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Agentforce360 for Healthcare & Life SciencesSanté et sciences de la vie

Accélérez les résultats dans le secteur de la santé avec Agentforce360 for Healthcare & Life Sciences Santé.

Établissez des relations clients plus saines grâce à des agents IA, pour enrichir le travail de vos équipes. Nos applications sont conformes aux dernières réglementations, et faciles à intégrer et déployer au sein de toutes vos équipes : soins, services, vente, marketing et bien d'autres. Grâce à une plateforme intégralement unifiée, dédiée à la santé et aux sciences de la vie, simplifiez l'accès aux traitements et boostez votre productivité.

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Découvrez comment les leaders du secteur de la santé et des sciences de la vie stimulent les interactions et améliorent l'accès aux soins grâce à Salesforce.

  

Témoignage client MIMIT
Témoignage client Humana
Livre blanc Novartis
Témoignage client Hologic
Témoignage client Priority Health
Article de Blog Ochsner Health
Logo Simplyhealth
logo amplifon
Logo Precina
Logo NMDP
Logo Bayer

Les organisations du secteur de la santé et des sciences de la vie obtiennent des résultats remarquables avec Salesforce.

27 %
d'augmentation de l'adhésion des patients*
Améliorez les résultats pour les patients grâce à des plans de soins connectés.
91 %
ont obtenu un retour sur investissement positif*
Bâtir une entreprise plus saine avec les solutions Salesforce.
29 %
d'amélioration du temps de résolution des requêtes*
La résolution des requêtes est accélérée grâce à Service AI.

* Métriques de réussite Salesforce Customer Success 2024.

Explorer les nouveautés dans le secteur de la santé et des sciences de la vie

Nos produits spécialement conçus pour le secteur permettent de mettre en œuvre des solutions métiers.

Améliorez les expériences et les résultats en matière de santé pour les patients, les membres et les parties prenantes.

Fournisseurs

Améliorez l'efficacité des soins et les résultats en connectant les données cliniques, les déterminants sociaux, les préférences et bien plus encore.

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Payeurs

Réduisez vos coûts en automatisant les workflows de santé. Rationalisez le parcours des membres, de l'inscription au service, en passant par la gestion des soins et plus encore.

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Santé Secteur public

Complétez les listes de travail associées aux requêtes et collaborez en équipe sur une plateforme centralisée et avec un tri optimisé. Une vue unifiée vous permet de mieux impliquer vos bénéficiaires, patients et résidents.

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Secteur pharmaceutique

Favorisez l'engagement personnalisé et les programmes d'accompagnement aux traitements tout en accélérant l'innovation en recherche et développement, le tout sur une plateforme connectée.

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Technologie médicale

Réduisez les coûts et améliorez la transparence des ventes d'équipements médicaux, de diagnostics et d'appareils.

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Les analystes du monde entier reconnaissent Salesforce comme un leader.

Récompense Gartner Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center
Récompense Forrester Wave
IDC : CRM
Everest Group
KLAS : BEST IN KLAS 2024 pour la gestion de la relation client (CRM)

Suivez les dernières tendances, opinions et discussions en matière santé et sciences de la vie.

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FAQ sur Salesforce pour Santé et sciences de la vie

Il s'agit de notre premier logiciel de relations avec les patients et les membres pour les soins de santé et les sciences de la vie, qui exploite la puissance et la sécurité du cloud, des technologies sociales et mobiles. Il offre un engagement personnalisé avec une vue unifiée, une gestion intelligente des patients et une expérience d'engagement connectée.

Health Cloud est conçu pour être la solution d'engagement, d'agrégation de données et de collaboration qui complète les EHR et les systèmes cliniques actuels. L'intégration des EHR avec Health Cloud permet d'obtenir une vue panoramique des patients pour des soins plus intelligents et personnalisés.

Health Cloud eut être personnalisé de multiples façons : nous travaillons avec vous pour construire une solution complète qui réponde à tous vos besoins métier. En outre, nous garantissons une évolutivité qui rend possible l'innovation continue.

Health Cloud vous aide à réduire les coûts, à favoriser l'engagement holistique grâce aux données intégrées, à connecter les équipes et à optimiser les interactions en temps réel, depuis n'importe où. Il permet également d'améliorer la productivité grâce à l'automatisation et aux insights exploitables.

Life Sciences Cloud aide les entreprises des secteurs biotechnologique, pharmaceutique et de la technologie médicale à gérer la complexité du développement et de la mise à disposition d'appareils et de thérapies qui sauvent des vies grâce à une plateforme d'engagement de bout en bout, de la phase clinique à la phase commerciale.

Notre écosystème de partenaires fournit des solutions uniques pour le secteur de la santé et des sciences de la vie. Les partenaires ISV étendent et complètent les applications Salesforce. La sélection AgentExchange pour Santé et Sciences de la vie inclut des experts et applications de partenaires pouvant aider les entreprises à mieux utiliser les données en temps réel des patients et des prestataires.