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Conseillers et agents IA, unis au service de la relation client
Et si l'IA délivrait enfin ses promesses ?
Visionnez le replay de la session produit "Agents Intelligents et Conseillers augmentés : le service client de demain grâce à l'IA" de l'Agentforce Service Summit Paris qui a eu lieu le 25 Mars 2025 et découvrez comment nos dernières innovations Service Cloud améliorent le service client.
p.p1 { margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px 'Helvetica Neue' }Assistez aux témoignages clients inspirants de Biogaran et Sowee by EDFet découvrez des démonstrations pour voir concrètement l’impact de l’IA.
Les intervenants :
- Marine Sibi, Service Engagement Account Executive, Salesforce
- Antoine Bouzemberg, Service Solution Engineer, Salesforce
- Laurent Marcheras, Service Solution Engineer, Salesforce
- Sandrine Mercier, Service Solution Engineer, Salesforce
- Dorra Ben Mbarek, Solution Owner SI, Biogaran
- Laurent Burtz, Chef de projet, Sowee by EDF
- Ferdinand Rault, Service Engagement Account Executive, Salesforce