Slalom et Salesforce : leaders de l'innovation en matière de données et d'IA

Les dirigeants d'Avetta, de Salesforce et de Slalom expliquent comment Agentforce a permis d'améliorer l'expérience client, d'accroître l'efficacité et d'atteindre une échelle mondiale.

Découvrez des démonstrations en direct et des cas d'usage réels d'agents IA qui favorisent le travail numérique, augmentent la productivité et transforment les opérations dans divers secteurs.

Une feuille de route pour la modernisation de la gestion de la relation client (CRM) - dirigée par Agentforce - qui adopte l'IA pour améliorer l'efficacité et l'efficience des relations avec les prestataires de soins de santé.

Intégrez en toute simplicité les agents IA d'Agentforce dans votre pile technologique, en axant l'effort de transformation numérique sur l'innovation et la confiance, deux valeurs qui permettent d'établir des liens durables.

Intégrez les données à travers les systèmes et proposez des soins personnalisés qui améliorent les résultats et renforcent les relations.

Nous vous aiderons à gérer les risques et la conformité, à favoriser la confiance et la sécurité, à accroître l'engagement des clients grâce à des expériences personnalisées, à maximiser le retour sur investissement grâce à l'IA et aux données, et à optimiser les opérations pour faire évoluer efficacement vos activités avec les agents IA.

Améliorez votre engagement avec une approche centrée sur le citoyen grâce à des solutions numériques accessibles et inclusives ainsi qu'à des opérations optimisées pour réduire les coûts. Instaurez la confiance grâce à la conformité, la transparence et la sécurité des données.

Optimisez la production grâce à la précision pilotée par l'IA, rationalisez la conformité et la durabilité, et renforcez les chaînes d'approvisionnement grâce à l'agilité alimentée par l'IA.

Offrez des expériences client hyperpersonnalisées qui renforcent la fidélité à la marque, optimisez les stocks grâce à des insights fondés sur les données, accélérez l'innovation grâce à un feedback centré sur l'humain, et renforcez l'efficacité opérationnelle pour réduire les coûts.

Exploitez l'IA et les données pour concevoir des parcours clients TTH personnalisés qui favorisent la fidélisation, améliorent la satisfaction et augmentent le chiffre d'affaires.