Découvrez en cinq points comment Salesforce propose la meilleure valeur ajoutée en matière de solution CRM, année après année.

Salesforce n’est pas seulement la plateforme CRM n° 1. Elle vous permet également de rejoindre une communauté de plus de 150 000 entreprises partageant les mêmes valeurs, ainsi qu’un vaste réseau d’experts et d’ambassadeurs qui s’engagent pour la croissance de votre entreprise. 
 

Bénéficiez en permanence d’innovations révolutionnaires.

Gardez une longueur d’avance sur vos concurrents en matière de développement. Soyez parmi les premiers à utiliser les nouvelles technologies grâce à trois mises à niveau gratuites par an et des services évolués permettant à votre entreprise de trouver sa voie. Voici quelques-unes des réalisations à notre actif :
 
 

Intelligence artificielle : la toute première intelligence artificielle directement intégrée dans votre système CRM.

 

Un système CRM résolument mobile : gérez l’ensemble de votre activité depuis votre téléphone.

 

Analyses : mettez à la disposition de vos employés des rapports générés sur la base des données.

 

Performance optimale : la solution Salesforce est classée n° 1 par IDC depuis quatre ans.

 
 

Optez pour la plateforme qui garantit votre croissance et votre évolutivité.

Exploitez une plateforme unique, sécurisée et évolutive, facile à personnaliser et à mettre à niveau pour développer vos activités sans subir le moindre dysfonctionnement. Étendez vos capacités en matière de vente, de service et de commercialisation grâce aux applications pré-intégrées disponibles sur AppExchange, le site d’applications métiers le plus vaste au monde.
 
 

PLUS DE

3,000

applications pré-intégrées sur AppExchange

 
 

Gagnez en productivité à la vitesse de la lumière.

Offrez aux employés l’environnement dont ils ont besoin pour vendre plus rapidement et en faire plus avec la plateforme Lightning. Cette suite de produits leaders sur le marché a un impact prouvé sur l’efficacité et la croissance et permet d’augmenter les recettes tout en réduisant les coûts.
 
 

NOS CLIENTS ENREGISTRENT

39%

D’AUGMENTATION EN MATIÈRE DE PRODUCTIVITÉ COMMERCIALE

 
 

Gérez l’ensemble de vos activités depuis une seule application mobile.

Aidez vos employés à gagner en rapidité et en productivité grâce à l’application mobile Salesforce1. Signez des contrats, répondez aux besoins de vos clients, suivez vos activités marketing, collaborez et partagez des fichiers sur n’importe quel appareil, le tout depuis une seule et même application mobile intégrée.
 
 

NOS CLIENTS ENREGISTRENT

40%

D’AUGMENTATION DE LEUR PRODUCTIVITÉ GRÂCE À L’ACCÈS MOBILE

 
 

Cap sur le partage et la croissance avec notre communauté de plus de 2,3 millions de Trailblazers !

Partagez vos expériences et votre expertise avec l’une des plus grandes communautés d’interlocuteurs, de partenaires et de développeurs passionnés, motivés et rassemblés autour d’un objectif commun : tracer une voie pour leurs clients et les accompagner tout au long de leur parcours.
 
 

2.3M+

de Trailblazers dans notre communauté.

 

Ne nous croyez pas sur parole, écoutez les témoignages de nos clients.

 
(RED)
« L’équipe Salesforce fait maintenant partie de la famille (RED). »

DEB DUGAN, PDG, RED

Schneider Electric
« Salesforce a révolutionné la gestion de notre base clients. »

CHRIS LEONG, DIRECTRICE MARKETING, SCHNEIDER ELECTRIC

T-Mobile
"Nous écoutons nos clients et faisons ce qu’ils nous demandent, voilà le secret de la réussite de T-Mobile. Et Salesforce nous permet de communiquer avec eux plus rapidement que jamais."

JOHN LEGERE, PDG DE T-MOBILE

 

Tracez votre voie avec les applications les plus puissantes au monde sur la plateforme de cas client intelligente.

 
 

Ventes

Vendez plus vite et plus intelligemment avec la plateforme commerciale n° 1 au monde.
 

Service client

Gérez le support client sur l’ensemble des canaux avec la plateforme de service n° 1.
 

Marketing

Diffusez des messages personnalisés sur tous les canaux avec la plateforme marketing n° 1.
 
 

Commerce

Offrez à vos clients une expérience homogène avec la plateforme de commerce n° 1.
 

Engagement

Créez des expériences attrayantes à l'aide d'applications personnalisées sur Heroku
 
 
 

Analyses

Bénéficiez d'une solution d'analyse complète reposant sur la plateforme CRM n° 1.
 
 

Découvrez en détail nos solutions permettant de soutenir tous les aspects de vos activités.

 

Découvrez votre potentiel en termes d’investissement et de croissance.

La réussite de nos clients est l’indicateur qui compte le plus à nos yeux. Découvrez l’impact potentiel de Salesforce sur votre chiffre d’affaires avec notre calculateur de retour sur investissement CRM.