Einsteinという名前のAIとのチャットを表示し、顧客からの問い合わせや各種商談のレコメンデーション、メール連携機能を複数の画面で紹介しているデジタルインターフェース。

SalesforceのAI(人工知能)
活用例

AIの利用価値を実感できる活用例を集めました。すぐに使えるAI機能に加え、カスタムAI機能も幅広く取り揃えているので、どんな業界でも使いどころが見つかるでしょう。

AIの活用例

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セールスピッチの生成

SalesforceのAIで、顧客に合わせたセールストークや営業資料を自動生成。活用事例やAIを使う利点、使い方を紹介します。

製品や注文の提案

顧客データにもとづいて、関連性の高い製品や注文内容を提案。活用例やSalesforceのAIを使う利点、使い方を紹介します。

類似するケースの検索と要約

類似するサービスケース(顧客からの問い合わせ)を検索で探し出し、要約を作成。活用例やAIを使う利点、使い方を紹介します。

問い合わせ(ケース)への回答

SalesforceのAIを使って、顧客の問い合わせ(ケース)にすばやく回答。活用例やAIを使う利点、使い方を紹介します。

打ち合わせの準備

お客様とのミーティングに備えて、SalesforceのAIで事前準備を行いましょう。活用例やAIを使う利点、使い方を紹介します。

患者データの管理

SalesforceのAIを活用して、複雑な患者データも簡単に管理。活用例やAIを使う利点、使い方を紹介します。

商談のサポート

AIが必要な情報を提案して、商談をサポート。活用例やSalesforceのAIを使う利点、使い方を紹介します。

成約までの営業計画を作成

SalesforceのAIで、成約に向けて確実な営業計画を作成。活用例やAIを使う利点、使い方を紹介します。

商談情報の整理

SalesforceのAIで商談情報の整理。活用例やAIを使う利点、使い方を紹介します。

アンケートの回答を分析

手間をかけずに、AIですばやくアンケート回答を分析。活用例やAIを使う利点、使い方を紹介します。

お客様の問題を解決

SalesforceのAIでお客様からの問い合わせに対応し、問題を解決。活用例やAIを使う利点、使い方を紹介します。

顧客サポートの対応状況を要約

SalesforceのAIでケースの要約を作成して、顧客サポート業務を支援。活用例やAIを使う利点、使い方を紹介します。