Security Center ouvert sur un ordinateur et montrant des métriques sur les utilisateurs. L'agent Astro, portant des lunettes de soleil et agitant la main, se tient tout en haut.

Solutions de sécurité des données

Offrez une sécurité avancée

Profitez de cette couche supplémentaire de sécurité des données lorsque vous en avez le plus besoin. De la surveillance des menaces en temps réel à la protection automatisée des données, en passant par la réponse aux incidents liés à l'IA, notre solution de sécurité avancée est alimentée par des produits tels que Shield, Security Center, Backup & Recover et Data Mask & Seed.

Rejoignez les clients qui sécurisent leurs données avec Salesforce.

Protégez vos données de manière proactive grâce à des contrôles avancés

Salesforce Shield

Déterminez si des humains ou des agents accèdent à vos données et bloquez toute activité suspecte grâce à la surveillance des événements. Diffusez des données en temps réel directement dans votre SIEM pour faire apparaître des anomalies ou des insights.

Fenêtre pour configurer les paramètres de Event Monitoring. « Afficher les données du journal des événements dans les applications analytiques » est sélectionné. Un tamia avec un arbre en arrière-plan.

Protégez vos données les plus sensibles, y compris les champs, les fichiers, les pièces jointes, les index de recherche, les métadonnées personnalisées ou l'ensemble de votre base de données à l'aide du chiffrement de la plateforme. Gérez votre propre cycle de vie des clés pour davantage de contrôle et de flexibilité, respectez les meilleures pratiques de sécurité avec des rotations régulières des clés et analysez le chiffrement pour améliorer la prise de décision.

La page pour configurer la règle de chiffrement. Les options Chiffrement des fichiers et des pièces jointes, Chiffrement des conversations, Chiffrement des index de recherche, Chiffrement des CRM Analytics, Chiffrement des événements de capture des données et des événements de la plateforme sont sélectionnées. Buissons avec des collines en arrière-plan.

Maintenez la conformité et l'intégrité des données avec Field Audit Trail. Suivez et consignez automatiquement les modifications apportées aux champs importants de vos enregistrements Salesforce, en indiquant ce qui a été modifié et à quel moment. Le suivi centralisé de l'historique des champs permet d'examiner, de modifier et d'annuler les changements, ce qui simplifie les rapports d'audit et de conformité.

Les fenêtres du journal d'audit des champs et de l'historique du compte. Des arbres avec des montagnes désertiques en arrière-plan.

Mettez au jour les données sensibles, telles que les numéros de cartes de crédit, de sécurité sociale et les identifiants nationaux grâce à des modèles prédéfinis et personnalisés. Planifiez des analyses récurrentes pour vous conformer aux lois sur la protection des données et aux meilleures pratiques de sécurité.

Une fenêtre de résultats d'analyse affichant des données. Des dunes et un lézard en arrière-plan.
Fenêtre pour configurer les paramètres de Event Monitoring. « Afficher les données du journal des événements dans les applications analytiques » est sélectionné. Un tamia avec un arbre en arrière-plan.
La page pour configurer la règle de chiffrement. Les options Chiffrement des fichiers et des pièces jointes, Chiffrement des conversations, Chiffrement des index de recherche, Chiffrement des CRM Analytics, Chiffrement des événements de capture des données et des événements de la plateforme sont sélectionnées. Buissons avec des collines en arrière-plan.
Les fenêtres du journal d'audit des champs et de l'historique du compte. Des arbres avec des montagnes désertiques en arrière-plan.
Une fenêtre de résultats d'analyse affichant des données. Des dunes et un lézard en arrière-plan.

Augmentez la visibilité sur les risques potentiels

Security Center

Prenez le contrôle de votre posture de sécurité avec Security Center. Mettez en œuvre l'accès selon le principe de moindre privilège en surveillant et en optimisant les autorisations dans toutes les organisations à partir d'une vue unique. Repérez rapidement les erreurs de configuration, éliminez les failles de sécurité et explorez les détails granulaires pour prouver la conformité aux normes réglementaires.

Une fenêtre de métriques sur les utilisateurs. Des buissons au premier plan et un bourdon au-dessus.

Recevez des alertes lorsqu'un paramètre critique de sécurité est modifié dans une organisation connectée. Identifiez rapidement les nouvelles menaces dès leur apparition afin de réduire les risques de sécurité et le temps passé à surveiller les changements.

Une page de paramétrage des alertes. Un tamia qui court sur l'écran.

Agentforce détecte, met en évidence et analyse les menaces potentielles, en fournissant un résumé complet de l'activité pertinente, des connexions suspectes aux rapports exportés, afin que vous puissiez agir rapidement.

La page Politiques de sécurité avec « Paramètre de session standard de l'entreprise » en évidence. Arbres et buissons en arrière-plan.

Identifiez et hiérarchisez les menaces grâce à des évaluations automatisées des risques basées sur les meilleures pratiques de sécurité et la tolérance au risque de votre entreprise. Obtenez des recommandations prescriptives pour la remédiation des risques et partagez des rapports d'audit en un clic pour répondre rapidement aux exigences internes et externes.

Protection et classification des données.
Une fenêtre de métriques sur les utilisateurs. Des buissons au premier plan et un bourdon au-dessus.
Une page de paramétrage des alertes. Un tamia qui court sur l'écran.
La page Politiques de sécurité avec « Paramètre de session standard de l'entreprise » en évidence. Arbres et buissons en arrière-plan.
Protection et classification des données.

Protégez vos données grâce à une sauvegarde automatisée et à une récupération précise

Backup & Recover

Protégez la continuité de vos activités grâce à des sauvegardes automatisées et quotidiennes dans les organisations de production et les sandboxes. Enregistrez des copies complètes des données et des métadonnées critiques, y compris des objets standard et personnalisés, des flux de conversation, des articles de bases de connaissances, des comptes personnels, des pièces jointes, des fichiers et bien plus encore.

Flèches montrant tous les éléments qui font partie de l'identité des clients Salesforce (réseaux sociaux, produits associés, kiosques, sites internet, e-mail, applications mobiles, centres d'appels) et flèches vers la vente, le service, le marketing, la communauté et l'intégration. Grand arbre sur une colline à l'arrière-plan.

Détectez les violations potentielles ou les suppressions accidentelles avant qu'elles n'affectent les opérations. Recevez des alertes proactives lorsque les données de sauvegarde s'écartent des normes de base, telles que des suppressions massives soudaines ou des modifications en masse inattendues, afin que vous puissiez prendre des mesures immédiates.

Alertes Backup & Recover mises en évidence sur une page

Accélérez la réponse aux incidents en comprenant rapidement l'étendue des modifications, en identifiant les données concernées et en ciblant précisément le moment où les problèmes se sont produits. Restaurez des enregistrements spécifiques, des relations ou des objets entiers pour assurer une transition fluide vers la récupération.

Page de connexion à Northern Trail avec les options de connexion avec Facebook et Google mises en évidence. Une côte avec des buissons, du sable, des falaises et une mouette au-dessus.
Flèches montrant tous les éléments qui font partie de l'identité des clients Salesforce (réseaux sociaux, produits associés, kiosques, sites internet, e-mail, applications mobiles, centres d'appels) et flèches vers la vente, le service, le marketing, la communauté et l'intégration. Grand arbre sur une colline à l'arrière-plan.
Alertes Backup & Recover mises en évidence sur une page
Page de connexion à Northern Trail avec les options de connexion avec Facebook et Google mises en évidence. Une côte avec des buissons, du sable, des falaises et une mouette au-dessus.

Assurez un développement et des tests sécurisés en masquant les données

Data Mask & Seed

Remplacez automatiquement les IPI, les données de santé protégées ou les informations financières par des données de test réalistes et masquées dans toutes vos sandboxes. Donnez aux développeurs, aux sous-traitants et aux équipes d'assurance qualité les structures de données précises dont ils ont besoin pour tester efficacement tout en gardant les données sensibles réelles entièrement en dehors des organisations hors production.

Une fenêtre montrant la fonction « Bloquer les appareils piratés » est active. Collines et arbres en arrière-plan.

Alignez la sécurité de l'environnement de développement directement sur votre cadre global de gouvernance des données. Associez les règles d'anonymisation directement à des catégories réglementées telles que les IPI, les données de santé protégées ou les informations de carte de paiement afin que chaque sandbox applique automatiquement les normes de conformité exactes de votre entreprise, sans configuration manuelle.

Un téléphone portable sur lequel la page Sécurité mobile est ouverte. Un avertissement et une erreur critique s'affichent à l'écran, indiquant qu'une version antérieure du système d'exploitation est nécessaire. Cimes d'arbre en arrière-plan.
Une fenêtre montrant la fonction « Bloquer les appareils piratés » est active. Collines et arbres en arrière-plan.
Un téléphone portable sur lequel la page Sécurité mobile est ouverte. Un avertissement et une erreur critique s'affichent à l'écran, indiquant qu'une version antérieure du système d'exploitation est nécessaire. Cimes d'arbre en arrière-plan.
Brian Cahill

Avoir cette source unique d'information vous aide à maîtriser vos données et à savoir comment les partager, de sorte que seul le membre ou l'entité qui en a besoin puisse y accéder.

Brian Cahill
VP, CIO segment pharmacie, Humana

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Logo d'Accenture.
Logo de Deloitte.
Logo d'IBM.
Logo de Nightfall AI.
Logo de Validity.
Logo de Reserve Bar.
Logo d'ArchiveIt.
Astro debout sur une souche d'arbre, portant un t-shirt Salesforce. Des buissons à l'arrière-plan et un colibri volant au-dessus.

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Brief « Sécurisez votre solution d’entreprise »
Solution Brief

Des données sécurisées, conformes et résilientes pour Agentforce

Astro portant une armure bleue et tenant le logo de la sécurité. Buissons et page internet en arrière-plan.
Guide

Prenez les devants de l'IA générative et protégez votre entreprise avec Salesforce.

Une femme blanche et blonde regardant devant elle avec des arbres en arrière-plan.
Video

Sécurité fiable au sein de l'entreprise : série de vidéos

FAQ sur la sécurité des données Salesforce

Les solutions de sécurité des données sont des outils et des processus logiciels qui protègent les données d'entreprise sensibles contre les menaces externes, les accès non autorisés et la perte. Ils couvrent l'ensemble du cycle de vie de la sécurité des données, de la découverte à la classification, en passant par le chiffrement, le contrôle des accès, la surveillance et l'application des exigences de conformité. Les entreprises déploient des solutions de sécurité des données pour réduire les risques d'exposition tout en respectant les obligations de conformité et en maintenant la confiance des clients.

Il est essentiel d'utiliser des outils de sécurité des données dans le cloud pour se protéger contre les cybermenaces, respecter la conformité réglementaire, éviter des frais indésirables et maintenir la confiance des clients.

Salesforce sécurise vos environnements grâce à plusieurs solutions, ainsi qu'à des outils de conformité complémentaires :

Shield : sécurise les données directement en chiffrant les informations sensibles, en suivant l'utilisation des applications et les événements, en consignant l'historique des modifications apportées aux champs et en analysant les données sensibles (comme les SSN).

Security Center : fournit un tableau de bord centralisé pour surveiller les autorisations, définir des alertes personnalisées, évaluer les menaces et déployer des règles de sécurité uniformes au sein de plusieurs organisations Salesforce.

Backup & Recover : fournit des sauvegardes automatisées et des outils de récupération précis pour assurer la continuité des activités et prévenir la perte de données.

Data Mask & Seed : anonymise les informations sensibles dans les sandboxes pour garantir un développement et des tests sécurisés.

Customer Identity : gère l'accès des utilisateurs en toute simplicité grâce à des options de connexion sans mot de passe, à l'authentification via les réseaux sociaux et à des profils clients unifiés.

Mobile App Plus : protège les données de l'entreprise sur les appareils mobiles en appliquant des règles de sécurité, en prévenant la perte de données (par ex. en bloquant le copier/coller) et en capturant les événements mobiles pour les audits de conformité.

Lorsque vous évaluez des outils de sécurité des données, choisissez une plateforme fiable et évolutive qui répond aux besoins spécifiques de votre organisation, tels que les exigences de conformité standard et propres à votre secteur, la classification des données et les stratégies de gestion de l'accès des utilisateurs.

Les prix varient en fonction des besoins individuels de chaque client. Notre équipe de vente travaillera avec vous pour concevoir une formule adaptée à vos besoins, y compris en matière de prix, quelle que soit la taille de votre entreprise ou votre secteur d'activité. Certaines de nos options de tarification sont consultables ici.