Aujourd'hui, diriger une PME signifie faire plus avec moins. Pourtant, la plupart des entreprises gèrent encore leurs ventes, leur service client et leurs données dans des outils cloisonnés. Un CRM traditionnel promet une source unique de vérité, mais apporte trop souvent de la complexité, des coûts élevés et un faible taux d'adoption.
Il existe une approche plus efficace. Découvrez comment des PME innovantes centralisent leurs opérations commerciales directement dans Slack : elles transforment leurs conversations en opportunités et le contexte client en décisions plus rapides, sans la lourdeur des systèmes CRM traditionnels.
Au programme de ce webinar :
- Piloter vos ventes et votre service client depuis un espace de travail unique et connecté.
- Garantir l'adoption immédiate de vos équipes grâce à un CRM "headless".
- Unifier vos données et accélérer votre activité sans augmenter vos effectifs.
Conférenciers en vedette
Nadja D'Arcy
Country Leader, Ireland
Salesforce
Mattéo Ouenniche
Solution Engineer
Salesforce