Bénéficiez d'une l'exécution de détail parfaite sur le N°1 du CRM intégrant l'IA. Permettez aux représentants sur le terrain d'optimiser le temps de vente, de stimuler la croissance et d'améliorer la stratégie pour une exécution parfaite en magasin.
Retail Execution vous aide à améliorer l'exécution en magasin grâce à l'automatisation et aux données. Notre logiciel d'exécution de détail vous permet d'optimiser le temps de vente afin que vos équipes sur le terrain puissent réaliser une croissance rentable.
Réduisez le temps de trajet grâce à un acheminement intelligent. Planifiez les visites en magasin en fonction de vos priorités ou générez automatiquement les meilleurs parcours à l'aide de SLA et de créneaux de visite.
Donnez aux collaborateurs mobiles la possibilité d'accéder aux capacités d'exécution de détail et aux insights opérationnels sur les applications iOS et Android Consumer Goods lorsqu'ils sont hors ligne.
Gagnez du temps, boostez les ventes et améliorez la conformité grâce à un guide agentique pour chaque représentant. Simplifiez la planification, les résumés et les recommandations en tirant parti de données en temps réel.
Comblez les lacunes en matière de distribution et élargissez l'empreinte de votre marque à l'aide de listes d'autorisation, de dossiers de vente numériques et d'Agentforce pour positionner les bons produits.
Effectuez des audits en magasin à l'aide de questions dynamiques, de prises de photos liées à l'activité, d'audits conditionnels et de contrôles de la conformité des promotions.
Effectuez des contrôles d'audit du planogramme pour confirmer le nombre de façades de produits, les ruptures de stock, la part d'étagère et d'autres détails clés en magasin.
Prenez les commandes hors ligne grâce à un système qui calcule le prix parfait en fonction des promotions disponibles, de règles flexibles et de conditions tarifaires.
Créez un panier et complétez les commandes avec des fonctionnalités avancées prenant en compte les promotions sur les produits, les remises manuelles, la spécification des unités de mesure et plus encore.
Attribuez, organisez et gérez les détails d'entrepôt, tels que les véhicules et les produits connexes.
Offrez aux conducteurs des véhicules prêts à rouler et conformes grâce à des inspections de sécurité intégrées.
Simplifiez l'organisation de la journée avec un poste de pilotage unique pour toutes les données relatives aux tournées, telles que les itinéraires, les visites et les stocks.
Donnez aux conducteurs les moyens d'exécuter les commandes, d'encaisser les paiements et d'effectuer des audits de magasin en toute fluidité, grâce à un rapprochement financier automatisé en fin de journée.
Exploitez des modèles de données extensibles, personnalisables et prêts à l'emploi pour les entreprises de biens de consommation, directement intégrés à la plateforme Salesforce.
Obtenez une visibilité immédiate sur les performances du magasin, pour permettre aux équipes de saisir les résultats des visites, les notes et les tâches de suivi en déplacement.
Repérez les lacunes en matière de conformité et déclenchez des actions correctives à partir d'un workflow natif à l'aide de tableaux de bord d'exécution de détail prédéfinis pour Tableau Next.
Alignez les territoires sur les objectifs métier en temps réel tels que la priorité du magasin, le volume des ventes et les exigences en matière de service client. Suivez les progrès par rapport aux quotas et intervenez rapidement grâce à un coaching basé sur des données, à un feedback instantané et à l'attribution de tâches.
Une analytique et une IA adaptées pour Consumer Goods Cloud.
Solution prédéfinie pour intégrer les systèmes critiques avec Consumer Goods Cloud.
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Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
Notre objectif est de transformer notre mine d'or de données accumulées depuis une centaine d'années en une expérience ultime pour le consommateur, tout en respectant sa vie privée.
Barbara LavernosDirectrice générale adjointe, L'Oréal
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Un logiciel d'exécution de détail aide les entreprises de biens de consommation à optimiser leur exécution en magasin afin de minimiser les ruptures de stock, les lacunes dans l'assortiment ou le manque de supports d'affichage. Consumer Goods Cloud pour l'exécution de détail révolutionne le fonctionnement des équipes de vente, du siège social au terrain, grâce à une plateforme connectée et intelligente fondée sur des données en temps réel.
Consumer Goods Cloud pour l'exécution de détail aide les entreprises de biens de consommation à planifier et à exécuter leurs activités en magasin avec précision. Basé sur le puissant CRM de Sales Cloud, il offre des outils spécialement conçus pour l'exécution sur le terrain (connaissance approfondie des comptes, itinéraires cartographiés par territoire, tâches en magasin et IA autonome). Ainsi, les équipes du siège social et de terrain travaillent à partir d'une vue partagée, partout où vous vendez, afin d'optimiser le temps sur site.
Sur le terrain, vos représentants peuvent :
Consumer Goods Cloud pour l'exécution de détail s'adresse aux équipes visionnaires de vente, de merchandising et d'opérations sur le terrain qui cherchent à simplifier la planification des comptes et à optimiser l'exécution en magasin sur une plateforme intégrée. L'exécution de détail améliore la productivité des représentants sur le terrain, augmente la précision des audits et maximise les ventes en magasin grâce à la capture mobile des commandes.
Que vous gériez une équipe de terrain interne à grande échelle ou des sous-traitants externes directs, l'exécution de détail vous aide à :
Cela dépend des besoins de votre entreprise.
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Non. L'application mobile Consumer Goods Cloud pour l'exécution de détail fonctionne hors ligne, ce qui signifie que même si vous vous trouvez dans un endroit éloigné ou que vous perdez la connexion dans un local de stockage, vous pouvez toujours l'utiliser hors ligne et synchroniser les informations relatives aux commandes et à l'état du magasin une fois que vous avez à nouveau accès à Internet.
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