Salesforce

Objectif croissance :
Construire une meilleure expérience client

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E-book Objectif croissance

Exit les structures en silos dans lesquelles le service client et les ventes travaillent de manière déconnectée. Pour consolider votre croissance, vous devez vous concentrer sur la transformation et l’amélioration de l’expérience client en synchronisant vos ressources.

Dans ce guide, nous évaluerons les compromis à faire et les avantages liés aux différentes approches d’investissement dans des logiciels qui vous aident à fournir un parcours clients d’excellence et évolutif.

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