrats de vente clients, les projets à long terme et la prévision précise de la demande.
Optimisez les coûts et offrez des expériences de service transparentes à vos clients et partenaires.
Accélérez l'automatisation des services en orchestrant les processus de bout en bout pour l'assistance client, les réclamations, l'automatisation des déclarations de garantie, le service centré sur les actifs et les problèmes liés aux produits dans tous les départements avec Agentforce Manufacturing pour les services.
Intégrez l'IA, l'automatisation et l'analytique à vos opérations quotidiennes.
Le moteur de règles métier automatise les workflows rapidement et sans code pour des processus tels que les déclarations, les remises, les prévisions de pièces de rechange, les devis, etc. Simplifiez les intégrations pour connecter les données de l'entreprise aux processus de workflow grâce au mappage déclaratif. Améliorez les niveaux de service avec des produits connectés et une expérience de marque différenciée pour les clients.
Tirez parti de l'IA générative pour synthétiser les insights sur les revenus à grande échelle.
Prenez des décisions rapides et éclairées grâce à des insights intégrés, des recommandations prédictives et une visibilité sur l'ensemble de la chaîne de valeur. Familiarisez-vous avec les facteurs qui déterminent la performance des revenus et la précision des services. Identifiez les opportunités de tarification et développez les stratégies adéquates. Assurez l'alignement des marchés, des produits et des clients grâce à Industrie manufacturière Intelligence.
Étendez la puissance de Agentforce Manufacturing avec ces produits complémentaires.
Agentforce Manufacturing pour les ventes
Gérez l'ensemble de votre portefeuille d'affaires sur une seule plateforme. Visualisez les opportunités, les accords de prévisions d'activité, les prévisions de la demande et les projets.
Agentforce Manufacturing pour les services
Optimisez les coûts, offrez des expériences transparentes à vos clients et partenaires et développez de nouvelles sources de revenus.
Agentforce pour les Agentforce Manufacturing
Fournissez des insights alimentés par des agents tout au long du cycle des ventes et des revenus.
OmniStudio
Créez des expériences digitales guidées et hyper personnalisées grâce au low-code.
Tarifs de Agentforce Manufacturing
Exploitez tout le potentiel de Agentforce Manufacturing grâce à des milliers d'applications partenaires et d'experts.
Tout ce dont vous avez besoin pour maximiser le retour sur investissement.
Qu'il s'agisse d'une assistance, de conseils d'experts, de ressources ou de notre écosystème de partenaires de confiance, nous sommes là pour vous aider à tirer le maximum de Salesforce à l'ère de l'IA.
Passez à la vitesse supérieure grâce aux conseils, astuces et bonnes pratiques de Agentforce Manufacturing.
Prêt à passer au niveau supérieur grâce au CRM n° 1 pour Industrie manufacturière ?
Démarrez votre essai.
Essayez Agentforce Manufacturing gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte de crédit ni installation n'est requise.
Renseignez-vous auprès d'un expert.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
Regarder une démo
Découvrez comment Salesforce crée des connexions sur l'ensemble de la chaîne de valeur.
FAQ Agentforce Manufacturing
Agentforce Manufacturing est le n° 1 du CRM intégrant l'IA conçu pour les fabricants. Vous pouvez alimenter vos opérations centrées sur le client grâce à une plateforme digitale d'engagement client qui unifie la chaîne de valeur.
- Unifiez les opportunités grâce aux prévisions de la demande
- Accélérez le service aux clients et aux distributeurs
- Injectez des insights dans vos opérations quotidiennes grâce aux données contextualisées, à l'IA et à l'analytique.
Agentforce Manufacturing aide votre entreprise de différentes manières. Gérez, développez et prévoyez l'ensemble de vos revenus, consolidez les interactions avec les clients en une source unique d'information, renforcez les relations avec vos partenaires et prenez des décisions plus rapides et plus éclairées grâce à des analytiques exploitables.
Pour commencer avec Agentforce Manufacturing, inscrivez-vous pour un essai gratuit. Les nouveaux clients peuvent acheter Agentforce Manufacturing pour accéder à ses fonctions de CRM pour l'industrie manufacturière. Les clients Salesforce existants peuvent simplement ajouter des fonctionnalités spécifiques à leur organisation Salesforce existante en achetant des licences Agentforce Manufacturing.
Il existe une édition de Agentforce Manufacturing pour chaque entreprise de l'industrie manufacturière, quels que soient son envergure et ses objectifs. Consultez cette page Web répertoriant les prix détaillés.
Agentforce Manufacturing est le nouveau nom de Manufacturing Cloud. Agentforce Manufacturing améliore la plateforme, qui évolue d'une solution cloud industrielle traditionnelle en un véritable moteur d'entreprise agentique, qui exploite l'IA agentique pour automatiser et améliorer l'ensemble du cycle de vie de la vente et du service client.
Agentforce 360 pour l'Industrie manufacturière regroupe la suite complète de solutions Salesforce pour l'industrie manufacturière. Cette plateforme complète comprend des outils pour le service sur le terrain, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion des relations avec les partenaires, l'analytique, la collaboration, l'intégration, l'engagement client et des capacités d'IA agentique plus larges. De son côté, Agentforce Manufacturing (anciennement Manufacturing Cloud) propose des innovations spécifiques à l'industrie et adaptées aux entreprises manufacturières. Ces innovations comprennent un modèle de données spécialisé, des applis, une logique d'application, des composants d'expérience utilisateur et des capacités d'IA agentique conçues spécifiquement pour l'industrie manufacturière.
