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Salesforce pour l'ingénierie, la construction et l'immobilier
Devenez une entreprise agentique et connectez chaque appel d'offres, projet de construction et bien immobilier
Unifiez les données relatives aux projets et aux actifs, mettez les agents IA au travail et agissez sur la base d'insights en temps réel grâce au CRM agentique n° 1 pour la construction et l'immobilier. Remportez les bons appels d'offres, résumez les baux en quelques minutes et accélérez le service client de terrain.
Découvrez comment les leaders de l'ingénierie, de la construction et de l'immobilier réussissent à l'ère agentique
Devenir une entreprise agentique dans le secteur de l'ingénierie, de la construction et de l'immobilier : votre parcours commence ici
Salesforce unifie les données relatives aux projets et aux actifs dans cinq systèmes connectés, afin que les équipes du secteur de l'ingénierie, de la construction et de l'immobilier puissent déployer des agents IA qui travaillent de manière autonome à grande échelle.
System of engagement
Les courtiers, les équipes de projet et les équipes de terrain travaillent ensemble sur Slack
Regroupez les ingénieurs, les constructeurs, les courtiers, les partenaires et les agents IA au sein du même flux de travail.
System of insight
Découvrez ce qui stimule le taux d'occupation, le résultat opérationnel net et les marges de projets avec Tableau
Transformez les données du portefeuille en intelligence exploitable afin que les courtiers et les équipes de projet agissent en toute confiance.
System of agency
Remportez des appels d'offres, gérez les baux et répartissez les équipes de terrain avec Agentforce
Les agents ne se contentent pas d'offrir une assistance. Ils font avancer chaque projet de construction de manière autonome, dans le respect de vos garde-fous.
System of work
Une assistance unifiée pour l'ensemble de vos biens immobiliers avec Customer 360
Maintenance, inspections et assistance aux locataires, le tout sur une seule infrastructure opérationnelle.
System of context
Une connaissance fine de chaque bien immobilier, bail et locataire avec Data 360
Connectez les données de portefeuille, de bail et d'infrastructure issues de Yardi, Procore et de votre ERP dans un profil unique.
Salesforce aide les entreprises d'ingénierie, de construction et d'immobilier à accélérer leur croissance
97
%
ont généré un ROI positif
Les entreprises constatent un retour positif sur leur investissement Salesforce.
34
%
de productivité supplémentaire grâce à l'IA
Les équipes gagnent du temps grâce à l'IA générative et agentique.
33
%
d'amélioration de la CSAT
Les entreprises font état d'une plus grande satisfaction client avec Salesforce.
Source : * indicateurs de réussite Salesforce 2025. Les résultats varient.
Stimulez votre croissance en tant qu'entreprise agentique dans le secteur de l'ingénierie, de la construction et de l'immobilier
Ingénierie et bâtiment
Découvrez comment une vision intégrée et partagée, associée à des agents IA, peut vous aider à remporter les bons appels d'offres, à trouver les bons fournisseurs et sous-traitants, à optimiser les marges et à gérer les risques tout au long du cycle de vie de vos projets.
Immobilier
Stimulez la croissance organique grâce à des données connectées et à des agents IA en temps réel pour optimiser les processus, débloquer des opportunités de monétisation, simplifier les opérations et personnaliser l'engagement client.
Services résidentiels et commerciaux
Améliorez les opérations de service client de terrain et la gestion des ordres d'exécution grâce à des données unifiées et des agents IA qui fournissent
un service client personnalisé à grande échelle.
La plateforme agentique derrière chaque appel d'offres, projet de construction et bien immobilier
Gamme Salesforce
Découvrez le CRM agentique n° 1 pour l'ingénierie, la construction et l'immobilier. Connectez votre portefeuille à des humains et autres agents IA travaillant ensemble sur des données de confiance.
Suivez les dernières tendances, insights et discussions en matière d'ingénierie, de construction et d'immobilier
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Comment Lennar utilise Agentforce pour favoriser la réussite
Customer story
Un service client d'excellence comme stratégie de croissance : comment Feazel a acquis à 11 sites avec Agentforce
Webinar
L'analytique au service des performances dans le bâtiment
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Redéfinissez l'excellence dans les services résidentiels et commerciaux
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CRM Salesforce pour l'ingénierie, la construction et l'immobilier - FAQ
Salesforce est le CRM agentique n° 1 pour l'ingénierie, la construction et l'immobilier. Il unifie les données relatives aux biens immobiliers, aux projets et aux actifs et permet aux agents IA de travailler aux côtés de vos équipes, afin que vous puissiez proposer une expérience client de premier ordre, simplifier le travail et vous développer.
Salesforce est régulièrement classé premier fournisseur de CRM agentique par diverses organisations. Les entreprises du secteur de l'ingénierie, de la construction et de l'immobilier, qu'il s'agisse d'entreprises internationales ou de PME, gèrent leurs activités sur notre plateforme de confiance et sur Agentforce.
Tenez compte de vos besoins. Posez-vous les questions suivantes : unifie-t-il les données de mes systèmes existants ? Les agents IA peuvent-ils agir en toute sécurité dans le respect de mes règles ? Peut-il évoluer et s'adapter à mes processus ? Que disent les clients actuels dans les commentaires et les témoignages ?
