Tarifs de Visual Remote Assistant
Échanges en temps réel et à tout moment grâce à l'assistance visuelle
Choisissez l'édition la plus adaptée à votre entreprise.
Commencez par choisir votre édition de Service Cloud. Certaines éditions comprennent déjà le Visual Remote Assistant. Si vous optez pour une autre édition, vous pourrez facilement ajouter le Visual Remote Assistant aux prix mentionnés ci-dessous.
Visual Remote Assistant (Assistant visuel à distance)
Suscitez l’engagement des clients et des employés partout en offrant un soutien visuel en temps réel.
$
50
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- Aide interactive en temps réel
- Engagement intelligent
- Configuration et RCI rapides
Cette édition requiert un abonnement annuel. Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
Comparer les fonctionnalités principales des différentes versions
Amplifiez la puissance de Service Cloud avec ces applications et modules complémentaires
Appointment Assistant
Fournissez des mises à jour en temps réel de votre service client de terrain.
Canaux digitaux
Assurez des échanges fluides et personnalisés sur tous vos canaux et à grande échelle.
Soutien d'experts à chaque étape
Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.
Standard Success Plan
Mettez votre entreprise sur la voie du succès grâce à des ressources autoguidées et accessibles à tout moment.
Incluses dans toutes les licences
- Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
- Communauté internationale Trailblazer
Premier Success Plan
Démarrez sur les meilleures bases et développez votre activité grâce aux conseils de nos experts et à notre assistance rapide.
Inclus avec les licences Core, Advanced et Max
- Conseils et formations produit dispensés par des experts
- Contrôles d'intégrité et recommandations
- Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
Signature Success Plan
Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et à une expérience personnalisée.
Contacter votre responsable de compte
- Responsable de la réussite client dédiée
- Connaissances sur Salesforce Health
- Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
- Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7
Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.
Faites appel à Professional Services et aux partenaires certifiés Salesforce pour bénéficier de l'expertise, des agents et des applications nécessaires pour exploiter pleinement vos données et garantir le succès à long terme de votre stratégie d'IA. En fonction de vos besoins spécifiques, faire appel à l'un ou aux deux peut vous permettre d'optimiser votre retour sur investissement.
Professional Services
Créez rapidement de la valeur et devenez autonome avec Salesforce.
Partenaires
Connectez-vous aux agents, aux applications et aux experts à construire votre entreprise grâce à l'IA et à Salesforce.
Prêt à passer au niveau supérieur grâce à une solution dédiée au service client, basée sur le CRM n° 1 ?
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