Tarification de Marketing Cloud Next
Connectez les équipes, accélérez la diffusion des campagnes grâce à l'IA et personnalisez les relations avec les clients.
Choisissez l'édition de Marketing Cloud Next la plus adaptée à votre entreprise.
Choisissez la meilleure édition pour votre entreprise
Salesforce Starter
La suite CRM simple dotée de fonctions de marketing, de vente, de service client et de commerce.
25
€
EUR/Utilisateur/Mois
(Prix de départ. Des frais de transaction s'appliquent. Facturation mensuelle ou annuelle.)
- Gestion des leads, des comptes, des contacts et des opportunités
- Marketing par e-mail et analyse de données dynamiques
- Flux de vente et acheminement des leads intégrés
- Conversations Slack connectées
Salesforce Pro
La suite CRM flexible avec encore plus d'outils de marketing, de vente, de service client et de commerce.
100
€
EUR/Utilisateur/Mois
(Prix de départ. Des frais de transaction s'appliquent. Facturation annuelle. Abonnement requis.)
- Toutes les fonctionnalités de Starter plus un chat amélioré en temps réel
- Plus de personnalisation et d'automatisation
- Devis et prévisions de ventes
- Accès à AppExchange
Marketing Cloud Next Growth Edition
Développez votre activité grâce à l'automatisation du marketing agentique sur le CRM n° 1 au monde.
1 500
€
EUR/Etp/Mois
(Facturation annuelle)
- Contenu agentique de Campaign Agent
- Parcours multicanaux
- Formulaires et landing pages
- Gestion du consentement
- Rapports sur l'attribution des campagnes
Marketing Cloud Next Advanced Edition
Développez votre activité grâce à l'automatisation du marketing agentique sur le CRM n° 1 au monde.
3 250
€
EUR/Etp/Mois
(Facturation annuelle)
- Toutes les fonctionnalités de Growth, plus :
- Campagnes agentiques avec Campaign Agent
- E-mail conversationnel, RCS, SMS et WhatsApp
- Événements d'automatisation personnalisés
- Évaluation des interactions basée sur l'IA
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
Comparer les fonctionnalités principales des différentes versions
Inclut une formule Slack Free ; autres formules Slack proposées à l'achat.
Découvrez la puissance de Marketing Cloud avec Salesforce Foundations
Il faut le voir pour le croire. Vous souhaitez essayer avant d'acheter ? Intégrez gratuitement des fonctionnalités marketing à votre CRM. Disponibles pour les ventes et Service Enterprise Edition ou les versions supérieures. Veuillez contacter le responsable de compte pour obtenir l'accès.
Étendez la puissance de Marketing Cloud Next avec des modules complémentaires et des crédits supplémentaires
Campaign Agent
À partir de 60 000 $ par organisation et par an
Transformez vos objectifs en croissance grâce à l'agent de marketing IA qui crée, personnalise et optimise les campagnes à partir d'un seul objectif.
Crédits pour WhatsApp
À partir de 2 dollars pour 1 000 avoirs
Exploitez la messagerie mobile dans le cadre de vos parcours client grâce à WhatsApp pour Marketing Cloud.
SMS
À partir de 2 dollars pour 1 000 avoirs
Il est nécessaire de configurer et d'acheter le code de location. Exploitez la messagerie mobile dans le cadre de vos parcours clients grâce aux SMS pour Marketing Cloud.
Envois d'e-mails supplémentaires
2 $ pour 1 000 crédits
Augmentez votre capacité d'envois d'e-mails et saisissez chaque occasion de communiquer avec vos clients.
Avoirs flexibles
500 USD pour 100 000 demandes
Crédits universels utilisés pour les interactions d'Agentforce.
Business units
2 500 USD/mois par unité commerciale supplémentaire
Étendez votre portée tout en répartissant les efforts entre les régions et les gammes de produits.
Marketing distribué et alertes
from
$
50 USD
Donnez aux équipes de vente les moyens d'envoyer des messages conformes et fidèles à la marque et de capturer l'engagement sur la plateforme Salesforce. Inclut des licences supplémentaires pour le tableau de bord d'historique d'engagement.
Profils Data 360
À partir de 240 dollars pour 1 000 profils
Simplifiez la consommation grâce aux profils Data 360.
Marketing Intelligence
Optimisez les performances et les dépenses publicitaires sur tous les canaux et dans toutes les campagnes grâce à l'analytique marketing intelligente.
Salesforce Personalization
Faites évoluer la personnalisation des interactions multicanales avec des recommandations autonomes en temps réel.
Soutien d'experts à chaque étape
Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.
Standard Success Plan
Mettez votre entreprise sur la voie du succès grâce à des ressources autoguidées et accessibles à tout moment.
Incluses dans toutes les licences
- Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
- Communauté internationale Trailblazer
Premier Success Plan
Démarrez sur les meilleures bases et développez votre activité grâce aux conseils de nos experts et à notre assistance rapide.
Inclus avec les licences Core, Advanced et Max
- Conseils et formations produit dispensés par des experts
- Contrôles d'intégrité et recommandations
- Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
Signature Success Plan
Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et à une expérience personnalisée.
Contacter votre responsable de compte
- Responsable de la réussite client dédiée
- Connaissances sur Salesforce Health
- Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
- Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7
Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.
Faites appel à Professional Services et aux partenaires certifiés Salesforce pour bénéficier de l'expertise, des agents et des applications nécessaires pour exploiter pleinement vos données et garantir le succès à long terme de votre stratégie d'IA. En fonction de vos besoins spécifiques, faire appel à l'un ou aux deux peut vous permettre d'optimiser votre retour sur investissement.
Professional Services
Créez rapidement de la valeur et devenez autonome avec Salesforce.
Partenaires
Connectez-vous aux agents, aux applications et aux experts à construire votre entreprise grâce à l'IA et à Salesforce.
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FAQ sur la tarification de Marketing Cloud Next
Marketing Cloud est une solution de marketing agentique complète, développée directement sur la plateforme principale de Salesforce. Elle est conçue pour vous aider à personnaliser les bonnes interactions et à générer des conversations bidirectionnelles tout au long de la relation client. En fonction du cas d'utilisation d'un client, il peut étendre ses capacités avec des modules complémentaires : Salesforce Personalization, Marketing Intelligence, Loyalty Management. Chaque produit peut être proposé selon les besoins spécifiques de l'entreprise, avec une tarification adaptée à sa taille et ses exigences. Pour en savoir plus, consultez la liste détaillée des produits sur cette page ou demandez dès aujourd'hui un rendez-vous téléphonique avec un représentant commercial.
Salesforce propose différents modules complémentaires, applications et produits supplémentaires pour aider votre entreprise à conserver sa position de leader dans votre secteur d'activité. Pour toute question concernant Salesforce Personnalisation, Marketing Intelligence et Loyalty Management, veuillez nous contacter pour discuter du type de produits que vous souhaitez ajouter et découvrir comment nous pouvons vous aider.
Nous savons que les choses ne se passent pas toujours comme prévu, mais nous sommes là et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Contactez un représentant commercial au (+33) 8 05 08 21 31 pour examiner les options disponibles.
Les produits Salesforce s'intègrent généralement directement à la plupart des applications et systèmes externes pour vous aider à connecter vos données. Pour les produits qui ne proposent pas d'intégration directe, comme les sources de données sur site, il est possible d'acheter des licences MuleSoft, de travailler avec nos partenaires d'intégration ou d'utiliser des applications AgentExchange.Contactez un représentant commercial pour déterminer la solution d'intégration la plus adaptée à vos produits Salesforce.
Nous proposons à nos clients plusieurs forfaits de conseil, intégration et assistance. Pour en savoir plus, rendez-vous sur Success Cloud.
La plupart des produits Salesforce fonctionnent avec des contrats annuels, mais les modalités d'abonnement peuvent varier. Pour toute question relative aux contrats des solutions Marketing Cloud Growth, Data 360 for Marketing, Marketing Cloud Engagement, Marketing Cloud Account Engagement, Marketing Cloud Personalization, Marketing Cloud Intelligence ou Customer Loyalty, veuillez contacter un représentant commercial afin de discuter des options de paiement et de facturation adaptées à vos produits.
Vous pouvez ajouter des produits ou passer à un forfait supérieur à tout moment, mais certains produits requièrent parfois une évolution commune. Contactez notre équipe de vente au (+33) 8 05 08 21 31 pour déterminer la solution idéale pour votre entreprise.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. La disponibilité des produits peut varier d'un marché à l'autre. Pour connaître la disponibilité d'un produit, adressez-vous à un représentant commercial.